إذا نسيت كلمة مرور WordPress أو اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني للتسجيل أو الثلاثة جميعها ، فلا يزال بإمكانك استعادة الوصول إلى حسابك. يمكنك بسهولة استعادة كلمة المرور الخاصة بك عن طريق البريد الإلكتروني ، ويمكنك استخدام نموذج استرداد حساب WordPress عبر الإنترنت في حالة عدم تذكر اسم المستخدم والبريد الإلكتروني الخاص بالتسجيل. قد تحتاج إلى تقديم معلومات إضافية لإثبات هويتك.
قد يكون من السهل أن تفقد معلومات تسجيل الدخول إلى حساب WordPress الخاص بك. مع كل معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب التي يتعين على معظم الأشخاص تتبعها، فمن السهل نسيان بعضها. إذا كنت بحاجة إلى استعادة الوصول إلى حساب WordPress الخاص بك لأنك نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني للتسجيل أو الثلاثة جميعًا، فما عليك سوى مواصلة القراءة.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فاتبع هذا الإجراء:
بعد ذلك، يجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إلى حساب WordPress الخاص بك باستخدام كلمة المرور الجديدة.
إذا لم تتمكن من تذكر اسم المستخدم والبريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في حساب WordPress الخاص بك، فاتبع هذا الإجراء:
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في استعادة الوصول إلى حساب WordPress الخاص بك، فيمكنك الاتصال بممثل خدمة العملاء للحصول على المساعدة. يمكنك الوصول إلى واحد عن طريق الدردشة أو البريد الإلكتروني أو منتدى المساعدة . لا يتوفر خط هاتف لخدمة العملاء.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل WordPress لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة حسابي على WordPress.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.