ALDI لديها خدمة توصيل للمنازل في معظم مواقعها. إذا كان تسليم ALDI الخاص بك مفقودًا ، فتحقق من النصوص وإشعارات Instacart أو DoorDash لأن ALDI لا تستخدم USPS لإجراء عمليات التسليم. إذا لم تتمكن من الوصول إلى السائق لسبب ما ، فتواصل مع وكيل Instacart أو وكيل DoorDash للحصول على المساعدة. قد تحتاج أيضًا إلى التحدث إلى شخص من ALDI.
تتوفر خدمة توصيل البقالة سهلة الاستخدام من ALDI في جميع مواقعها تقريبًا. إذا طلبت توصيل البقالة إلى المنزل ولم تصل أبدًا، فقد تفكر في الاتصال بمكتب البريد لمعرفة الخطأ الذي حدث. قبل أن تفعل ذلك، يجب عليك حقا قراءة هذه المقالة.
قد يكون الاتصال بخدمة البريد الأمريكية لمعرفة المزيد عن تسليم ALDI الخاص بك فكرة سيئة لأن ALDI لا تستخدم USPS لتوصيل البقالة. وبدلاً من ذلك، تتعاقد مع Instacart وDoorDash لتوفير خدمات التوصيل.
عندما تقوم بطلب البقالة من ALDI عبر الإنترنت، يمكنك الاختيار من بين فترات تسليم متعددة - بعضها في نفس اليوم والبعض الآخر يحدد أيامًا في المستقبل. سيرسل لك برنامج تشغيل Instacart أو DoorDash رسالة نصية عندما يخرجون مع مشترياتك من البقالة.
إذا لم تتمكن، على الرغم من كل هذا، من العودة إلى المنزل في وقت التسليم، فسوف يترك السائق طلبك على الشرفة أو عتبة الباب، طالما أنك حددت هذا الخيار عند تقديم الطلب. ما لم يتضمن طلبك نوعًا ما من الكحول، وفي هذه الحالة لن يترك السائق طلبك دون مراقبة. إذا لم يتمكن السائق من ترك طلبك لك، فسوف يحاول الاتصال بك وإعادة تحديد الموعد. إذا لم يتمكنوا من الوصول إليك، فقد يقومون بإلغاء طلبك واسترداد أموالك.
قد يكون التسليم المتأخر نتيجة لمشاكل مرورية أو عدم قدرة السائق على تحديد موقع منزلك. لذا، قبل أن تفعل أي شيء آخر، ابحث عن الرسائل النصية من سائق التوصيل الخاص بك. ابحث عن إشعارات Instacart أو DoorDash، أيهما يتولى عملية التسليم. إذا لم تكن لديك أية إشعارات، فتأكد من تشغيلها.
إذا كانت Instacart هي الشركة التي تقوم بالتسليم ولم تتلق أي رسائل من سائق التوصيل، فاتصل بممثل Instacart للحصول على المساعدة. يمكنك القيام بذلك عبر الهاتف أو في منتدى المساعدة .
إذا كان سائق التوصيل الخاص بك من DoorDash، فاتصل بممثل DoorDash لطرح أسئلتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني .
إذا لم تتمكن شركة التوصيل من معرفة ما يحدث، فاتصل بممثل ALDI لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد حدثت حتى قبل إجراء التسليم. استخدم الهاتف أو منتدى المساعدة أو الدردشة أو البريد الإلكتروني .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل ALDI Stores لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا علي أن أفعل عندما يكون توصيل Aldi من قبل Usps مفقودًا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.