هل يقدم St. Jude Medical, Inc. خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Sunday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Wednesday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ St. Jude Medical, Inc. أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف St. Jude Medical, Inc. هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف St. Jude Medical, Inc. والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Abbott, formerly St. Jude Medical.
If you know the first and last name of the person you wish to speak with, please press one to use our voice enabled directory.
To place an order or to check on an order, press two."
مقتطف من مكالمة مع St. Jude Medical, Inc.
Thursday, June 20, 2024 5:36 PM
بعد الضغط على 3
"If you need technical or clinical support, press three.
If you are calling to request a for technical support for all capital equipment technologies, such as EP Workmate, N Site Velocity System, the Illumion system, ViewMate z, Vantage View, or MediGuide systems, press one."
مقتطف من مكالمة مع St. Jude Medical, Inc.
Thursday, June 20, 2024 5:36 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم St. Jude Medical, Inc. بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-328-9634 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٤٢ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال St. Jude Medical, Inc. قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف St. Jude Medical, Inc. هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل St. Jude Medical, Inc. بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ St. Jude Medical, Inc. هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 800% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٤٢ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
تتمتع شركة St. Jude Medical, Inc. بتاريخ غني متجذر في تقدم التكنولوجيا الطبية. تأسست الشركة عام 1976، وركزت في البداية على تطوير صمامات القلب الميكانيكية ثنائية الوريقات. على مر السنين، وسعت سانت جود ميديكال آفاقها وأصبحت رائدة عالميًا في الحلول الطبية المبتكرة. وتشمل إنجازاتهم المذهلة أول صمام قلب رقمي، وإدخال أجهزة تنظيم ضربات القلب وأجهزة تنظيم ضربات القلب القابلة للزرع، والتقنيات الرائدة مثل التحفيز العميق للدماغ لمرض باركنسون. وفي عام 2016، اندمجت الشركة مع مختبرات أبوت لتعزيز تأثيرها بشكل أكبر. طوال تاريخها، التزمت شركة سانت جود ميديكال بتعزيز رعاية المرضى وتحسين النتائج من خلال التقنيات الرائدة، مما يجعلها اسمًا موثوقًا به في صناعة الأجهزة الطبية.
يقع المقر الرئيسي لشركة St. Jude Medical, Inc. في سانت بول، مينيسوتا، الولايات المتحدة. سانت بول هي عاصمة ولاية مينيسوتا وتقع في الجزء الشمالي من الولاية. غالبًا ما يشار إليها باسم "المدن التوأم" جنبًا إلى جنب مع مينيابوليس المجاورة. اختارت شركة St. Jude Medical, Inc. هذا الموقع الاستراتيجي لإنشاء مركزها الإداري والمؤسسي الرئيسي، مما يتيح سهولة الوصول إلى موارد الأعمال الرئيسية والمواهب. نظرًا لوقوعه في منطقة حضرية نابضة بالحياة، يستفيد المقر الرئيسي في سانت بول من وسائل النقل المواتية ومجتمع الرعاية الصحية الصاخب.
تقدم شركة St. Jude Medical, Inc. مجموعة واسعة من الأجهزة والحلول الطبية المبتكرة التي تركز على تحسين رعاية المرضى وتحسين حياتهم. تشتمل مجموعة منتجاتنا على أحدث التقنيات لإدارة آلام القلب والأوعية الدموية والعصبية والمزمنة. بالنسبة للتدخلات القلبية الوعائية، نقدم أجهزة إدارة ضربات القلب مثل أجهزة تنظيم ضربات القلب وأجهزة تنظيم ضربات القلب القابلة للزرع وأنظمة علاج إعادة مزامنة القلب. بالإضافة إلى ذلك، نقدم منتجات للتدخلات الهيكلية للقلب، بما في ذلك استبدال صمامات القلب وأجهزة إغلاق عيوب القلب الخلقية. في مجال التعديل العصبي، نقدم أنظمة تحفيز الحبل الشوكي لإدارة الألم المزمن. تلتزم شركة St. Jude Medical, Inc. بتطوير منتجات متقدمة لتلبية الاحتياجات المتطورة لمتخصصي الرعاية الصحية والمرضى في جميع أنحاء العالم.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في St. Jude Medical, Inc.، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ St. Jude Medical, Inc. من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ St. Jude Medical, Inc.، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل St. Jude Medical, Inc.. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ St. Jude Medical, Inc. لأن عملاء 330 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-328-9634 ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ St. Jude Medical, Inc. أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، St. Jude Medical, Inc. لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي St. Jude Medical, Inc.، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ St. Jude Medical, Inc.. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل St. Jude Medical, Inc.. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.