كيف يمكنني تغيير كمية طلب أمازون الخاص بي؟

تبيع أمازون ملايين المنتجات وهي واحدة من أكبر الشركات بسبب ذلك. بطبيعة الحال ، هناك العديد من الطلبات الموضوعة في أي يوم. ولكن ماذا لو كان لك واحد أو أكثر وتحتاج إلى تغيير الكمية؟ يمكنك محاولة الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بهم أو استخدام هذا الدليل. أولاً ، بعض النصائح العامة.

1. لا يمكن تغيير كميات الطلب بمجرد دخولها في مرحلة الشحن.
2. لا يمكن للبائعين تحديث عنوان الشحن الخاص بك بمجرد تقديم الطلب ، ولكن يمكنك تغيير عنوان الشحن طالما لم يتم شحن طلبك عن طريق إلغاء الطلب وإرسال عنوان جديد بعنوان الشحن الصحيح.

عبر الموقع الإلكتروني

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Amazon.com وانتقل إلى عمليات الإرجاع والطلبات.
2. انقر على تفاصيل الطلب للطلب الذي ترغب في تغييره.
3. يجب تقسيم طلبك إلى خيارات مختلفة ، مثل الكمية ومعلومات الدفع. إذا كان هذا الخيار متاحًا ، فيجب أن ترى زر التغيير بجواره.
4. اضغط على تغيير بجوار الكمية ويجب أن تكون قادرًا إما على زيادة أو تقليل المبلغ باستخدام زري الجمع أو الطرح.
5. بمجرد أن تكون راضيًا عن التغييرات ، انقر فوق إرسال أو حفظ.

عبر التطبيق

1. افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول عند المطالبة واضغط على زر القائمة ، وهو ثلاثة خطوط أفقية ، في الزاوية اليسرى العليا.
2. حدد طلباتك ثم الطلب الذي تريد تحديثه ، ثم قم بالتمرير حتى ترى تفاصيل الطلب.
3. اضغط على هذا وسترى تفصيل ترتيب مشابه لما سيظهره الموقع.
4. سيظل زر التغيير باللون البرتقالي بجوار حقل الكمية إذا كان تحديثه لا يزال متاحًا لطلبك.
5. قد تكون الزيادة أو النقصان باستخدام زائد أو ناقص ، أو النقر في حقل الكمية واستخدام لوحة المفاتيح خيارًا اعتمادًا على جهازك. حفظ عند الانتهاء.