كيف يمكنني طلب بطاقة خصم جديدة من Ally Bank؟
إن وضع بطاقة الخصم في غير محلها ليس تجربة ممتعة أبدًا ، يبدو أن حياتنا تدور حول بطاقات الخصم لدينا بقدر ما تدور حولها هواتفنا. لحسن الحظ ، يجعل Ally العملية أقل إجهادًا. يمكنك إما وضع قفل مؤقت على بطاقتك لمنحك راحة البال أثناء البحث ، أو يمكنك الاتصال بـ Ally على الفور للإبلاغ. أنت أيضًا تحت الحماية من الاحتيال على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع.
تعود أصول Ally Bank إلى عام 1919 ، عندما تم تأسيسه لتقديم قروض لعملاء السيارات. أطلق عليها في الأصل اسم شركة قبول جنرال موتورز (GMAC) من قبل مؤسسها جنرال موتورز ، وظلت مرتبطة بمستهلك اليوم. بدأ Ally بتقديم قروض السيارات والآن أصبح يشمل التدقيق والادخار وحسابات الاستثمار والتقاعد والرهون العقارية. ولكن ماذا لو احتجت إلى استبدال بطاقة الخصم المباشر المفقودة أو التالفة أو المسروقة؟ لا تقلق ، سيوضح لك هذا الدليل كيفية القيام بذلك. تابع القراءة لمعرفة المزيد.
بطاقات الخصم المفقودة
إذا كنت تريد أن تريح نفسك أثناء البحث عن بطاقتك ، فلديك خيار وضع قفل مؤقت على بطاقة الخصم Ally Bank الخاصة بك. بهذه الطريقة ، يمكنك إزالة القفل بعد العثور عليه.
- ما عليك سوى فتح تطبيق Ally Mobile ، والانتقال إلى الإعدادات ثم Card Controls لقفل بطاقتك.
- ينص Ally على أنه لا يمكنك إزالة قفل مؤقت إلا إذا لم يتم إلغاء تنشيط بطاقتك بالفعل. يمكن أن يحدث هذا فقط إذا اتصلت بخدمة العملاء.
مسروق أو تالف
إذا كنت تشك في سرقة بطاقة الخصم الخاصة بك ، فيوصى بالاتصال بخدمة عملاء Ally Banking على الفور حتى يتمكنوا من إلغاء البطاقة. وبهذه الطريقة ، فإنه يقلل من فرصة رؤية رسوم غير مصرح بها على حسابك ، وهو أمر مرهق بدرجة كافية.
- بعد الاتصال ، يمكنك توقع قيام Ally بإلغاء الخصم الحالي وإصدار خصم جديد.
- يمكنك توقع تسليم بطاقة الخصم Ally Bank الخاصة بك في غضون 5 إلى 7 أيام عمل.
- يتم أيضًا تسجيلك تلقائيًا في تنبيهات الاحتيال بمجرد التسجيل للحصول على حساب Ally. في حالة وجود معاملات مشبوهة عندما يتعذر عليك الوصول إلى خدمة العملاء على الفور ، سترسل Ally's 24 ساعة تنبيهًا عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني لتأكيد ما إذا كانت المعاملة احتيالية وغير مصرح بها. يمكنك بعد ذلك تأكيد التهمة على أنها شرعية برد أو مريب عن طريق الاتصال بـ Ally.
بعد استلامك البديل
تأكد من الاتصال بالرقم الموجود على البطاقة أو استخدم تطبيق Ally Mobile لتفعيل بطاقتك. ثم تأكد من تحديث أي خدمات أو تطبيقات خارجية قد تحتوي على معلومات بطاقة الخصم القديمة. كلما انتهيت من ذلك ، كلما أسرعت في الانتقال إلى الشيء التالي في قائمة مهامك. قد تكون بعض الأمثلة هي خطة الهاتف وفواتير الخدمات والإنترنت وخدمات معالجة الدفع التابعة لجهات خارجية مثل PayPal و Google Pay و Apply Pay و Samsung Pay.
الكلمات الرئيسية: استبدال بطاقة الخصم Ally ، كيفية الحصول على بطاقة خصم Ally جديدة
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Ally Bank؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Ally Bank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني طلب بطاقة خصم جديدة من Ally Bank؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.