كيف يمكنني الوصول إلى حساب AT&T الخاص بي؟

تسهّل AT&T على العملاء إدارة حساباتهم. هناك مجموعة متنوعة من الطرق الملائمة للوصول إلى حسابك ، سواء كنت في طريقك أو في المنزل.

اتصل بخدمة العملاء

يمكن للعملاء الذين يرغبون في الوصول إلى حسابات AT&T الخاصة بهم الاتصال بخدمة العملاء دائمًا. يمكن لممثلي خدمة العملاء تزويدك بالمعلومات وتقديم المساعدة لأي مشاكل قد يواجهها العميل. ستحتاج إلى رقم حسابك بالإضافة إلى عنوان الفواتير الخاص بك للحصول على معلومات حول حسابك. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنك ستحتاج إلى أن تكون مستخدمًا مسجلاً للحساب للحصول على المعلومات. ومع ذلك ، ستمنحك خدمة العملاء إمكانية الوصول إلى معلومات حسابك دون الحاجة إلى استخدام تطبيق AT&T أو زيارة موقع الويب.

اتصل بالانترنت

يتوفر للعملاء أيضًا خيار الاتصال بالإنترنت واختيار myAT & T لعرض حساباتهم. تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. ثم حدد الفواتير واختر الحساب الذي تريد عرضه. سيظهر سجل حسابك. يمكنك توسيع أي قسم تريد رؤيته للحصول على مزيد من التفاصيل حول حسابك أو فاتورتك. سيسمح لك هذا الخيار بالاطلاع على أي حساب تريد عرضه. ومع ذلك ، من أجل استخدام myAT & T ، يجب عليك التسجيل وإنشاء معرف مستخدم وكلمة مرور. يمكنك إضافة أي عدد تريده من الحسابات اللاسلكية أو الهاتف المنزلي أو AT&T Mail. يمكنك أيضًا إضافة حسابات لـ:

• تلفزيون U-verse®
• AT & T الإنترنت
• هاتف AT&T / DSL
• DIRECTV
• AT & T الإنترنت
• DIRECTV
• NumberSyncSM (الأجهزة القابلة للارتداء)

بمجرد إضافة هذه الحسابات ، يمكنك استخدام تطبيقك لعرض وإدارة حساباتك أو الوصول إلى موقع الويب.

استخدم تطبيق جوالك

يمكنك أيضًا استخدام تطبيقك للوصول إلى حسابك وإجراء أي تغييرات ضرورية. إذا كنت ترغب في عرض معلومات الفواتير ، فما عليك سوى تحديد الفواتير. يمكنك أيضًا عرض ما يصل إلى ستة عشر فاتورة في المرة الواحدة عن طريق تحديد المزيد من محفوظات الدفع . يمكنك إدارة حساباتك باستخدام تطبيق الهاتف المحمول بنفس السهولة التي يمكنك من خلال الوصول إلى موقع الويب.