كيف أقوم بتغيير رحلة طيران يونايتد؟

يمكنك تغيير قتال مع الخطوط الجوية المتحدة إذا كان عليك أن تخضع لشروط معينة. يجب أن تكون رحلتك مؤهلة للتغيير ويجب أن تكون هناك مقاعد متاحة على رحلتك الجديدة. يمكنك تغيير رحلتك من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو موقع الويب. العمليات متشابهة ولكن إذا لم تنجح ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة عملاء الخطوط الجوية المتحدة.

٤ أغسطس ٢٠٢٠

كيف أقوم بتغيير رحلة طيران يونايتد؟

تحدث بعض الأشياء في الحياة التي لا يمكن تجنبها. عندما تواجه مثل هذه الأشياء أو الحوادث بعد حجز رحلة طيران مع الخطوط الجوية المتحدة ، يمكن أن يكون مصدر قلق.

ومع ذلك ، لا يجب أن يكون. يمكنك تغيير حجز رحلتك مع الخطوط الجوية المتحدة طالما أنك تلتزم بسياسة تغيير التذاكر الخاصة بشركة الطيران.

تمنح شركة الطيران الركاب ما يصل إلى 11 شهرًا لتغيير رحلاتهم ولكن يمكنك إجراء تغييرات بعد نشر جدول رحلاتك. يمكن لشركة الطيران نفسها إجراء تغييرات على رحلتك ، بما في ذلك تغييرات في أوقات مغادرة الرحلة أو وصولها ، وتغييرات في عدد الرحلات ، وإضافة أو إيقاف المسارات والتغييرات في نوع الطائرة.

سياسة تغيير رحلات الخطوط الجوية المتحدة

يتضمن تغيير رحلتك تغيير جوانب معينة من تذكرتك. يعد إلغاء تذكرتك وإعادة حجزها مشكلة أخرى تمامًا مع سياساتها الخاصة.

يمكنك تغيير رحلة طيران United إما باستخدام موقع شركة الطيران أو تطبيق الهاتف المحمول. ومع ذلك ، يجب أن تكون رحلتك مؤهلة لحدوث التغيير.

إذا كانت تذكرتك غير مؤهلة لأي نوع من التغيير ، فستتلقى رسالة عند النقر فوق "تغيير الرحلة". إذا كان الأمر كذلك ، فقد تخضع لرسوم تغيير التذكرة.

تذاكر الاقتصاد الأساسية غير مؤهلة لأي نوع من التغيير. يمكنك إجراء تغييرات على تذاكر الدرجة الاقتصادية المميزة بالرغم من ذلك.

يمكنك تغيير تذكرة يونايتد ايرلاينز الخاصة بك إذا قمت بالحجز من خلال طرف ثالث ولكن يجب عليك التحقق معهم أولاً ومعرفة اختياراتك. قد تخضع أيضًا لرسوم بالإضافة إلى رسوم التغيير لشركة الطيران إذا قمت بتغيير مثل هذه التذكرة.

من الممكن تغيير تذكرة إلى تذكرة سابقة أو لاحقة إذا قمت بذلك في غضون 24 ساعة وسيتم خصم رسوم مخفضة منك. يجب أن تكون تذكرتك مؤهلة للتغيير ويجب أن تكون هناك أيضًا مقاعد متاحة على الرحلة التي تقوم بالتغيير إليها.

يمكن إجراء بعض التغييرات في تذكرة السفر في اليوم نفسه على بعض مسافري الخطوط الجوية المتحدة. من بين هؤلاء المسافرين أعضاء الكيلومترات المقطوعة Premier® Gold و Premier Platinum و Premier 1K®.

إذا كانت التذكرة تتضمن عدة مسافرين ، فلا يزال بإمكانك تغيير التذكرة. سيتعين عليك تحديد المسافر المعني في الخطوة الأولى من عملية تغيير التذكرة والمتابعة خلال العملية بتغيير تفاصيل الرحلة لذلك المسافر.

يمكنك أيضًا تغيير الخدمات الخاصة عن طريق تحديد "الطلبات الخاصة وأماكن الإقامة" من حجزك. يتضمن ذلك إضافة حيوان أليف عند السفر بواحد.

لا يمكن تغيير جميع التذاكر باستخدام الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول. تشمل هذه التذاكر التذاكر التي تم شراؤها من خلال شركة طيران أخرى وتذاكر المكافآت.

تغيير تذكرتك

كما ذكرنا سابقًا ، يعد تغيير تذكرة طيران United Airlines عملية مباشرة إما من خلال موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول. تتضمن الخطوات التالية:

1. قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وافتح موقع United Airlines.

2. أدخل تفاصيل حسابك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك إذا كان لديك واحد.

3. مرر مؤشر الماوس فوق علامة التبويب "رحلاتي" أعلى الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بشركة يونايتد إيرلاينز وانقر على "رحلاتي الجوية".

4. إذا كان لديك حساب ، فسيتم عرض قائمة الرحلات. إذا لم يكن لديك حساب ، فستتم مطالبتك بإدخال تفاصيل رحلتك لاسترداد رحلتك.

5. حدد الرحلة التي تريد تعديلها ثم انقر فوق "تغيير الرحلة".

6- انقر فوق "تعديل" لإجراء تغييرات على تاريخ المغادرة أو الوجهة. يمكنك أيضًا إضافة رحلة أو إزالتها.

7- قم بمراجعة التغييرات وعندما تكون راضيًا ، انقر فوق "متابعة".

8. تابع الحجز لتأكيد تغيير الرحلة.

9. سيُطلب منك دفع رسوم تغيير الرحلة وفرق السعر إذا كان موجودًا.

10. انقر فوق "تأكيد" وستغير رحلتك.

إذا كان لديك أي مشاكل في تغيير رحلتك ، فاتصل بخدمة عملاء الخطوط الجوية المتحدة للمساعدة.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية United Airlines؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل United Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتغيير رحلة طيران يونايتد؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

United Airlines

تم السؤال منذ ٥ أعوام
تم التحديث في منذ ٤ أعوام
تمت المشاهدة 251,998 مرة
United Airlines
تغيير رحلة United Airlines
تبديل رحلات المتحدة
تحديث رحلة الخطوط الجوية المتحدة
تغيير الرحلة
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!