كيف أشتري بطاقة هدايا من أمازون؟
توفر أمازون للمتسوقين ثلاثة خيارات مختلفة لبطاقات الهدايا لبطاقاتها: بطاقات الهدايا الإلكترونية أو البطاقات الكلاسيكية أو أكواد الطباعة في المنزل. يمكن للمتسوقين شراء أي من هذه المنتجات عبر الإنترنت وإرسالها مباشرة إلى صديق أو أحد أفراد العائلة ، أو يمكنهم شحنها إلى منازلهم لتسليمها في حفلة أو حدث.
تعد أمازون واحدة من أكبر متاجر التجزئة عبر الإنترنت في العالم، حيث تقدم مجموعة متنوعة من السلع للعملاء، أحدها بطاقات الهدايا. يمكن للمتسوقين شراء بطاقة هدايا أمازون، أو يمكنهم شراء بطاقة هدايا من عدد من المتاجر الأخرى من موقع أمازون. يمكنك معرفة المزيد حول إجراء عمليات شراء على أمازون عن طريق الاتصال بدعم العملاء هنا ، وفيما يلي طرق شراء بطاقة هدايا من أمازون.
شراء بطاقة هدايا من أمازون
لشراء بطاقة هدايا من أمازون، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
- افتح أمازون على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر على "بطاقات الهدايا" من الخيارات الموجودة أعلى الشاشة، أو انتقل إلى "الكل" وانقر على "بطاقات الهدايا" من القائمة المنسدلة.
- يمكنك التسوق حسب المناسبة، ولديك خيار شراء بطاقة هدايا إلكترونية، أو بطاقة هدايا كلاسيكية، أو رمز بطاقة هدايا للطباعة في المنزل (يتم توضيح الخطوات الخاصة بكل منها أدناه).
البطاقات الإلكترونية
لشراء بطاقة الهدايا الإلكترونية، قم بما يلي.
- اتبع الخطوات من واحد إلى ثلاثة أعلاه.
- حدد "بطاقات الهدايا الإلكترونية".
- قرر ما إذا كنت تريد بطاقة هدايا قياسية أم متحركة. يمكنك أيضًا إضافة صورتك الشخصية لتصميم بطاقة الهدايا.
- حدد مبلغ بطاقة الهدايا.
- اختر طريقة التسليم (البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية) وأدخل البريد الإلكتروني أو رقم هاتف المستلم (أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك في حالة الشراء لنفسك).
- أدخل الأسماء في القسمين "إلى" و"من".
- اكتب رسالة شخصية إذا كنت تريد تضمين واحدة.
- تحديد تاريخ التسليم.
- انقر فوق "أضف إلى العربة".
- تابع عملية الدفع واختر طريقة الدفع، ثم انقر على "تقديم الطلب".
بطاقات الهدايا الكلاسيكية
- افتح أمازون على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر على "بطاقات الهدايا" من الخيارات الموجودة أعلى الشاشة، أو انتقل إلى "الكل" وانقر على "بطاقات الهدايا" من القائمة المنسدلة.
- حدد "بطاقات الهدايا المادية" لشراء البطاقة الكلاسيكية.
- اختر البطاقة الفعلية من الخيارات المدرجة.
- حدد مبلغ بطاقة الهدايا.
- انقر فوق "أضف إلى العربة".
- عند الدفع، إذا كانت البطاقة هي الهدية، فأدخل اسم المستلم وعنوانه في قسم "الشحن إلى هذا العنوان".
- انقر فوق "تقديم طلبك" لإكمال عملية الشراء.
طباعة في بطاقات المنزل
تسمح أمازون أيضًا للمشترين بشراء رموز بطاقات الهدايا وطباعتها في المنزل لوضعها في بطاقات التهنئة أو رسائل التقدير. لشراء بطاقة هدايا مطبوعة في المنزل، قم بما يلي:
- افتح أمازون على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر على "بطاقات الهدايا" من الخيارات الموجودة أعلى الشاشة، أو انتقل إلى "الكل" وانقر على "بطاقات الهدايا" من القائمة المنسدلة.
- حدد "الطباعة في المنزل".
- قم بتعيين تصميم البطاقة عن طريق تحديد صورة محملة مسبقًا أو تحميل صورتك الخاصة.
- حدد مبلغ البطاقة.
- انقر فوق "أضف إلى العربة".
- حدد "تقديم طلبك".
- ستعلمك أمازون عندما تكون البطاقة جاهزة للطباعة. اطبع البطاقة وأدرجها في رسالة أو بطاقة تهنئة.
توفر بطاقات هدايا أمازون الراحة والمرونة، فضلاً عن كونها هدية رائعة. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بدعم عملاء أمازون هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Amazon؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Amazon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أشتري بطاقة هدايا من أمازون؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.