كيف يمكنني إلغاء دفعة تلقائية مع Ally Bank؟
يقدم Ally Bank تمويل المركبات من خلال المدفوعات المحددة زمنياً من خلال خدمة Ally Auto. تتيح لك هذه الخدمة نفسها أيضًا إلغاء أي مدفوعات مجدولة مع البنك في أي وقت باتباع بعض الخطوات البسيطة من خلال تطبيق Ally Auto Mobile.
يقدم Ally Bank خدمة تمويل المركبات Ally Auto للسماح للعملاء بتمويل شراء السيارات بأي ميزانية تقريبًا. إذا كنت أحد عملاء Ally Auto، فقد تحتاج في مرحلة ما إلى إلغاء الدفع التلقائي لأسباب خاصة بك. ولحسن الحظ، فإن Ally Bank يجعل هذا الأمر سهلاً إلى حد ما من خلال مجموعة محددة من الخطوات البسيطة. دعونا نحلل ما هي هذه.
إلغاء الدفع التلقائي مع Ally Bank
قبل أن تتمكن من إلغاء الدفع التلقائي، ستحتاج إلى تنزيل تطبيق Ally Auto Mobile على هاتفك وتنشيطه باستخدام حسابك. يمكنك تحميل التطبيق لهواتف iPhone من خلال متجر Apple App Store، أو لهواتف Android من خلال متجر Google Play.
بمجرد تنزيل التطبيق، يمكنك استخدام بيانات اعتماد الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة بـ Ally لتسجيل الدخول إلى Ally Auto للجوال أيضًا.
إذا كنت قد قمت بما ورد أعلاه بالفعل، فإليك خطوات إلغاء الدفع التلقائي باستخدام تطبيق Ally Auto:
1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Ally Auto الخاص بك، وانقر على "المدفوعات"، ثم اضغط على "المعاملات" من خيارات القائمة.
2. ضمن المعاملات، يجب عليك تحديد خيار "تحرير تفاصيل الدفع" إذا كنت تريد فقط تعديل الدفع. إذا كنت تريد إلغاء دفعة، اضغط على "إلغاء الدفع".
3. سيُطلب منك تأكيد إلغاء دفع Ally Auto أو تعديلات الدفع، وبمجرد التأكيد، تكون قد انتهيت. ومع ذلك، هناك بعض التفاصيل الإضافية المتعلقة بالتوقيت والتي يجب عليك وضعها في الاعتبار:
إذا كانت لديك دفعة مجدولة في نفس اليوم الذي تحاول إلغاءها فيه، فيمكن إلغاء الدفعات المجدولة قبل الساعة 3 مساءً بالتوقيت الشرقي (التوقيت الشرقي) في أي وقت قبل الساعة 3 مساءً؛ لا يمكن إلغاء الدفعات المقررة بين الساعة 3 و6 مساءً إلا قبل الساعة 6 مساءً، ولا يمكن إلغاء الدفعات المتوقعة بين الساعة 6 و11 مساءً إلا قبل الساعة 11 مساءً بالتوقيت الشرقي.
بالنسبة لأي دفعات مجدولة بعد الساعة 11 مساءً، سيتم تطبيق رسومها قبل الساعة 3 مساءً من اليوم التالي، ويمكنك إلغاء هذه الدفعات خلال نفس الإطار الزمني.
ومن الجدير بالذكر أيضًا أنه يمكنك فقط إلغاء الدفعات التي قمت بجدولتها بنفسك وفقًا لسياسات Ally Bank.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول إلغاء الدفعات التلقائية مع Ally Bank أو حول أي جانب آخر من جوانب الخدمات المصرفية الخاصة بـ Ally Auto والخدمات المصرفية مع Ally Bank بشكل عام، فاتصل بالبنك في أي وقت من النهار أو الليل 7 أيام في الأسبوع. سيتيح لك هذا التحدث إلى ممثل دعم العملاء البشري.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Ally Bank؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Ally Bank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء دفعة تلقائية مع Ally Bank؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.