كيف يمكنني إعادة ضبط حسابي على Alarm.com؟
سواء أضفت معدات جديدة أو نسيت كلمة المرور أو احتجت إلى إضافة مستخدمين أو حذفهم من حسابك على Alarm.com ، يمكنك إعادة تعيين حسابك بسرعة وسهولة من خلال بوابته عبر الإنترنت. من خلال البوابة ، يمكنك إدارة المستخدمين ، والتأكد من أن أجهزتك الجديدة تعمل بشكل صحيح ، وحذف المستخدمين الذين لم يعودوا بحاجة إلى الوصول إلى حسابك.
توفر شركة Alarm.com، وهي شركة مقرها الولايات المتحدة، للمنازل والشركات إمكانية الوصول عن بعد إلى أتمتة المنزل وخدمات المراقبة الأمنية. عندما تقوم بتثبيت نظام Alarm.com، قد تحتاج إلى إعادة ضبط حسابك لعدة أسباب. كيف يمكنك إعادة تعيين حساب Alarm.com الخاص بك؟ يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة من خلال دعم عملاء Alarm.com هنا ، ويمكنك القراءة أدناه حول كيفية إعادة تعيين حسابك.
لماذا قد تحتاج إلى إعادة ضبط حسابك
هناك عدد من الأسباب التي قد تدفعك إلى إعادة ضبط حساب Alarm.com الخاص بك. وتشمل هذه:
- لقد قمت بتثبيت كاميرات جديدة وتحتاج إلى ترقية نظامك.
- لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بك وتحتاج إلى إعادة تعيين حسابك.
- قد يلزم حذف رمز المستخدم من حسابك.
- قد يلزم إضافة معلومات تسجيل دخول جديدة إلى حسابك.
إعادة ضبط حساب Alarm.com الخاص بك
عندما تحتاج إلى إعادة تعيين حسابك لأحد الأسباب المذكورة أعلاه، اتبع الخطوات الموضحة هنا.
كاميرات جديدة
إذا قمت بتثبيت كاميرات جديدة وترغب في إزالة الكاميرات القديمة من نظام Alarm.com الخاص بك، فيمكنك القيام بذلك عن طريق استكمال ما يلي:
- استمر في الضغط على زر إعادة ضبط الكاميرا طوال المدة المذكورة على عبوة الكاميرا المتوافقة.
- بمجرد أن تظهر الكاميرا اكتمال إعادة ضبط المصنع، لا تفصل الكاميرا. يجب أن تظل الكاميرا متصلة لمدة دقيقتين على الأقل.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Alarm.com الخاص بك وقم بإزالة الكاميرات القديمة من قائمة المعدات الخاصة بك. يجب عليك التأكد من إزالة الكاميرا في حالة رغبتك في استخدامها لحساب أو نظام Alarm.com آخر. إذا كان لا يزال مدرجًا في الحساب الذي تم إرفاقه به في الأصل، فلن يعمل على الحساب الجديد.
كلمة سر منسية
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك وتحتاج إلى إعادة تعيين حساب Alarm.com الخاص بك، فستحتاج إلى إكمال الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع Alarm.com.
- في قسم تسجيل الدخول، حدد "مساعدة تسجيل الدخول".
- يمكنك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم.
- سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك حول كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- أجب على سؤال الأمان الخاص بك.
- قم بإنشاء كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.
- أعد إدخال كلمة المرور.
- انقر فوق 'إرسال."
حذف رمز المستخدم
إذا كنت بحاجة إلى حذف رمز المستخدم من حساب Alarm.com الخاص بك، فيجب عليك القيام بما يلي:
- انتقل إلى موقع Alarm.com.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- اختر "المستخدمون" في القائمة.
- انقر على "حذف" للمستخدم الذي ترغب في حذفه من حسابك.
إضافة معلومات تسجيل الدخول
إذا كنت بحاجة إلى إضافة مستخدمين أو معلومات تسجيل الدخول، فيمكنك القيام بذلك بهذه الطريقة:
- انتقل إلى Alarm.com على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك كـ "مستخدم رئيسي".
- حدد "إدارة المستخدمين".
- اختر "إضافة مستخدم".
- تعيين الأذونات للمستخدم الجديد.
- انقر فوق "حفظ".
من السهل إعادة تعيين حساب Alarm.com الخاص بك عند اتباع الخطوات الموضحة في هذه المقالة. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بفريق دعم العملاء في Alarm.com هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Alarm.com؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Alarm.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة ضبط حسابي على Alarm.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.