كيف يمكنني إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بي مع Ally Bank؟
تعد الخدمات المصرفية عبر الإنترنت تجربة مختلفة عن الذهاب إلى فرع البنك وهناك عدد غير قليل من المزايا الإضافية. ومع ذلك ، قد تكون هناك أوقات تنسى فيها اسم المستخدم أو كلمة المرور وتحتاج إلى إعادة تعيينهما. يجعل Ally هذا الأمر أسهل من خلال الاتصال بهم إذا كنت بحاجة إلى اسم المستخدم الخاص بك. إذا كنت بحاجة إلى كلمة المرور الخاصة بك أيضًا ، فيمكن تغييرها أو استردادها عبر الإنترنت.
يعد Ally Bank أحد أشهر البنوك عبر الإنترنت ولا عجب في ذلك. خدمة العملاء الخاصة بهم متاحة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. إنهم يقدمون العديد من المنتجات المالية ولديهم صفحات مساعدة شاملة وتطبيق يساعد عملائهم على إنجاز الأمور. ولكن، كما هو الحال مع أي بنك عبر الإنترنت، يجب أن يكون لدى المستخدمين اسم مستخدم وكلمة مرور للدخول، وهناك احتمالات أن تنسى اسم المستخدم أو كلمة المرور أو كليهما. من الممكن أن يتم حظر اسم المستخدم الخاص بك. ماذا تفعل إذا حدث لك هذا؟ تابع القراءة لمعرفة كيفية التعامل مع هذا السيناريو مثل المحترفين.
اسم المستخدم المنسي أو المحظور
إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بك أو أجريت العديد من محاولات تسجيل الدخول غير الناجحة باستخدام الاسم غير الصحيح، فما عليك سوى الاتصال بخدمة عملاء Ally Bank وسيقومون بإعادة تعيينه لك.
يرجى الأخذ في الاعتبار أن أسماء المستخدمين يمكن أن تكون حساسة لحالة الأحرف مثل كلمات المرور. يرجى ملاحظة أنه إذا استخدمت رابط إعادة تعيين اسم المستخدم لحساب Ally Bank الخاص بك، فسيطالبك موقع الويب بالاتصال بخدمة العملاء.
نصائح اسم المستخدم
- أقوى أسماء المستخدمين هي مزيج من الأحرف الكبيرة والأحرف الصغيرة والأحرف والأرقام وعلامات الترقيم والأحرف الخاصة الأخرى.
- اسم مستخدم يسهل عليك تذكره ولكن يصعب على أي شخص آخر تخمينه.
- لا تقم أبدًا بتضمين معلومات يمكن لأي شخص البحث عنها أو اختراقها، مثل أعياد الميلاد أو أرقام الضمان الاجتماعي أو أسماء الأطفال أو الحيوانات الأليفة.
- لا تقم أبدًا بإعطاء اسم المستخدم أو كلمات المرور الخاصة بك. لن تطلب رسائل البريد الإلكتروني الشرعية أبدًا مثل هذه المعلومات، كما أن رسائل البريد الإلكتروني التي تقوم بذلك هي عمليات تصيد احتيالي.
كلمة المرور المصرفية الحليفة الخاصة بك
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فيرجى عدم الاتصال بخدمة العملاء، فلن يتمكنوا من استردادها لك.
- لحفظ كلمة المرور الخاصة بك، يرجى الانتقال إلى Ally.com والنقر على زر تسجيل الدخول الأخضر في الزاوية اليمنى العليا.
- انتقل إلى نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور، الموجود أسفل حقول تسجيل الدخول وحدد كلمة المرور.
- بعد ذلك، ستظهر لك نافذة صغيرة تسألك عن كلمة المرور التي تريد إعادة تعيينها، حدد الخدمات المصرفية أو الاستثمار.
- في الشاشة التالية، سيُطلب منك تقديم اسم المستخدم الخاص بك ورقم الضمان الاجتماعي الكامل، وستظهر لك خيارات استرداد كلمة المرور الخاصة بك. احصل على تلميح كلمة المرور الخاصة بك عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني، أو سيرسل لك Ally رمز أمان لإنشاء كلمة مرور جديدة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Ally Bank؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Ally Bank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بي مع Ally Bank؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.