كيف يمكنني إدارة استخدامي الشهري لبيانات الهاتف المحمول مع XFINITY Mobile؟
تتناول هذه المقالة كيفية إدارة استخدام بيانات Xfinity Mobile. يصف كيفية استنزاف بعض التطبيقات لبياناتك ، وكيفية اكتشاف التطبيقات التي يجب التخلص منها. كما يوفر مخططًا للبيانات التي تستخدمها أنشطة الإنترنت الشائعة ، بحيث يمكنك تعلم عادات جديدة عبر الإنترنت تستخدم بيانات أقل.
إذا واصلت الوصول إلى الحد الأقصى لبيانات Xfinity Mobile كل شهر قبل انتهاء الشهر، فستحتاج إلى معرفة كيفية إدارة استخدام البيانات بشكل أفضل. تابع القراءة لمعرفة كيف يمكنك تقليل كمية البيانات التي تستخدمها كل شهر.
تخلص من التطبيقات التي يتم تحديثها باستمرار
تعمل بعض التطبيقات على تحديث معلوماتها باستمرار، والاتصال بالإنترنت واستخدام بياناتك، حتى عندما لا تستخدم التطبيقات فعليًا. الألعاب متعددة اللاعبين وتطبيقات الوسائط الاجتماعية مذنبة بشكل خاص بهذا. لمعرفة التطبيقات التي تستخدم معظم البيانات، اتبع الإرشادات التالية:
- انتقل إلى شاشة الإعدادات الخلوية.
- اسحب لأعلى حتى تتمكن من رؤية قائمة بجميع التطبيقات المثبتة على هاتفك.
- ابحث عن التطبيقات التي تحتوي على أعلى الأرقام تحتها. تذكر أن الميغابايت أكبر بـ 1000 مرة من كيلوبايت.
- إذا كنت تستطيع الاستغناء عنها، فاحذف هذه التطبيقات.
غيّر عاداتك على الإنترنت
يمكنك أيضًا تغيير عاداتك على الإنترنت بحيث تستخدم بيانات أقل كل شهر. استخدم هذا المخطط لمعرفة كيفية استخدامك لبياناتك ومعرفة الأنشطة التي يمكنك تقليلها بدرجة كافية للتحكم في استخدام البيانات.
- تنزيل أغنية أو لعبة أو تطبيق واحد: من 1 ميجابايت إلى 7 ميجابايت
- دقيقة واحدة من مشاهدة وسائط الفيديو بدقة SD: 4 ميجابايت
- دقيقة واحدة من مشاهدة وسائط الفيديو بدقة HD: من 8 إلى 10 ميجابايت
- منشور واحد على وسائل التواصل الاجتماعي مع صورة: من 100 إلى 350 كيلوبايت
- دقيقة واحدة من تصفح الإنترنت: 50 إلى 500 كيلو بايت
- دقيقة واحدة من بث الموسيقى: 0.5 إلى 1 ميجابايت
- بريد إلكتروني واحد، بدون مرفقات: من 15 إلى 35 كيلوبايت
- بريد إلكتروني واحد مع المرفقات: من 100 إلى 300 كيلوبايت
تتبع عاداتك على الإنترنت لبضعة أيام أو أسبوع. قم بتدوين طول الوقت أو عدد المرات التي تقوم فيها بكل نشاط على الرسم البياني. أضف كل شيء لتحديد إجمالي استخدامك للبيانات لكل نشاط. ثم يمكنك تغيير عاداتك على الإنترنت لتقليل استخدام البيانات بما يكفي حتى نهاية الشهر.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في إدارة استخدام بيانات Xfinity Mobile، فاتصل بخدمة دعم العملاء الخاصة بهم. يحتوي على الهاتف والدردشة ومكتب المساعدة والدعم عبر البريد الإلكتروني.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية XFINITY Mobile؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل XFINITY Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إدارة استخدامي الشهري لبيانات الهاتف المحمول مع XFINITY Mobile؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.