كيف يمكنني استعادة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بي مع AIG؟
بصفتك عضوًا في AIG ، إذا كنت لا تستطيع تذكر معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك على الإنترنت ، فيمكنك استردادها في بضع خطوات بسيطة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. عبر الإنترنت ، يمكنك طلب استرداد اسم المستخدم الخاص بك ، أو يمكنك طلب إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. عبر الهاتف ، سيتمكن ممثل خدمة العملاء من مساعدتك في استعادة الوصول إلى حساب AIG الخاص بك.
باعتبارك عضوًا في AIG، فأنت ترغب في الوصول إلى حسابك في جميع الأوقات، ولكن قد يكون هناك وقت تواجه فيه مشكلة ولا تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك. كيف يمكنك استعادة معلومات تسجيل الدخول لحساب AIG الخاص بك؟ يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة من دعم عملاء AIG هنا ، ويمكنك الحصول على خطوات حول كيفية استعادة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك أدناه.
استعادة معلومات تسجيل الدخول إلى AIG
هناك طريقتان يمكنك من خلالهما استعادة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك إلى AIG: عبر الإنترنت وعبر الهاتف.
متصل
لاسترداد معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك إلى AIG عبر الإنترنت، أكمل الخطوات التالية:
- افتح AIG في متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حدد "تسجيل الدخول" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- انقر على مربع "حدد خيارًا" الموجود في منتصف الشاشة وانقر على "أعمال" أو "أفراد".
- اختر سياسة النوع أو الخدمة التي لديك مع AIG.
- سيتم توجيهك إلى شاشة تسجيل الدخول حيث يمكنك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. هنا يمكنك استرجاع المعلومات التي ربما نسيتها.
نسيت إسم المستخدم
إذا لم تتمكن من تذكر اسم المستخدم أو معرف المستخدم الخاص بك، فاتبع الخطوات التالية من شاشة تسجيل الدخول:
- حدد "نسيت اسم المستخدم".
- أدخل رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك وتاريخ الميلاد.
- انقر فوق "متابعة".
- اتبع المطالبات لاسترداد اسم المستخدم الخاص بك.
هل نسيت كلمة السر
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك استعادتها عن طريق القيام بما يلي في شاشة تسجيل الدخول:
- انقر على "نسيت كلمة المرور".
- أدخل اسم المستخدم الخاص بك.
- انقر على "متابعة".
- أجب عن أية أسئلة أمنية قد تكون مرتبطة بحسابك.
- اتبع المطالبات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك (بما في ذلك الانتقال إلى رابط إعادة التعيين في البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك).
استرداد معلومات تسجيل الدخول إلى AIG عبر الهاتف
إذا لم تتمكن من استرداد معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك عبر الإنترنت، يمكنك الاتصال بـ AIG عبر الهاتف للوصول إلى حسابك. اتصل بدعم أعضاء AIG هنا وقم بتزويد الممثل بالمعلومات التالية:
- الاسم الكامل لصاحب البوليصة.
- رقم الضمان الاجتماعي (أو رقم تعريف آخر).
- تاريخ الميلاد.
- عنوان.
- اكتب السياسة.
سيكون الممثل قادرًا على مساعدتك في إعادة تعيين معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك حتى تتمكن من الدخول إلى حسابك.
يمكن استعادة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك لدى AIG عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بدعم عملاء AIG هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية AIG؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AIG لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بي مع AIG؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.