كيف أحصل على بطاقة Air Miles بديلة؟
إذا كانت لديك بطاقة Air Miles وتحتاج إلى الحصول على بطاقة بديلة ، فيمكنك الاتصال بدعم العملاء وتقديم رقم المحصل ورقم التعريف الشخصي لإكمال الطلب. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حساب Air Miles الخاص بك عبر الإنترنت وتقديم طلب استبدال البطاقة. إذا نسيت رقم جامعتك أو رمز PIN الخاص بك ، فيمكنك استردادها عبر الإنترنت للمساعدة في معالجة طلب استبدال بطاقة Air Miles الخاصة بك.
يعد برنامج Air Miles أحد برامج مكافآت الولاء الأكثر شهرة في كندا ويستخدمه ما يقرب من ثلثي الأسر الكندية. يمكن لحاملي بطاقات الائتمان مع Air Miles كسب نقاط مقابل مكافآت السفر أو المكافآت النقدية لمجرد التسوق في المواقع الشريكة باستخدام بطاقة Air Miles الخاصة بهم ، لذلك تريد التأكد من الحفاظ على بطاقة Air Miles الخاصة بك آمنة. ولكن ماذا يحدث إذا كنت بحاجة للحصول على بطاقة جديدة؟ كيف تحصل على بطاقة Air Miles بديلة؟ يمكنك الحصول على المساعدة من خلال دعم العملاء هنا ، ويمكنك متابعة القراءة لمعرفة خطوات استبدال بطاقة Air Miles الخاصة بك.
استبدال بطاقة Air Miles
يمكنك استبدال بطاقة Air Miles الخاصة بك عبر الهاتف أو يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وطلب الاستبدال.
عبر الهاتف
لاستبدال بطاقة Air Miles الخاصة بك عبر الهاتف ، اتبع الخطوات التالية:
- اتصل بدعم عملاء Air Miles هنا .
- تزويد ممثل خدمة العملاء بالمعلومات التالية:
- اسمك
- رقم جامعك
- رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور / رمز المرور للتحقق من الهوية
- اطلب بطاقة جديدة.
- سيتم إرسال بطاقتك الجديدة بالبريد إلى عنوانك المسجل في الملف.
الاستبدال عبر الإنترنت
أسرع طريقة لطلب بطاقة بديلة هي عبر الإنترنت. اتبع هذه الخطوات للحصول على بديل عبر الإنترنت:
- افتح موقع Air Miles الإلكتروني في متصفحك.
- حرك المؤشر فوق شريط القائمة في الجزء العلوي من الشاشة للمساعدة.
- انقر فوق بطاقة الطلب في القائمة المنسدلة.
- حدد البدء.
- أدخل رقم المجمع ورقم التعريف الشخصي الخاصين بك.
- انقر فوق متابعة.
- اتبع التعليمات لطلب بطاقة بديلة.
إذا كنت لا تستطيع تذكر رقم المُجمع أو رقم التعريف الشخصي الخاص بك ، فقم بما يلي:
- افتح موقع Air Miles الإلكتروني في متصفحك.
- حرك المؤشر فوق شريط القائمة في الجزء العلوي من الشاشة للمساعدة.
- انقر فوق بطاقة الطلب في القائمة المنسدلة.
- حدد البدء.
- انقر فوق نسيت رقم التعريف الشخصي أو نسيت رقم المُجمع وأدخل المعلومات المطلوبة.
- إذا نسيت رقم التعريف الشخصي الخاص بك ، فسوف تقوم بإدخال رقم المُجمع الخاص بك وتأكيد أنك لست روبوتًا.
- إذا نسيت رقم المُجمع الخاص بك ، فستحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني واسم العائلة والرمز البريدي وتاريخ الميلاد. ثم ستختار صورة الأمان المرتبطة بحسابك. تأكد من أنك لست روبوتًا واضغط على مفتاح الإدخال.
قد يكون استبدال بطاقة Air Miles الخاصة بك أمرًا مرهقًا ، ولكن هناك خطوات يمكنك اتخاذها للحصول على بطاقة بديلة بسرعة. يمكنك طلب الاستبدال عبر الإنترنت في أي وقت نهارًا أو ليلاً ، أو يمكنك الاتصال بدعم عملاء Air Miles هنا للحصول على المساعدة وطلب بطاقة بديلة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Air Miles؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Air Miles لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على بطاقة Air Miles بديلة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.