لماذا لا تظهر تعليقاتي في ملفي الشخصي على AirBnB؟
السبب الأكثر شيوعًا لعدم ظهور مراجعة Airbnb هو أن المضيف لم يترك مراجعة بعد ولم تنقضي فترة الـ 14 يومًا. إذا ترك المضيف أو المستأجر مراجعة ، فسيتم نشر تقييم الطرف الآخر بعد 14 يومًا من نهاية الإقامة.
إذا كنت مثلنا ، فعليك دائمًا التحقق من التعليقات قبل حجز Airbnb. ليس من الرائع أن يصبح المضيف مضيفًا رائعًا فحسب ، بل إنه أمر رائع أيضًا للمستأجرين التأكد من حصولهم على أفضل ضجة مقابل أموالهم. إذن ، هل تركت مراجعة اختفت للتو؟
قد تكون متسرعا قليلا
سيطلب منك Airbnb مراجعة مضيفك وإعطاء تقييم عند الانتهاء من إقامتك. لديك أربعة عشر يومًا لإجراء ذلك ولا يمكنك تعديل المراجعة بعد ذلك. لدى المضيف والمستأجر أربعة عشر يومًا لمراجعة بعضهما البعض. بعد مرور أربعة عشر يومًا أو بمجرد انتهاء الطرفين من مراجعاتهما ، سيتم نشر مراجعة.
ربما كنت تبحث في المكان الخطأ
لقراءة مراجعاتك ، انتقل إلى قسم "المراجعة" في ملفك الشخصي على Airbnb من خلال متصفح الويب. يمكنك أيضًا قراءة المراجعات الشخصية هناك.
لم يحذف مضيفك المراجعة
على الرغم من غريزتك الأولى ، لم يحذف مضيفك التعليق لمجرد أنه لم يعجبه. في الواقع ، لا يمكنك حتى حذف مراجعتك أو تعديلها. بمجرد نشره.
لقد انتهكت سياسة مراجعة Airbnb
قد تكون منشورك متحيزًا أو غير ذي صلة أو يتعارض مع سياسة محتوى AirBnB. ربما تم الإبلاغ عن تعليقك من قبل مضيفك السابق لعدم امتثاله لسياسة مراجعة Airbnb.
لدى Airbnb سياسة محتوى منشورة ، لذا قم بإلقاء نظرة عليها قبل الاتصال بـ AirBnB إذا كنت تعتقد أن هذا هو سبب إزالة مراجعتك.
عندما فشل كل شيء آخر
اتصل بخدمة عملاء Airbnb عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وسيتأكدون من إعطائك سببًا.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية AirBnB؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AirBnB لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل لماذا لا تظهر تعليقاتي في ملفي الشخصي على AirBnB؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.