كيف يمكنني تغيير اسم حسابي مع فيرجن ميديا؟

يمكن لعملاء Virgin Media تغيير الاسم على حساباتهم في أي وقت. ستحتاج إلى الوصول إلى حساب My Virgin Media الخاص بك لتغيير اسم حسابك باستخدام Virgin Media. قبل القيام بذلك ، يجدر بك التحقق من تسجيل بياناتك بشكل صحيح على النظام حاليًا. بعد ذلك ، حدد خيار "التفاصيل الخاصة بي" في القائمة المنسدلة بجوار "عرض الكل". هنا يمكنك إجراء العديد من التغييرات ، بما في ذلك تغيير اسمك.

٩ ديسمبر ٢٠٢٢

يمكن لكل عميل في Virgin Media تغيير اسم الحساب. هذه عملية سريعة وسهلة ومجانية ولا يستغرق إكمالها سوى بضع دقائق. يمكنك حتى القيام بذلك عبر الإنترنت مباشرة من خلال حسابك. انظر إلى الخطوات المتبعة في تحديث التفاصيل الخاصة بك.

إذا كنت تريد تغيير اسم حسابك مع Virgin Media، فسيوضح لك هذا الدليل كيفية القيام بذلك.

1. انتقل إلى موقع فيرجن ميديا

لتغيير اسم حسابك، ستحتاج إلى:

  • انتقل إلى موقع فيرجن ميديا
  • قم بتسجيل الدخول إلى موقع Virgin Media باستخدام تفاصيل حسابك الحالي
  • ضمن ملف التعريف الخاص بي، حدد تغيير اسم الحساب من قائمة الخيارات الموجودة على الجانب الأيسر من شاشتك.
  • انقر فوق "تحديث" على هذه الشاشة، وستتلقى رمز الأمان تلقائيًا.

2. هل نسيت تفاصيل حسابك؟

قم بتسجيل الدخول إلى موقع Virgin Media باستخدام تفاصيل حسابك الحالي. إذا كنت لا تتذكر اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك إعادة تعيينهما باتباع الإرشادات الموجودة في هذه الصفحة.

3. اختر تغيير اسم الحساب

ضمن ملف التعريف الخاص بي، حدد تغيير اسم الحساب من قائمة الخيارات الموجودة على اليسار.

  • أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الجديدين لشركة Virgin Media. ستتمكن من استخدام هذا لإدارة جميع خدماتك.
  • انقر فوق إرسال التغييرات.

4. انقر فوق تحديث لتلقي رمز الحماية

سوف تحصل على مطالبة بإدخال رقم التعريف الشخصي للأمان الخاص بك. أدخل الرمز الذي تم إرساله إليك في رسالة نصية قصيرة أو عن طريق الاتصال بـ [أدخل رقم الاتصال هنا].

بمجرد إدخال هذا الرمز، انقر فوق "تحديث" الموجود أسفل شاشتك لتأكيد رغبتك في تغيير اسم حسابك.

5. أدخل رمز الحماية

يمكنك تحديث اسم حسابك عن طريق إدخال رمز الحماية والضغط على إرسال. ثم استخدم الحقول الموجودة أسفل هذا النموذج لتغيير اسم حسابك.

تأكد من إدخال رمز الحماية الصحيح قبل الضغط على إرسال، حيث لا يمكنك اتخاذ أي إجراء آخر على هذه الصفحة إذا لم تقم بإدخاله بشكل صحيح.

6. حفظ التغييرات

بمجرد إدخال التفاصيل الجديدة، انقر فوق حفظ التغييرات للإنهاء. يمكنك أيضًا تغيير رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني في Virgin Mobile عبر ملفي الشخصي.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Virgin Media؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Virgin Media لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير اسم حسابي مع فيرجن ميديا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Virgin Media

تم السؤال منذ عامين
تم التحديث في منذ عامين
تمت المشاهدة 676,860 مرة
Virgin Media
تغيير اسم حسابي مع Virgin Media
إعادة تعيين اسم حسابك مع Virgin Media
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!