US Airways الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف US Airways؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء US Airways. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

ما هي سياسة السفر مع الرضع أو الأطفال؟

ترحب الخطوط الجوية الأمريكية بحرارة بالرضع والأطفال على متن رحلاتها. بالنسبة للأطفال الرضع الذين تقل أعمارهم عن عامين، يمكن للمسافرين السفر على...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء US Airways، واحصل على إجابة الآن.

Baggage Allowance

ما هو وزن الأمتعة المسموح به على الخطوط الجوية الأمريكية؟

تتبع الخطوط الجوية الأمريكية سياسة الأمتعة القياسية لمعظم الرحلات المحلية والدولية. بالنسبة للأمتعة المحمولة لكل راكب، بالنسبة للأمتعة المسجلة، يختلف الحد المسموح به حسب الرحلة ونوع التذكرة. بشكل عام، يُسمح لركاب الدرجة الاقتصادية بحقيبة مسجلة واحدة يصل وزنها إلى 50 رطلاً ويبلغ قياسها بحد أقصى 62 بوصة خطية (الطول + العرض + الارتفاع). ومع ذلك، قد تخضع بعض الرحلات الجوية وأنواع التذاكر لقيود مختلفة على الأمتعة أو رسوم إضافية. ننصح العملاء بزيارة موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء لدينا للحصول على أوزان محددة للأمتعة بناءً على رحلتهم. بالإضافة إلى ذلك، تقدم الخطوط الجوية الأمريكية خيارات أمتعة إضافية للشراء، مثل حمل أشياء كبيرة الحجم أو زائدة الوزن، والتي يمكن ترتيبها مسبقًا....

Carry-On Policy

ما هي سياسة الأمتعة المحمولة؟

تسمح سياسة الأمتعة اليدوية الخاصة بالخطوط الجوية الأمريكية لكل مسافر بإحضار غرض شخصي واحد، مثل حقيبة يد أو حقيبة كمبيوتر محمول، وحقيبة واحدة...

Check-In

هل يمكنني تسجيل الدخول عبر الإنترنت؟

نعم، توفر الخطوط الجوية الأمريكية سهولة تسجيل الوصول عبر الإنترنت للاستمتاع بتجربة سفر سلسة. يمكن للمسافرين بسهولة تسجيل وصولهم...

Payment Methods

ما هي طرق الدفع المقبولة؟

تقبل الخطوط الجوية الأمريكية طرقًا مختلفة للدفع لضمان معاملات مريحة وخالية من المتاعب. نرحب ببطاقات الائتمان الكبرى مثل...

Flight Changes

هل هناك رسوم لتغيير حجز الطيران؟

نعم، هناك رسوم لتغيير حجز الطيران مع الخطوط الجوية الأمريكية. تعتمد الرسوم الدقيقة على نوع التذكرة التي اشتريتها و...

Frequent Flyer

ما هو برنامج المسافر الدائم للخطوط الجوية الأمريكية؟

يُطلق على برنامج المسافر الدائم لشركة الخطوط الجوية الأمريكية اسم Dividend Miles. إنه برنامج ولاء مصمم لمكافأة العملاء الذين يقومون بشكل متكرر...

Special Assistance

هل يمكنني طلب مساعدة خاصة أو أماكن إقامة؟

نعم، توفر الخطوط الجوية الأمريكية مساعدة خاصة وأماكن إقامة للأفراد ذوي الإعاقة أو الاحتياجات الخاصة. يمكن للمسافرين طلب...

Pet Travel Policy

ما هي سياسة السفر مع الحيوانات الأليفة؟

ترحب الخطوط الجوية الأمريكية بالحيوانات الأليفة على متن رحلاتها، مع الالتزام بإرشادات وسياسات معينة. السماح للقطط والكلاب الصغيرة بالسفر..

In-Flight Entertainment

ما هي خيارات الترفيه على متن الطائرة؟

تقدم الخطوط الجوية الأمريكية مجموعة متنوعة من خيارات الترفيه على متن الطائرة لضمان رحلة ممتعة. يمكن للمسافرين الاستمتاع بمجموعة مختارة من الأفلام الرائجة...

Traveling with Children

ما هي سياسة السفر مع الرضع أو الأطفال؟

ترحب الخطوط الجوية الأمريكية بحرارة بالرضع والأطفال على متن رحلاتها. بالنسبة للأطفال الرضع الذين تقل أعمارهم عن عامين، يمكن للمسافرين السفر على...

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في US Airways.

اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء US Airways. سنبذل قصارى جهدنا لنقدم لك الإجابات على الفور.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!