يتطلب eHarmony من أعضائه ملء استبيان العلاقة عند إنشاء ملفهم الشخصي. نظرًا للتغيرات في الأشخاص بمرور الوقت ، يرغب معظمهم في إعادة اختبار ملف تعريف eHarmony. كيفية إعادة اختبار اختبار ملف eHarmony مهمة صعبة. يمكنك القيام بذلك من خلال موقع eHarmony أو بالاتصال بخدمة العملاء مباشرة.
تم إطلاق موقع eHarmony ، وهو موقع شعبي للتعارف عبر الإنترنت في عام 2002 ، وقد تم التوفيق بينهما منذ ذلك الحين. الموقع يعمل في العديد من البلدان في جميع أنحاء العالم.
تضم الخدمة أشخاصًا من جميع مناحي الحياة والأجناس والأعمار والميل الديني والتوجهات السياسية.
تتضمن عملية العثور على تطابق في eHarmony العثور على شركاء متوافقين. يتم تحديد التوافق بناءً على المعلومات المقدمة من قبل الأعضاء من خلال استبيان. يجب عليك ملء استبيان العلاقة عندما تقوم بإنشاء ملف التعريف الخاص بك.
يساعدك الاستبيان على توفير ملف تعريف شخصي بناءً على إجابات أسئلة العلاقة. على الرغم من أن الاستبيان مصمم لملئه مرة واحدة ، يمكنك إعادة إجراء الاختبار بعد أن تصبح مؤهلاً. الأهلية في هذا الصدد تعني بعد مرور ستة أشهر.
يمكنك أيضًا أن تصبح مؤهلاً في ظل ظروف خاصة معينة. سيتعين عليك الاتصال بخدمة العملاء وشرح ظروفك الخاصة. يجب أن تكون مقنعًا جدًا لإنجاز هذه المهمة.
يسمح eHarmony للعملاء بإعادة إجراء الاختبار لأنهم يدركون أن الأشخاص يتغيرون وينمون. يجب أن تعكس ملفاتهم الشخصية نموهم حتى يكونوا أصليين حقًا.
تتمثل إحدى طرق إعادة إجراء الاختبار في حذف ملفك الشخصي بالكامل وإنشاء ملف شخصي جديد. نظرًا لأنه سيتعين عليك إنشاء ملف تعريف آخر ، فستتم مطالبتك بأخذ استبيان العلاقة الذي يمكنك ملؤه بإجابات جديدة تمامًا.
هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها إعادة تعبئة استبيان العلاقة إذا قمت بتجديد اشتراك عضوية Premium. لذلك ، إذا لم يكن لديك عضوية Premium على الموقع ، فيجب عليك الترقية إلى عضوية إذا كنت ترغب في إعادة ملء الاستبيان. ومع ذلك ، ستحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء بعد الحصول على اشتراك جديد أو تجديد لمطالبتهم بالسماح لك بأخذ استبيان العلاقة.
لاستعادة اختبار ملف تعريف الشخصية على eHarmony ، سيتعين عليك الاتصال بخدمة العملاء مباشرة. يمكنك الوصول إليهم من خلال الطرق التالية:
دردشة مباشرة
توضح الخطوات التالية كيف يمكنك إعادة ملء استبيان علاقة eHarmony عبر الدردشة المباشرة:
1. قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك
2. افتح موقع Boost Mobile على الويب
3. قم بالتمرير إلى الأسفل وانقر فوق "اتصل بنا"
4. سيتم توجيهك إلى صفحة خدمة عملاء Boost. ستظهر لك على الصفحة خيارات مختلفة للاتصال بخدمة العملاء. انقر فوق أيقونة الدردشة. تتم الدردشات المباشرة عبر الإنترنت وستكون أسرع طريقة للاتصال بخدمة العملاء. يجب عليك أيضًا معرفة الوقت الذي تكون فيه قنوات الاتصال المختلفة مفتوحة أو متاحة للاستخدام.
5. بمجرد النقر فوق رمز الدردشة ، سيتم بدء دردشة مباشرة. قد يقابلك برنامج الدردشة الذي سيقدم لك قائمة من الخيارات. إذا لم يكن "إعادة استبيان" في القائمة ، فاكتب في شريط البحث
6. انتظر قليلاً وستكون متصلاً بوكيل خدمة العملاء الذي سيساعدك على إعادة الاختبار.
هاتف
يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء eHarmony لإعادة ملء استبيان العلاقة. يعد الاتصال بهم أيضًا طريقة سريعة للوصول إلى خدمة العملاء خاصة عندما لا يكون هناك ازدحام على الخط.
يجب أن تتأكد من استلام تأكيد من وكيل خدمة العملاء بأن ملفك الشخصي سيسمح لك بإعادة الاختبار. سيكون من الأفضل إذا كنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتح ملف تعريف eHarmony الخاص بك أثناء استشارتهم.
لمعرفة متى يتوفر الخط واسترداد رقم الهاتف ، انتقل إلى GetHuman .
البريد الإلكتروني
خدمة عملاء eHarmony لديها أيضًا دعم البريد الإلكتروني حيث يمكنك الاتصال بهم واطلب منهم السماح لك بإعادة اختبار الشخصية. كن موجزًا بعد مغريا للحصول على موافقتهم.
يمكن العثور على عنوان البريد الإلكتروني لخدمة عملاء eHarmony في GetHuman .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل eHarmony لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة إجراء اختبار ملف تعريف الشخصية على eHarmony؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.