هل خدمة Ziply Internet Service جيدة؟

إذا كنت تتسوق من أجل مزود خدمة الإنترنت وتعيش في الشمال الغربي ، فقد تكون Ziply واحدة من الشركات التي تقارن بينها. لديها مجموعة متنوعة لائقة من خطط الخدمة وأسعار تنافسية للغاية. لديها رسوم قليلة. تصنيف خدمة عملاء Ziply مع BBB منخفض نسبيًا ، ولديها عدد قليل من التقييمات الأخرى لخدمة العملاء ، ولكن هذا يرجع في الغالب إلى مدى حداثة الشركة.

٩ ديسمبر ٢٠٢٢

Ziply هو مزود إنترنت جديد بدأ ممارسة الأعمال التجارية في عام 2020. إذا كنت تبحث عن مزود خدمة إنترنت موثوق به، فقد تتساءل عما إذا كانت Ziply خيارًا جيدًا بالنسبة لك. تابع القراءة لمعرفة المزيد عنها.

خيارات خطة Ziply

خطة الإنترنت الأساسية من Ziply هي خطة Fiber 30/30، والتي توفر اتصال ألياف بصرية بسرعة 30 ميجابت في الثانية. وتتكلف 20 دولارًا شهريًا للسنة الأولى من الخدمة، وبعد ذلك تصبح 40 دولارًا شهريًا. هذه الخطة مناسبة للأسر ذات المستخدم الواحد التي ليس لديها ألعاب وتدفق محدود.

توفر خطة Ziply Internet (DSL) اتصال DSL بسرعات تختلف حسب المنطقة، ولكنها قد تصل إلى 115 ميجابت في الثانية. يجب أن يجد معظم الأشخاص المشتركين في هذه الخطة السرعة المناسبة لبعض أنواع الألعاب، وللأسر التي تضم مستخدمين أو ثلاثة مستخدمين. يكلف 40 دولارًا شهريًا للسنة الأولى و 50 دولارًا شهريًا بعد ذلك.

تحتوي خطة Fiber 100/100 على اتصال ألياف بصرية وسرعة 100 ميجابت في الثانية. يكلف 40 دولارًا شهريًا للسنة الأولى و 60 دولارًا شهريًا بعد ذلك. يجب أن تعمل هذه الخطة حتى مع الأسر الكبيرة التي لديها ألعاب وبث مباشر.

تحتوي خطة Fiber Gig على اتصال ألياف بصرية بسرعة 1000 ميجابت في الثانية. في السنة الأولى تبلغ التكلفة 60 دولارًا شهريًا، وترتفع إلى 80 دولارًا شهريًا بعد ذلك. يمكن لهذه الخطة أن تدعم الأسر الكبيرة ذات الاستخدام المكثف للغاية واللاعبين الجادين.

لا تحتوي أي من الخطط على حدود للبيانات.

توفر Ziply

توفر Ziply خدمة الإنترنت في ولايات أوريغون وواشنطن ومونتانا وأيداهو.

رسوم Ziply

تبلغ رسوم استئجار معدات Ziply 20 دولارًا شهريًا، وتتضمن اتصالات الإنترنت بالمنزل بالكامل. لا توجد رسوم التنشيط.

خدمة عملاء Ziply

لم تكن الشركة تعمل في مجال الأعمال لفترة كافية للحصول على تقييمات من شركات التصنيف مثل JD Power. لقد منحها Better Business Bureau تصنيف C، وهو أقل من تقييمات معظم مقدمي خدمات الإنترنت الآخرين. ومع ذلك، جزء فقط من هذا يرجع إلى شكاوى العملاء. إن حقيقة أن الشركة تعمل في مجال الأعمال التجارية لفترة قصيرة هي أيضًا جزء من سبب التصنيف.

الوجبات الجاهزة

لدى Ziply مجموعة متنوعة من الخطط، ومن المرجح أن يجد معظم المستخدمين الخطة التي تناسبهم. خطط المستوى الأدنى ليست مناسبة للاعبين الجادين أو غيرهم من مستخدمي الإنترنت بكثافة، ولكن الخطط الأعلى مناسبة تمامًا لهذه الأنواع من المستخدمين. أسعارها منخفضة نسبيًا، خاصة أسعار خطط المستوى الأدنى. وهذا صحيح حتى بعد انتهاء المعدلات التمهيدية المنخفضة. هذا، بالإضافة إلى النقص النسبي في الرسوم، يجعل هذه الشركة خيارًا قابلاً للتطبيق بالنسبة لك إذا كانت القدرة على تحمل التكاليف هي مصدر القلق الرئيسي وإذا كنت تعيش في منطقة خدمة الشركة.

الاتصال بـZiply

إذا كانت لديك أي أسئلة تحتاج إلى طرحها، فاتصل بممثل Ziply. الشركة لديها خيار الهاتف فقط لخدمة العملاء، ولا توجد خيارات عبر الإنترنت .

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Ziply؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Ziply لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل خدمة Ziply Internet Service جيدة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Ziply

تم السؤال منذ ٣ أعوام
تم التحديث في منذ عامين
تمت المشاهدة 2,626,427 مرة
Ziply
Ziply خدمة الإنترنت
Ziply تقييم الإنترنت
استعراض ziply
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!