كيف يمكنني إلغاء حساب AOL الخاص بي؟
سواء كنت تقوم بإغلاق حساب AOL الخاص بك أو حساب أحد أفراد أسرته الذين مروا ، فلديك خيارات للاختيار من بينها. يمكنك إغلاق حسابك المدفوع أو المميز عبر الإنترنت باتباع بعض الخطوات البسيطة. عندما يمر أحد الأحباء ، يمكن إلغاء الحساب عن طريق الاتصال بخدمة عملاء AOL. لديك أيضًا خيار إلغاء اسم مستخدم AOL والبريد الإلكتروني.
لقد كانت AOL رائدة في مجال تصفح الويب لعقود من الزمن، ولا يزال العديد من الأشخاص يستمتعون بمزايا حساب AOL. لقد ابتعد عدد من المستخدمين عن AOL لصالح موفري الإنترنت الآخرين. إذا كان لديك حساب AOL ولا تريد الاحتفاظ به أو عدم استخدامه بعد الآن، فقد تتساءل عن الخطوات التي يجب اتخاذها. كيف تقوم بإلغاء حساب AOL الخاص بك؟ يمكنك الاتصال بدعم عملاء AOL هنا ، ويمكنك اتباع هذه الخطوات لإلغاء حسابك.
إلغاء حساب AOL الخاص بك
إلغاء الحساب المدفوع
إذا كان لديك حساب AOL مدفوع وترغب في إلغائه، فاتبع الخطوات التالية:
- يمكنك إلغاء حساب AOL المدفوع الخاص بك والتحول إلى خطة AOL مجانية لمواصلة استخدام بريدك الإلكتروني وتسجيل الدخول إلى مواقع AOL.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب AOL الخاص بك عبر الإنترنت.
- انقر على "خدماتي" في القائمة.
- اختر "الاشتراكات" من الخيارات.
- بجانب الخطة التي تقوم بإلغائها، انقر على "إدارة".
- قد تحتاج إلى التحقق من حسابك في هذه الخطوة.
- انقر فوق "إلغاء" على الشاشة.
- قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة وانقر على "إلغاء الفواتير الخاصة بي".
- في القائمة المنسدلة، اختر سبب إلغاء فاتورتك.
- انقر فوق "إلغاء الفواتير الخاصة بي" مرة أخرى لإكمال العملية.
عند إلغاء خطة AOL المدفوعة، هناك بعض الأشياء التي يجب تذكرها:
- إذا كنت في منتصف دورة الفوترة، فسيظل بإمكانك الوصول إلى جميع المزايا والميزات حتى نهاية دورة الفوترة الحالية. لذلك لن تفقد جميع الميزات على الفور.
- تتم فوترة الاشتراكات المميزة النشطة بشكل منفصل، لذا إذا لم تقم بإلغائها أيضًا، فسوف تستمر محاسبتك.
- يمكن أن تقوم AOL بإصدار فاتورة لك بالرسوم أو التكاليف أو الرسوم الإضافية قبل حدوث الإلغاء.
إلغاء الاشتراك المميز
خطوات إلغاء اشتراكك المميز هي نفسها خطوات إلغاء اشتراكك المدفوع. سوف تنقر على "إدارة" بجوار اشتراكك المميز عند تسجيل الدخول إلى حسابك.
إلغاء اسم المستخدم والبريد الإلكتروني
إذا كنت تقوم بإلغاء اسم المستخدم والبريد الإلكتروني لحساب AOL الخاص بك، فأكمل الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى صفحة إنهاء الحساب.
- تأكد من قراءة جميع المعلومات المتعلقة بإنهاء الحساب قبل المتابعة.
- اتبع جميع المطالبات التي تظهر على شاشتك لإغلاق حسابك بالكامل.
إذا كان هناك رصيد مستحق في حساب AOL الخاص بك، فلن تتمكن من حذف أو إغلاق اسم المستخدم والبريد الإلكتروني الخاصين بك.
إغلاق حساب AOL لأحد أفراد أسرته المتوفى
عندما يتوفى أحد أحبائك وترغب في إلغاء حساب AOL الخاص به، فستحتاج إلى الاتصال بدعم عملاء AOL هنا وتقديم الطلب. ستمنحك AOL خيار إغلاق الحساب تمامًا أو نقله إلى مستخدم آخر لإدارة الحساب.
يعد إلغاء حساب AOL الخاص بك عملية بسيطة. يمكنك الاتصال بالإنترنت أو الاتصال بخدمة عملاء AOL للحصول على المساعدة في إلغاء حسابك المدفوع أو اشتراكك المميز أو اشتراك أحد أفراد أسرتك المتوفى. لمزيد من المعلومات والمساعدة، اتصل بدعم عملاء AOL هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية AOL؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AOL لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء حساب AOL الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.