كيف يمكنني التحقق من رصيد نقاطي مع أمريكان إكسبريس؟
التسوق باستخدام بطاقة أمريكان إكسبريس الخاصة بك يمكن أن يولد مكافآت إذا كانت بطاقتك هي بطاقة مكافأة. اربح نقطة مقابل كل دولار تنفقه واستخدم هذه النقاط لعدد من الامتيازات. التحقق من رصيد نقاطك مريح عبر الإنترنت أو عبر تطبيق الهاتف المحمول. يمكنك أيضًا التحقق من رصيد نقاطك في كشف حساب بطاقتك الائتمانية عبر البريد.
إحدى الميزات التي تضع أمريكان إكسبريس باستمرار في أعلى تصنيفات رضا عملاء بطاقات الائتمان هي برنامج الجوائز المذهل. تقدم أمريكان إكسبريس عددًا من بطاقات الائتمان التي تحمل أي شيء بدءًا من جوائز الاسترداد النقدي وحتى أميال السفر وبطاقات الهدايا والمنتجات. إذًا، كيف يمكنك التحقق من رصيد نقاطك مع أمريكان إكسبريس؟ يمكنك الحصول على معلومات حول كيفية عمل نظام المكافآت عن طريق الاتصال بدعم العملاء هنا . فيما يلي أيضًا خطوات التحقق من رصيد نقاطك على بطاقة ائتمان أمريكان إكسبريس الخاصة بك.
كيف تعمل مكافآت أمريكان إكسبريس
عند التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان أمريكان إكسبريس، تأكد من أنها تحتوي على برنامج مكافآت. تقدم أمريكان إكسبريس مجموعة متنوعة من البطاقات بمكافآت مختلفة، بحيث يكون لديك الكثير للاختيار من بينها. بمجرد حصولك على بطاقة ائتمان أمريكان إكسبريس للمكافآت، سوف تكسب نقاطًا مع كل عملية شراء تقوم بها بمعدل نقطة واحدة مقابل كل دولار تنفقه (قد يختلف معدل النقاط المكتسبة قليلاً على بطاقات الشركات).
يتم تجميع رموز تجار معينة بحيث يمكنك كسب نقاط إضافية مقابل عمليات الشراء لدى هذا التاجر المحدد (مثل Delta أو Hilton). يجب أن تكون عملية الشراء التي تجريها ضمن فئة النقاط الإضافية، ولكنها إحدى الطرق لكسب المزيد مقابل كل دولار تنفقه.
كيفية التحقق من رصيد النقاط الخاصة بك
الآن بعد أن عرفت كيف تكسب النقاط، فأنت تريد التحقق بانتظام من رصيد نقاطك. سيسمح لك هذا بمعرفة ما يمكنك الحصول عليه عند استبدال النقاط، والتأكد من إضافة نقاط الشراء بشكل صحيح إلى حسابك، وعرض سجل معاملات النقاط الخاصة بك. للتحقق من رصيد نقاطك، اتبع الخطوات الموضحة هنا.
متصل
يمكنك التحقق من رصيد نقاطك إلكترونياً من خلال استكمال الخطوات التالية:
- افتح موقع أمريكان إكسبريس.
- انقر على "المكافآت" في أعلى الصفحة لفتح القائمة المنسدلة.
- اختر "ملخص النقاط".
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- يمكنك عرض نقاطك الحالية وسجل المعاملات والمستوى المتاح للاستبدال.
عبر تطبيق الجوال
في تطبيق American Express للهاتف المحمول، تحقق من رصيد نقاطك باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق American Express على جهازك الذكي.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- اضغط على "ملخص النقاط".
- عرض النقاط المتاحة لديك.
على بيانك
في كشف حسابك الشهري، سوف ترى عدد النقاط التي اكتسبتها حتى تاريخ إصدار الكشف. ضع في اعتبارك أن هذا لن يعكس أي نقاط اكتسبتها بعد طباعة كشف الحساب، كما أنه لا يعكس أي نقاط قمت باستردادها من تاريخ طباعة الكشف.
يعد التحقق من رصيد المكافآت الخاص بك على بطاقة ائتمان American Express أمرًا سريعًا وسهلاً عبر الإنترنت ومن خلال تطبيق الهاتف المحمول. يمكنك الحصول على رصيدك في كشف حساب بطاقتك الائتمانية عبر البريد؛ ومع ذلك، قد لا تكون دقيقة مثل الخيارات الإلكترونية. لمزيد من المعلومات، اتصل بدعم عملاء أمريكان إكسبريس هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية American Express؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل American Express لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التحقق من رصيد نقاطي مع أمريكان إكسبريس؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.