كيف يمكنني تغيير رحلتي مع خطوط آسيانا الجوية؟
يوضح تغيير سياسة الرحلات لشركة الخطوط الجوية آسيانا العديد من السيناريوهات حيث يمكنك إجراء تغييرات بشكل مريح على خط سير الرحلة دون تكبده أو تحميله مقابل القيام بذلك. لذا ، يُسمح بتغيير التفاصيل والتغييرات الأخرى في مسار رحلتك. كل ما عليك فعله هو اتباع التعليمات بعناية من أجل تغيير الرحلة مع خطوط آسيانا الجوية.
خطوط آسيانا الجوية هي واحدة من شركتي الطيران الرئيسيتين في كوريا الجنوبية. يقع المقر الرئيسي لهذه الشركة في سيول. ومع ذلك ، يقع مركزها المحلي في أقصى الطرف الغربي من سيول في مطار جيمبو الدولي بينما يقع مركزها الدولي في مطار إنتشون الدولي.
شركة الطيران هذه عضو أيضًا في Star Alliance مع 90 مسارًا دوليًا و 14 مسارًا للمسافرين المحليين. تقدم خطوط آسيانا الجوية أيضًا خدمات الشحن ولديها 27 مسارًا للشحن عبر أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا وأوقيانوسيا.
إجراء تغييرات على رحلة طيران آسيانا الخاصة بك
في بعض الأحيان بعد حجز رحلتك مع الخطوط الجوية آسيانا ، قد ترغب في إجراء تغييرات على رحلتك. قد ترغب في حذف أو إضافة مسافرين أو تغيير اسم أو تغيير تاريخ السفر وما إلى ذلك.
إذا كنت تريد إجراء تغيير على رحلتك ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة قسم "إدارة حجزي" على موقع الويب الخاص بهم.
في هذه الأيام ، يحجز معظم الأشخاص رحلاتهم الجوية باستخدام هواتفهم. لذا ، إذا كنت ترغب في حجز رحلة مع خطوط آسيانا الجوية ، فيمكنك الاتصال برقم هاتف حجز خطوط آسيانا الجوية . لإجراء تغييرات على رحلتك بعد الحجز مباشرة مع خطوط آسيانا الجوية ، اتصل بها باستخدام رقم تغيير رحلتها واطلب إجراء تغييرات في مسار رحلتك.
ومع ذلك ، تحتاج إلى الاتصال بخطوط آسيانا الجوية بشأن التغييرات في أقرب وقت ممكن لتجنب دفع رسوم مقابل التغييرات على تذكرة رحلتك. قبل إجراء أي تغييرات على رحلتك ، يجب أن تكون على دراية تامة بتغيير قواعد رحلة الطيران لشركة الخطوط الجوية الآسيوية.
سياسة تغيير رحلة الخطوط الجوية آسيانا
تقدم خطوط آسيانا الجوية للركاب فرصة لإجراء تغييرات في مسار رحلتهم لتناسب أي شيء جديد قد يكون قد ظهر قبل تاريخ السفر ، ولكن هناك عدد من القواعد التي وضعتها شركة الطيران جانباً لتنظيم عملية إجراء تغييرات على رحلتك طيران. في ما يلي مقتطف من سياسة تغيير رحلات الخطوط الجوية آسيانا:
- يجب إجراء طلب إجراء تغييرات على رحلتك قبل 7 أيام من موعد المغادرة المقرر بـ 24 ساعة.
- إذا كنت قادرًا على تغيير رحلتك ، فسيتم تطبيق فرق الرسوم والأجرة وفقًا للقواعد والقيود الموضوعة من قبل الخطوط الجوية آسيانا.
كيفية تغيير الاسم على رحلات آسيانا
في عدد من الحالات ، قد يُدخل الراكب الاسم الخطأ عند حجز تذكرة رحلته. من الضروري ملء التفاصيل الصحيحة لسفرك بما في ذلك اسمك. تسمح معظم شركات الطيران بما في ذلك خطوط آسيانا للركاب بإجراء تغييرات على أسمائهم. يمكنك إجراء تغييرات على اسمك على الخطوط الجوية آسيانا بموجب القواعد المحددة التالية:
- يمكن للمسافرين تغيير التفاصيل المتعلقة بأسمائهم في غضون 24 ساعة قبل المغادرة المجدولة للرحلة.
- ينطبق تغيير الاسم على التغييرات الطفيفة مثل تغيير اسمك الأخير أو الاسم الأول.
- يعتمد اسم تغيير الرحلة في الغالب على التذكرة التي تحملها.
تغيير تاريخ الرحلة على خطوط آسيانا الجوية
في حال حجزت رحلتك قبل بضعة أيام ، والآن لا يمكنك الحضور بسبب ظهور شيء ما ، يمكنك الآن تغيير تاريخ رحلتك ولكن مقابل رسوم. ستطالبك الخطوط الجوية آسيانا بحوالي 90 دولارًا مقابل التغييرات في تاريخ رحلتك. إليك بعض الخطوات التي يجب اتباعها عند تغيير تاريخ رحلتك على خطوط آسيانا الجوية:
- يمكنك فقط تغيير تاريخ رحلتك باستخدام أو من حيث اشتريت تذكرتك. أولاً ، قم بزيارة خطوط آسيانا الجوية ثم انقر فوق قسم " إدارة الحجز" .
- أدخل اسمك الأخير ورقم الحجز للعثور على الحجز الخاص بك ، ثم اختر الرحلة التي تريد إجراء تغييرات عليها.
- أخيرًا ، اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لإجراء تغييرات على تاريخ رحلتك.
إجراء تغييرات على رحلة الخطوط الجوية آسيانا
تسمح خطوط آسيانا الجوية لركابها بإجراء تغييرات على رحلتهم من أجل استيعاب أي مشاكل قد تطرأ قبل يوم الرحلة. ومع ذلك ، فإن جميع التغييرات التي يمكنك إجراؤها على رحلتك تخضع لسياسة شركة الطيران لتغيير سياسة الرحلات. إذا واجهت أي مشكلة في إجراء تغيير على رحلتك ، فيمكنك الاتصال بخطوط آسيانا الجوية للحصول على التوجيه.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Asiana Airlines؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Asiana Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير رحلتي مع خطوط آسيانا الجوية؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.