JCPenney الدردشة المباشرة

كيفية الدردشة مع JCPenney من GetHuman

http://www.jcpenney.com/jsp/customerservice/customerService.jsp?pageId=pg100053#
محادثة مباشرة مع وكلاء JCPenney
  • الدردشة متاحة 24 hours, 7 days.
  • متوسط وقت الانتظار (لانضمام الوكلاء) هو 1 دقيقة.
  • وقت الانتظار المقدر الحالي لانضمام الوكيل إلى نافذة الدردشة الخاصة بك هو 2 دقيقة.
على الرغم من أن JCPenney لديه وظيفة الدردشة المباشرة، إلا أن معظم العملاء يفضلون التحدث إلى أحد الوكلاء عبر الهاتف. السبب الأكثر ذكرًا هو أن العملاء يعتقدون أن الوكلاء المعتمدين على الهاتف يتمتعون بقدر أكبر من القدرة على مساعدتهم في حل مشكلتهم.

JCPenney إحصائيات الدعم المباشر

نقطة بداية الدردشة الحيةhttp://www.jcpenney.com/jsp/customerservice/customerService.jsp?pageId=pg100053#
القسم الذي تدردش معهCustomer Service
ساعات مركز الدردشة24 hours, 7 days
أفضل وقت للدردشة2:15pm
متوسط الانتظار1
الانتظار الحالي2
الترتيب (العام)5
طرق بديلةphone or web or facebook or twitter or chat or email
جودة الاتصال82%
جودة المساعدة37%
تصويت العملاء41,131
تم آخر تحديث للمعلوماتTue Apr 16 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
أفضل رقم هاتف800-322-1189

الدردشة مع JCPenney خدمة العملاء

محادثة مباشرة مع JCPenney باتباع هذه التعليمات. للحصول على نقاط ونصائح أفضل للحديث ، تأكد من إخبارنا بنوع المشكلة التي تحاول مراسلتها JCPenney بشأنها. يمكننا عادةً المساعدة في ضمان نتيجة أفضل. هذه هي أفضل طريقة للدردشة المباشرة مع JCPenney لأن عملاء 34,284 استخدموها على مدار الـ 18 شهرًا الماضية للوصول إلى خدمة العملاء وأخبرونا عنها. تعد الدردشة المباشرة طريقة ممتازة للحصول على وكيل بشري للتحدث معه حول مشكلة خدمة العملاء الخاصة بك وعادة ما تكون أوقات الانتظار أقصر مما هي عليه للدعم عبر الهاتف. ولكن في بعض الأحيان تكون الدردشة غير ملائمة أو غير مفضلة ، وفي هذه الحالة JCPenney يفضل عادةً الاتصال برقم هاتفه ، والذي نوفر رابطًا له أعلاه. القسم الذي يدير نوافذ الدردشة في http://www.jcpenney.com/jsp/customerservice/customerService.jsp?pageId=pg100053# معتاد على التعامل مع Refund a Charge, Track a Package, Account Access, Return an Item, Credit Card Balance ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. عند الدردشة مع وكلاء JCPenney ، فمن المرجح أن يتحدثوا معك من مركز الاتصال الموجود في Philippines. نادرًا ما تتوفر الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وهذا القسم مفتوح 24 hours, 7 days. من الصعب معرفة ما إذا كانت شركات مثل JCPenney تقدم رعاية العملاء عبر الدردشة المباشرة ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات وأفضل البدائل من عملاء مثلك. يرجى الاستمرار في مشاركة ما تعرفه عن الاتصال بـ JCPenney مع GetHuman ومواصلة المشاركة مع الآخرين حتى نتمكن معًا من جعل خدمة العملاء أقل إحباطًا.

الاتصال بـ JCPenney

بينما يقدم JCPenney الدردشة المباشرة كوسيلة للحصول على المساعدة ، فإن لديهم أيضًا رقم هاتف. إجمالاً ، هناك 6 طرق للتواصل معهم. أفضل رقم هاتف لـ JCPenney هو 800-322-1189 رقم هاتف خدمة العملاء الخاص بهم ، ويمكنك الحصول على التفاصيل واستخدام خدمة إعادة الاتصال المجانية الخاصة بنا من خلال العثور على الرابط الخاص بها أعلاه والنقر عليه. هل تعرف أي طرق أخرى للاتصال بـ JCPenney؟ أم أن أيًا من المعلومات الواردة أعلاه غير دقيقة؟ يرجى إعلامنا حتى نتمكن من الاستمرار في مشاركة أفضل المعلومات الممكنة مع العملاء الآخرين.

هل ينتمي JCPenney و GetHuman؟

لا يوجد علاقة بين GetHuman و JCPenney على الإطلاق. كانت GetHuman منتدى للعملاء لتبادل النصائح مع بعضهم البعض منذ أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، ولا تزال تمثل موارد لأكثر من 50 مليون عميل في الولايات المتحدة سنويًا ، بالإضافة إلى المستهلكين حول العالم. الرجاء مساعدتنا في إنشاء أدوات ومعلومات أفضل للمستهلكين أمثالك من خلال المشاركة!

JCPenney معلومات الاتصال

المعلومات التي جمعها GetHuman ومستخدموه حول أفضل طريقة للوصول إلى JCPenney
JCPenney رقم الهاتفالمزيد من JCPenney معلومات الاتصال

ما الشركات التي تقدم خدمة عملاء قائمة على الدردشة؟

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!