إذا كنت تواجه مشكلات مع بطاقة هدايا Under Armor ، فقد تساعدك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حل هذه المشكلة. تحقق من وجود مشكلة في الاتصال وأعد تشغيل جهازك. انتقل إلى موقع المتجر الإلكتروني وتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في قارئ البطاقات. تأكد من عدم انتهاء التاريخ الموجود على بطاقة الهدايا الخاصة بك ، وإلا فلن يعمل. استخدم رقم التعريف الشخصي الصحيح وتأكد من وجود أموال في حسابك.
يمكنك شراء بطاقة هدايا Under Armor واسترداد قيمتها من متجر أو عبر الإنترنت. ومع ذلك، في بعض الأحيان لن يظهر الرصيد. في مثل هذه المواقف، إليك ما يجب عليك فعله إذا لم تتمكن من رؤية الرصيد الموجود على بطاقتك.
قبل أن تحاول استخدامه، يجب عليك التحقق مما إذا كنت قد قمت بتنشيط بطاقة هدايا Under Armor الخاصة بك. إذا لم تقم بتنشيطها، فاتبع الإرشادات الموجودة على البطاقة للقيام بذلك.
يمكنك التحقق من رصيد بطاقة الهدايا الخاصة بك عبر الإنترنت. انتقل إلى موقع Under Armor وانقر على علامة التبويب "بطاقات الهدايا". حدد بطاقة الهدايا الخاصة بك وابحث عن مربع في أسفل الصفحة بعنوان عرض رصيد بطاقة الهدايا. أدخل رقم التعريف الشخصي (إن أمكن) وانقر فوق التحقق من الرصيد. سيوضح لك هذا مقدار الأموال الموجودة في بطاقتك.
قد تكون هناك مشكلة في الاتصال إذا لم تتمكن من تحميل رصيد بطاقتك. تحقق من اتصالك بالإنترنت وحاول إعادة تحميل الصفحة. إذا لم ينجح ذلك، فحاول استخدام متصفح أو جهاز آخر.
بعض بطاقات الهدايا صالحة فقط لفترة زمنية محددة. ستخسر أموالك إذا لم تستخدمها قبل انتهاء صلاحيتها. تحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية الموجود على بطاقة هدايا Under Armor الخاصة بك قبل تحميل الأموال إلى حسابك.
تأكد من أن لديك اسم العلامة التجارية الصحيح. بطاقات الهدايا مخصصة للاستخدام في متجر Under Armour والسوق عبر الإنترنت فقط، لذا إذا كنت تحاول استخدامها في أي مكان آخر، فلن ينجح الأمر.
تحقق من رقم التعريف الشخصي إذا لم يتم تحميل بطاقة هدايا Under Armor الخاصة بك. ستحتاج إلى إدخاله تمامًا كما هو مطبوع على بطاقتك.
إذا لم يتم تحميل رقم بطاقتك، ولم تكن هذه مشكلة في الماضي، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك. إذا كنت تستخدم Chrome، فاتبع الخطوات التالية:
إذا كنت قد جربت ما سبق ولم ينجح أي شيء، فقد حان الوقت للاتصال بمتجر Under Armor للحصول على المساعدة. يمكنك الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني والاستفسار من دعم العملاء حول مشكلة بطاقة الهدايا الخاصة بك.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Under Armour لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا تفعل إذا لم يتم تحميل رصيد بطاقة الهدايا الخاصة بك من Under Armor؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.