كيف أحصل على استرداد Zipcar؟

إن استئجار Zipcar هو بديل لشراء أو استئجار سيارة ولديه بعض النسبة المئوية التي تتماشى معها ، مثل الغاز والتأمين المدرجة في الرسوم. عندما تستأجر Zipcar ، تدفع مبلغًا معينًا عن الساعات التي تختارها ولن يتم تعويضك عن إعادة السيارة في وقت أقرب. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك استرداد أموالك ، مثل الاضطرار إلى الدفع لغسل سيارة متسخة ، أو ملء سائل ممسحة الزجاج الأمامي ، أو وضع الهواء في إطار منخفض. انقر هنا إذا كنت ترغب في التحدث إلى وكيل Zipcar لمزيد من التفاصيل.

٩ يوليو ٢٠٢٠

ستجد إجابة لسؤالك ، "كيف يمكنني استرداد Zipcar؟" هنا. Zipcar هي شركة مشاركة سيارات في أمريكا وهي شركة تابعة لمجموعة Avis Budget Group يمكن استخدامها كبديل لتأجير السيارات وملكيتها. تزود Zipcar أعضائها بحجوزات السيارات ، والتي يمكن دفعها في الدقيقة أو الساعة أو اليوم. يمكن للأعضاء دفع رسوم ثابتة أو شهرية أو سنوية بالإضافة إلى دفع رسوم حجز السيارة. في المقابل ، يمكن للأعضاء الحصول على مواقف مضمونة للغاز ، والتأمين. علاوة على ذلك ، تتوفر أيضًا معدلات للطلاب.

كيف يمكنني استرداد Zipcar؟

(نفاد الجيب) المبالغ المستردة

سيتم تعويضك عن مصروفات الجيب التي تم تكبدها مؤخرًا أثناء الحجز. ومع ذلك ، يجب أولاً الموافقة على هذه النفقات من قبل وكيل Zipcar. للتحدث إلى وكيل الآن انقر هنا . يمكنك أيضًا زيارة موقع Zipcar واستخدام زر الاتصال بنا الموجود في أسفل الصفحة أو النقر على "طلب استرداد الأموال".

تشمل المصاريف الصالحة ما يلي:

• الوقود إذا كان هناك مشكلة مع بطاقة الغاز

• يلزم النقل للوصول إلى Zipcar آخر في حالة نقلك بواسطة وكيل Zipcar إلى سيارة ليست على مسافة قريبة

• الصيانة إذا حصلت سيارتك على إطار مستو أو نفدت من سائل الغسيل

• غسيل السيارات للمركبات التي تكون أشياء قذرة يجب وضعها في الاعتبار:

• أمامك 30 يومًا من يوم الشراء لإرسال طلب استرداد الأموال

• إذا كان مطلوبًا منك إرسال صور ، فيجب أن تُظهر بوضوح مبلغ وتاريخ ووقت الشراء

• إذا كان مطلوبًا منك تقديم إيصال ، مثل إيصال الوقود ، فيجب أن يظهر المبلغ النهائي الذي تم تحصيله وليس فقط المبلغ المعتمد مسبقًا

• إذا لم يعد لديك إيصال الشراء ، يمكنك إرسال نسخة من كشف حسابك المصرفي بدلاً من ذلك.

هل يمكنني استرداد أموالك لاستعادة Zipcar مبكرًا؟

يقوم العديد من العملاء بإعادة Zipcar مبكرًا ؛ ومع ذلك ، لا توفر خدمة مشاركة السيارة أي خصومات أو رد أموال لاسترداد مبكر. عند حجز Zipcar لأول مرة ، سيُطلب منك الدفع مقابل الوقت الذي تختاره مقدمًا وإعادته مبكرًا لن يجعله متاحًا للمستخدمين الآخرين ، لذلك بغض النظر عن الوقت الذي تقرر فيه إعادة السيارة ، فلن تتمكن من الحصول على استرداد في الوقت الإضافي. ومع ذلك ، إذا تأخرت في ترك السيارة ، فسيتم محاسبتك على رسوم متأخرة. تبدأ الرسوم المتأخرة عند حوالي 50 دولارًا. إذا كنت تعتقد أنك ستتأخر في إرجاع Zipcar ، يمكنك استخدام تطبيق Zipcar لمحاولة تمديد الحجز الخاص بك ، ولكن إذا قام شخص ما بحجز السيارة بالفعل بعدك ، فلن تتمكن من الحصول على تمديد في وقتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، انقر هنا للاتصال بوكيل Zipcar الآن.

ملخص

إن استئجار Zipcar هو بديل لشراء أو استئجار سيارة ولديه بعض النسبة المئوية التي تتماشى معها ، مثل الغاز والتأمين المدرجة في الرسوم. عندما تستأجر Zipcar ، تدفع مبلغًا معينًا عن الساعات التي تختارها ولن يتم تعويضك عن إعادة السيارة في وقت أقرب. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك استرداد أموالك ، مثل الاضطرار إلى الدفع لغسل سيارة متسخة ، أو ملء سائل ممسحة الزجاج الأمامي ، أو وضع الهواء في إطار منخفض. انقر هنا إذا كنت ترغب في التحدث إلى وكيل Zipcar لمزيد من التفاصيل.

الكلمات الدالة

احصل على استرداد على Zipcar

احصل على المال من Zipcar

احصل على تعويض على Zipcar

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Zipcar؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Zipcar لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على استرداد Zipcar؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Zipcar

تم السؤال منذ ٥ أعوام
تم التحديث في منذ ٤ أعوام
تمت المشاهدة 1,389,160 مرة
Zipcar
استرداد الأموال في Zipcar
استعادة الأموال على Zipcar
احصل على تعويض في Zipcar
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!