سواء كنت مسافرًا أو الشخص الذي يصطحب صديقًا أو أحد أفراد أسرته من المطار ، فإن معرفة موعد وصول الرحلة أمر حيوي. فيرجن أتلانتيك لديها متتبع رحلات عبر الإنترنت يمكن استخدامه عن طريق إدخال أرقام الرحلات أو معلومات المسار. يمكن أيضًا الحصول على الحالة عند تسجيل الوصول في المطار أو عن طريق الاتصال بدعم العملاء.
أنت ذاهب في رحلة، وقمت بحجز رحلتك عبر فيرجن أتلانتيك، ولكن عليك التأكد من أن رحلتك في الوقت المحدد. كيف يمكنك التحقق من حالة رحلتك؟ يمكنك معرفة المزيد حول خدمات فيرجن أتلانتيك عن طريق الاتصال بدعم العملاء هنا ، وفيما يلي الطرق التي يمكنك من خلالها التحقق من حالة رحلتك القادمة.
هناك ثلاث طرق يمكنك من خلالها التحقق من حالة الرحلة عبر فيرجن أتلانتيك: عبر الهاتف أو عند تسجيل الوصول أو عبر الإنترنت.
للتحقق من حالة رحلة طيران فيرجن أتلانتيك عبر الهاتف، اتصل بدعم العملاء هنا وقم بتزويد الممثل برقم رحلتك. يمكن للممثل أن يخبرك إذا كانت الرحلة في الوقت المحدد أو إذا كان هناك أي تأخير متوقع.
عند وصولك إلى المطار وتسجيل الدخول في شباك فيرجن أتلانتيك لرحلتك، يمكن للمضيف أن يخبرك إذا كان هناك أي تأخير وما هو وقت الانتظار المتوقع. يمكن للمضيف أيضًا مناقشة الرحلات الجوية البديلة إذا تسبب التأخير في مشقة لا داعي لها.
يمكنك أيضًا التحقق من الرحلات الجوية المنشورة على لوحات الحالة في جميع أنحاء المطار. سيُظهر هذا تأخيرات الرحلة ومعلومات البوابة وأوقات الصعود إلى الطائرة.
أسرع طريقة للتحقق من حالة رحلة طيران فيرجن أتلانتيك هي استخدام متتبع الرحلات عبر الإنترنت. لمعرفة حالة رحلتك عبر الإنترنت، اتبع الخطوات التالية:
ستظهر معلومات توضح ما إذا كانت الرحلة في الوقت المحدد أو تأخرت أو وصلت بالفعل إلى المطار. إذا كنت ستقوم باصطحاب شخص ما من المطار، فأنت بحاجة إلى معرفة ما إذا كانت الطائرة قد وصلت أم تأخرت.
إذا كنت تسافر مع فيرجن أتلانتيك وتحتاج إلى مزيد من المساعدة بشأن حالة رحلتك، فاتصل بدعم العملاء هنا .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Virgin Atlantic لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التحقق من حالة رحلتي مع فيرجن أتلانتيك؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.