محادثة مباشرة مع Facebook باتباع هذه التعليمات. للحصول على نقاط ونصائح أفضل للحديث ، تأكد من إخبارنا بنوع المشكلة التي تحاول مراسلتها Facebook بشأنها. يمكننا عادةً المساعدة في ضمان نتيجة أفضل. هذه هي أفضل طريقة للدردشة المباشرة مع Facebook لأن عملاء 1,275,102 استخدموها على مدار الـ 18 شهرًا الماضية للوصول إلى خدمة العملاء وأخبرونا عنها. القسم الذي يدير نوافذ الدردشة في https://www.facebook.com/business/form/chat معتاد على معالجة Recover Disabled Account, Recover Hacked Account, Problem With a Page, Reset Password, Can't Receive Code to Reset ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. عند الدردشة مع وكلاء Facebook ، فمن المرجح أن يتحدثوا معك من مركز الاتصال الموجود في Greensboro, NC or Belize. نادرًا ما تتوفر الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وهذا القسم مفتوح Mon-Fri 9am-5pm PST. من الصعب معرفة ما إذا كانت شركات مثل Facebook تقدم رعاية العملاء عبر الدردشة المباشرة ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات وأفضل البدائل من عملاء مثلك. يرجى الاستمرار في مشاركة ما تعرفه عن الاتصال بـ Facebook مع GetHuman ومواصلة المشاركة مع الآخرين حتى نتمكن معًا من جعل خدمة العملاء أقل إحباطًا.
بينما يقدم Facebook الدردشة المباشرة كوسيلة للحصول على المساعدة ، إلا أنه ليس لديهم رقم هاتف يمكنك الاتصال به. إجمالاً ، هناك 8 طرق للتواصل معهم. نظرًا لأن Facebook ليس لديه رقم هاتف لخدمة العملاء ، فإننا نوصي بشدة باستخدام تفاصيل الدردشة المباشرة أعلاه لإجراء محادثة معهم حول مشكلتك. هل تعرف أي طرق أخرى للاتصال بـ Facebook؟ أم أن أيًا من المعلومات الواردة أعلاه غير دقيقة؟ يرجى إعلامنا حتى نتمكن من الاستمرار في مشاركة أفضل المعلومات الممكنة مع العملاء الآخرين.
لا يوجد علاقة بين GetHuman و Facebook على الإطلاق. كانت GetHuman منتدى للعملاء لتبادل النصائح مع بعضهم البعض منذ أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، ولا تزال تمثل موارد لأكثر من 50 مليون عميل في الولايات المتحدة سنويًا ، بالإضافة إلى المستهلكين حول العالم. الرجاء مساعدتنا في إنشاء أدوات ومعلومات أفضل للمستهلكين أمثالك من خلال المشاركة!