إذا كنت ترغب في إلغاء خطط Wellcare Healthplans الخاصة بك ، فيجب عليك الاتصال بفريق خدمة العملاء مباشرة. على الرغم من أنه يمكنك الاتصال بهم عبر الإنترنت أو عبر البريد ، إلا أن الخيار الأفضل هو الاتصال بهم على الهاتف. اشرح رغبتك في إلغاء خطتك وستحصل على المساعدة التي تحتاجها. قد تسقط Wellcare Healthplans التغطية الخاصة بك إذا انتقلت خارج منطقة الخدمة أو ارتكبت احتيالًا. إذا اختاروا إيقاف خطتك ، فستتلقى إشعارًا كتابيًا قبل 60 يومًا على الأقل من انتهاء التغطية.
يمكنك التسجيل في Wellcare Healthplans عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو عبر البريد. للتسجيل عبر الإنترنت ، يجب عليك ملء الطلب. كما تتوفر خطط Wellcare Healthplans للمستفيدين من الرعاية الطبية الذين يلتحقون من خلال مركز التسجيل عبر الإنترنت CMS Medicare. يمكنك إلغاء خطط Wellcare Healthplans الخاصة بك بنفس الطرق.
أفضل خيار لإلغاء خطط Wellcare Healthplans هو الاتصال بفريق الدعم على الهاتف . عندما تكون متصلاً بوكيل خدمة العملاء ، سيرشدك خلال عملية الإلغاء. قبل الاتصال بهم ، يجب أن تكون جميع تفاصيل حسابك جاهزة. وبدلاً من ذلك ، يمكنك طلب إلغاء خطتك عبر البريد أو عبر الإنترنت. أيًا كان الخيار الذي تختاره ، قم بتضمين جميع التفاصيل ذات الصلة لتسريع العملية.
تغطي خطط Wellcare جميع الإجراءات والخدمات التي يغطيها برنامج Medicare الأصلي. تقدم خطط Wellcare مزايا إضافية مثل السمع الروتيني وتغطية الأدوية الموصوفة وطب الأسنان الروتيني. إذا كنت عضوًا في الخطة ، فإن برنامج Medicare يدفع مقابل استخدامك لخدمات معينة. لا تصبح غير مؤهل للخدمات من خلال أن تصبح عضوًا في Wellcare.
هل تستطيع Wellcare إسقاط التغطية الخاصة بك دون إلغاء؟
عندما تكون مسجلاً في Wellcare ، لا يمكن إسقاط التغطية بسبب أي حالة طبية. ومع ذلك ، قد يتم إسقاط خدمتك عندما ترتكب احتيالًا أو ترغب في الابتعاد عن منطقة الخدمة.
كل عام ، تختار Wellcare متابعة أو إيقاف الخطة. إذا تم إيقاف خطة مزايا الرعاية الطبية ، فلن تفقد تغطية الرعاية الطبية الخاصة بك. يجب أن ترسل لك Wellcare إشعارًا كتابيًا قبل إيقاف خطتك. يجب أن يصل الإشعار إليك قبل 60 يومًا على الأقل من انتهاء التغطية. في الرسالة ، ستتعرف على خيارات التغطية الأخرى في منطقتك.
لا يمكن لخطط Wellcare Healthplans إلغاء تغطيتك أو التمييز ضدك على أساس الجنس أو اللون أو العرق أو الإعاقة أو العمر. وهو متوافق مع القانون الفيدرالي للحقوق المدنية.
تلقي الوصفات الطبية الخاصة بك
إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك طلب تلقي الوصفات الطبية الخاصة بك عن طريق تقديم خدمة البريد. الطريقة الأكثر ملاءمة للاستمتاع بالخدمة هي عن طريق ملء نموذج طلب الخدمة وإرسالها إليهم. عند ملء النموذج ، تحتاج إلى التفاصيل التالية ؛
1. رقم معرف فائدة Wellcare الخاص بك
2. وصفة طبية أصلية من طبيبك لمدة تصل إلى 90 يومًا
3. عنوانك البريدي
4. الاسم الأول والأخير لطبيبك
5. رقم هاتف طبيبك
6. رقم بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك
7. قائمة بالحالات الصحية والحساسية الخاصة بك
بمجرد قيامك بالتسجيل للحصول على الوصفات الطبية الخاصة بك عبر خدمة البريد ، يمكنك طلب إعادة التعبئة عبر الإنترنت أو الهاتف أو البريد.
الاتصال بفريق خدمة العملاء
أفضل طريقة لإلغاء خطط Wellcare Healthplans هي الاتصال بفريق الدعم على الهاتف. هذا هو الخيار الأفضل لمعالجة أي مشاكل أخرى قد تواجهها. الدعم عبر الهاتف هو خيار الدعم الوحيد لـ Wellcare Healthplans. إذا لم تتمكن من العثور على المساعدة عند الاتصال في المرة الأولى ، فليس لديك خيار سوى محاولة الاتصال لاحقًا.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Wellcare Healthplans لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي خطط الرعاية الصحية الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.