كيف أقوم بتحديث معلومات بطاقتي الائتمانية على AirBnB؟
تعرف على كيفية تحديث معلومات بطاقتك الائتمانية بسرعة على حساب Airbnb الخاص بك.
Airbnb هو سوق عبر الإنترنت لترتيب الإقامة أو الإقامة مع العائلات ، بالإضافة إلى الخبرات السياحية. يمكن للمستخدمين إما أن يكونوا مستأجرين وترتب للإقامة في منازل المستخدمين الآخرين. أو يمكن للمستخدمين أن يكونوا المستأجرين الذين يكسبون المال من خلال السماح للأشخاص بالبقاء في ممتلكاتهم. تم إطلاق Airbnb في عام 2008 وتعمل في جميع أنحاء العالم. إذا كان لديك حساب لدى Airbnb وتحتاج إلى تحديث معلومات بطاقتك الائتمانية ، فاتبع الإرشادات كما هو موضح أدناه.
قم بتحديث معلومات بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت
انتقل إلى www.airbnb.com
في الركن العلوي الأيمن ، حدد "تسجيل الدخول".
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. بدلاً من ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حسابك على Facebook أو Google.
في الزاوية العلوية اليمنى ، حدد صورة دائرتك ثم حدد "حساب".
في الشاشة التالية ، حدد "المدفوعات والعوائد".
ضمن طرق الدفع ، حدد "إضافة طريقة دفع".
أدخل تفاصيل الدفع الجديدة واختر "تم". لاحظ أن Airbnb يقبل بطاقات Visa و Mastercard و Amex و Discover.
بعد ذلك ، ستحتاج إلى جعل بطاقتك الجديدة البطاقة الافتراضية. بجوار بطاقة الائتمان الجديدة ، حدد الرمز بثلاث نقاط. حدد "تعيين الافتراضي".
قد ترغب الآن في حذف بطاقتك القديمة من الحساب. إذا كان الأمر كذلك ، فحدد الرمز الذي يحتوي على ثلاث نقاط بجوار بطاقتك القديمة وحدد "إزالة".
سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تفيد بأن بطاقة الائتمان الجديدة مسجلة الآن.
اتصل بخدمة عملاء Airbnb
إذا كنت تواجه صعوبات في إكمال التغيير عبر الإنترنت ، فيمكنك الاتصال بمركز خدمة عملاء Airbnb. ستحتاج إلى تقديم تفاصيل عن بطاقتك الائتمانية الجديدة. اطلب من وكيل خدمة العملاء البقاء على الخط حتى تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تفيد بتحديث البطاقة.
اتصل بخدمة عملاء Airbnb عبر الدردشة المباشرة
قد ترغب أيضًا في الاتصال بخدمة عملاء Airbnb عبر وظيفة الدردشة المباشرة الخاصة بهم. بشكل عام ، ليس من الآمن دائمًا تقديم معلومات بطاقة الائتمان عبر نظام الدردشة المباشرة. لذلك ، إذا حددت هذا الخيار ، فستحتاج إلى طلب المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بدلاً من أن يقوم ممثل خدمة العملاء بإجراء التغييرات نيابة عنك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية AirBnB؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AirBnB لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتحديث معلومات بطاقتي الائتمانية على AirBnB؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.