كيف يمكنني استرداد أموالي من Am-Autoparts؟
عندما تكون قد طلبت قطعة من Am Autoparts ووجدت أنها معيبة / تالفة أو أنها ليست الجزء الذي تحتاجه تمامًا ، يمكنك إرجاع القطعة وطلب استرداد. تتمتع Am Autoparts بضمان لمدة 60 يومًا على العناصر من تاريخ الشراء ، وستعمل مع العملاء لمعالجة المبالغ المستردة أو استبدال الأجزاء التالفة.
Am Autoparts هي شركة رائدة في تزويد العملاء بتجربة طلب قطع غيار السيارات عبر الإنترنت سريعة ومريحة. أجزائه مضمونة لتناسب احتياجاتك أو يمكنك استرداد أموالك. كيف يمكنك استرداد أموالك من شركة Am Autoparts؟ يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة عن طريق الاتصال بدعم عملاء Am Autoparts هنا ، ويمكنك معرفة أدناه كيفية طلب استرداد أموالك.
أنا سياسة استرداد وإرجاع قطع غيار السيارات
قبل طلب استرداد الأموال، من المفيد أن تكون على دراية بسياسة استرداد الأموال والإرجاع. تنص السياسة على ما يلي:
- تتمتع الأجزاء التي تبيعها شركة Am Autoparts بضمان لمدة 60 يومًا. تفتح نافذة الـ 60 يومًا من تاريخ الشراء.
- يجب أن تكون الأجزاء المعادة في حالة قابلة للبيع وجديدة بالنسبة لتلك التي تم إرجاعها خلال فترة 60 يومًا ما لم تصل تالفة أو معيبة في المقام الأول.
- يغطي الضمان الأجزاء فقط، وليس التركيب أو الرسوم الأخرى.
- إذا استلمت قطعة غيار معيبة أو تالفة، فاتصل بشركة Am Autoparts على الفور للحصول على قطعة بديلة.
طلب استرداد
يمكنك بدء عملية استرداد الأموال بإحدى الطرق الثلاث: عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني.
طلبات استرداد الأموال عبر الإنترنت
لطلب استرداد جزء من القطعة التي ترغب في إرجاعها خلال فترة الضمان، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موقع Am Autoparts في متصفحك.
- انقر على الأسئلة الشائعة في أعلى الصفحة.
- قم بالتمرير إلى "المبالغ المستردة والإرجاعات".
- قم بمراجعة سياسة الاسترداد والإرجاع للتأكد من أن طلبك يتوافق مع معايير الاسترداد أو الاستبدال.
- انقر على الرابط الذي ينص على "املأ النموذج الموجود على صفحة المرتجعات لدينا".
- أكمل النموذج بإدخال البيانات التالية:
- طبيعة الاستفسار (اختر من القائمة المنسدلة).
- اسمك
- اسم الشركة إن أمكن (اختياري)
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الأمر
- رقم الشيء
- الرسالة/التعليقات: في هذا القسم، ستنصحك بأنك تسعى لاسترداد الأموال أو الاستبدال بسبب وجود منتج معيب/تالف أو لأنك لن تستخدم المنتج الذي طلبته بعد كل شيء.
- اضغط على "إرسال نموذج الاتصال".
- ستتصل بك شركة Am Autoparts لإبلاغك بالخطوة التالية المتمثلة في إرجاع الجزء غير المستخدم أو المعيب.
عبر الهاتف
يمكنك الاتصال بشركة Am Autoparts عبر الهاتف هنا لبدء عملية الإرجاع/استرداد الأموال. عند الاتصال، سوف تحتاج إلى تقديم المعلومات التالية:
- اسمك
- اسم الشركة إن أمكن (اختياري)
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الأمر
- رقم الشيء
سيكون الممثل قادرًا على إرشادك خلال الخطوات التالية بشأن إرجاع الجزء غير المستخدم أو المعيب.
عبر البريد الالكتروني
يمكنك أيضًا إرسال المعلومات المطلوبة في النموذج عبر الإنترنت بالبريد الإلكتروني إلى دعم عملاء Am Autoparts. بمجرد أن يتلقى الممثل بريدك الإلكتروني، سيتم الاتصال بك لإبلاغك بالخطوات التالية.
يمكن البدء بإرجاع جزء إلى Am Autoparts وطلب استرداد الأموال عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني. لمزيد من الدعم أو المعلومات، اتصل بخدمة عملاء Am Auotparts هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Am-Autoparts.com؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Am-Autoparts.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد أموالي من Am-Autoparts؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.