بصفتها شركة تصنيع هواتف ذات سمعة طيبة ، غالبًا ما تتلقى Apple العديد من طلبات خدمة العملاء للحصول على الدعم الفني والتوجيه. يهدف هذا الدليل إلى مساعدة أصحاب المنازل الذكية على معرفة كيفية إعداد Apple HomeKit لمنازلهم. يحتوي أيضًا على معلومات تكميلية حول كيفية إضافة ملحق إلى منصات HomeKit الخاصة بهم.
أدت الوتيرة المتسارعة للتقدم التكنولوجي إلى تغييرات جذرية في الحياة اليومية. وعلى وجه التحديد، أدى ذلك إلى زيادة الأتمتة، وخاصة في المنازل، وذلك بفضل المنتجات المنزلية الذكية مثل HomeKit من Apple، وAlexa من Amazon، وGoogle Home Assistant. HomeKit هو برنامج قائم على Apple يسمح لك بالتحكم عن بعد في جوانب مختلفة من المنزل الذكي، بما في ذلك المصابيح الكهربائية ومفاتيح الطاقة وأجهزة تنظيم الحرارة والأقفال وكاشفات الدخان وأجراس الأبواب. هذه ليست سوى بعض من الأجهزة السائدة التي يتحكم فيها أصحاب المنازل باستخدام برنامج HomeKit. يمكنك أيضًا استخدام البرنامج للتحكم في التلفزيون ومكبرات الصوت وأبواب المرآب ومكيفات الهواء.
يتكون نظام HomeKit من عنصرين مهمين. أولاً، هناك تقنية برمجيات الخلفية التي يجب أن تكون الأجهزة متوافقة معها لتسهيل الوصول عن بعد. ثم هناك نظير واجهة المستخدم، تطبيق Apple Home، الذي يمكن العثور عليه بسهولة على جميع أجهزة iOS، بما في ذلك أجهزة iPhone وiPad وأجهزة كمبيوتر Mac. فيما يتعلق بالتشغيل، يعمل الاثنان جنبًا إلى جنب بحيث لإضافة جهاز، ستحتاج إلى مسح رمز فريد مكون من ستة أرقام على الجهاز المنزلي الذكي باستخدام تطبيق Apple Home.
بمجرد إنشاء الاتصال، ستظهر الأجهزة المنزلية الذكية في تطبيق Apple Home، حيث يمكنك تخصيص الغرف للأجهزة. لديك أيضًا خيار وضع علامة على بعض الأجهزة كمفضلة مما يسمح لك بالوصول إليها وتكوينها بسهولة عند فتح التطبيق أو من شاشة القفل.
يختلف ما تختار القيام به بأجهزتك باختلاف غرض تصنيع الجهاز المعني. على سبيل المثال، يمكنك استخدام أجهزة الاستشعار لتلقي قراءات حية لدرجات الحرارة في الأماكن المغلقة أو كشف الحركة. بغض النظر عن الطريقة التي تريد استخدامها، يمكنك استخدام المعلومات الواردة أدناه لإرشادك عند إعداد HomeKit في منزلك لأول مرة.
كيف أقوم بإعداد Apple Homekit لمنزلي؟
كما ذكرنا سابقًا، يعمل برنامج Apple HomeKit جنبًا إلى جنب مع تطبيق Apple Home. على هذا النحو، لإعداد البرنامج، قد تحتاج إلى تكوين تطبيق Home. يمكنك استخدام الخطوات الموضحة أدناه لإرشادك على طول الطريق.
للبدء:
بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك الآن إضافة الملحقات التي قد ترغب في التحكم فيها عن بعد. إليك كيفية القيام بذلك:
يمكنك الآن التحكم في هذا الجهاز عن بعد باستخدام Siri من أي نقطة في منزلك. ومع ذلك، عند إضافة الملحقات، تأكد من أنها قيد التشغيل وقريبة. يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان يحتاج إلى أجهزة إضافية ليتوافق مع HomeKit.
بدلاً عن ذلك؛
يمكنك الاتصال بمكتب خدمة عملاء Apple في حالة مواجهة مشكلات عند إعداد تطبيق Apple Home أو عند محاولة إضافة أحد ملحقات المنزل الذكي إلى نظام HomeKit.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Apple Homekit لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإعداد Apple Homekit الخاص بي لمنزلي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.