كيف يمكنني استرداد حسابي الرياضي 2K؟
يتضمن استرداد حساب 2K Sports عدة سيناريوهات. اقرأ هذه النصائح المفيدة للمساعدة في استرداد حسابك
2K Sports هي ناشر بعض أفضل الألعاب الرياضية الأمريكية مثل NBA 2K و The Golf Club و WWE 2K 2019. ناشر ألعاب الفيديو هو شركة تابعة لـ 2K Games.
إذا كان لديك حساب 2K Sports ، فلديك منصة يمكنك من خلالها شراء مجموعة متنوعة من منتجات 2K وتلقي اشتراكات الرسائل الإخبارية. يمكنك أيضًا الوصول إلى مواقع الويب الرسمية 2K من خلال الحساب.
من المهم ملاحظة أن حسابات 2K ليست هي نفسها حسابات my2K. نظام حساب 2K هو ترقية لنظام حساب my2K. يجب ترقية جميع حسابات my2K الحالية إلى حسابات 2K.
يتضمن استرداد حساب 2K Sports العديد من السيناريوهات التي تنطوي جميعها على امتلاكك حسابًا ولكن لا يمكنك استخدام الحساب. يمكن أن يتضمن أيضًا معرفة أن حساب 2K الخاص بك قد انتهت صلاحيته عندما حاولت وتسجيل الدخول.
لم يتم التحقق من عنوان البريد الإلكتروني
أحد أسباب حظر دخولك إلى حسابك هو أنه لم يتم التحقق من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب 2K الرياضي الخاص بك. للتحقق من عنوان البريد الإلكتروني ، افتح البريد الإلكتروني وانقر على الرابط في رسالة التحقق التي أرسلتها 2K Sports.
إذا تلقيت العديد من رسائل البريد الإلكتروني للتحقق ، فاستخدم أحدث بريد إلكتروني لأن الروابط في الرسائل القديمة لن تكون صالحة.
إذا لم تتلق رسالة التحقق ، فتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها بحثًا عن البريد الإلكتروني. إذا لم يكن موجودًا ، فارجع إلى رابط "التحقق المفقود" في موقع 2K Sports وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني. سترسل لك 2K Sports رسالة تحقق على الفور.
بيانات الاعتماد غير صالحة
يمكنك محاولة تسجيل الدخول إلى حساب 2K الخاص بك ولكن الحساب يستمر في الرد على أن بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك غير صالحة. في مثل هذا السيناريو ، فإن أفضل شيء تفعله هو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
لإعادة تعيين كلمة مرور حسابك ، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح موقع 2K Sports
2. انقر على زر إعادة تعيين كلمة المرور في صفحة تسجيل الدخول
3. أدخل إعلان عنوان بريدك الإلكتروني ، انقر فوق "إرسال كلمة المرور"
4. افتح عنوان بريدك الإلكتروني وافتح البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور من 2K Sports
5. انقر فوق الارتباط الموجود في البريد الإلكتروني وتابع إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
انتهت صلاحية حساب 2K Sports
يمكنك محاولة تسجيل الدخول إلى حساب 2K Sports الخاص بك وتواجه رسالة خطأ. إذا تمت مطالبتك بإرسال عنوان بريدك الإلكتروني وقمت بذلك بشكل متكرر دون جدوى ، فربما انتهت صلاحية حساب 2K الخاص بك.
آخر شيء تريد القيام به هو الذعر. أفضل شيء تفعله هو الاسترخاء حيث يمكنك استرداد حسابك.
الخطوة الأولى هي التحقق من حسابك. يمكنك القيام بذلك عن طريق التحقق أولاً من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. سيكون عليك القيام بذلك داخل اللعبة من خلال الخطوات التالية:
- اذهب إلى القائمة الرئيسية
- انتقل إلى Options / Feature sand انقر فوق "Options"
- انقر فوق "الإعدادات"
- قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة حتى ترى "حساب 2K - عنوان البريد الإلكتروني"
- انتقل إلى البريد الإلكتروني وتحقق من مجلدات البريد الوارد والرسائل غير المرغوب فيها والبريد العشوائي بحثًا عن رسالة التحقق
- إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني ، فيمكنك تغييره باتباع الخطوات الخمس أعلاه ثم النقر فوق "تغيير البريد الإلكتروني".
- انتقل إلى عنوان البريد الإلكتروني الجديد وانقر على الرابط في رسالة التحقق وستسترد حسابك.
إذا لم تؤدِ أي من عمليات استرداد الحساب المذكورة أعلاه إلى استعادة السيطرة على حسابك ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء 2K Sports.
للأسف ، لدى 2K Sports طريقة واحدة فقط للتواصل مع خدمة العملاء التي يقدمها مكتب المساعدة عبر الإنترنت. يمكنك العثور على عنوان مكتب المساعدة على GetHuman .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية 2K Sports؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل 2K Sports لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد حسابي الرياضي 2K؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.