كيف أعيد التصديق على حساب الضمان اللاسلكي الخاص بي؟

إعادة تقديم الخدمة من خلال خدمة خلوية برعاية حكومية مثل Assurance Wireless أمر بالغ الأهمية بالنسبة لك لتظل مؤهلاً لبرنامج LifeLine. مرة واحدة على الأقل كل عام ، تحتاج من خلال إعادة اعتماد برنامج خدمة الخلية الخاص بك.

قد يُطلب منك إعادة الاعتماد في أوقات أخرى مثل عندما تكون الحكومة في بحث عن حسابات احتيالية. ومع ذلك ، مرة واحدة في السنة هي السياسة.

سيسعد عملاء Assurance Wireless بمعرفة أنه لا توجد رسوم لإعادة التصديق. بموجب القانون ، يلزم على Assurance Wireless الاتصال بك قبل انتهاء أهليتك للبرنامج (حسابك).

سيقومون بالاتصال بك عبر الهاتف والنص أو حتى البريد وإبلاغك بأنك بحاجة إلى إعادة التصديق على حسابك . من خلال التمرير من خلال قاعدة بيانات أهلية الولاية ، سيجدون اسمك ورقمك لإرسال تنبيه إعادة التأهيل إليك. يعني عدم الرد في غضون 60 يومًا من تلقي رسالة التأكيد أنك لن تكون قادرًا على المشاركة في برنامج LifeLine.

ستطلب منك معلومات معينة لإجراء إعادة الاعتماد. رقم هاتفك ورقم التعريف الشخصي الخاص بك عبارة عن معلومات واضحة يجب أن تكون قادرًا على تذكرها عندما يُطلب منك ذلك.

سيُطلب منك تقديم عنوانك (العنوان السابق إذا انتقلت مؤخرًا إلى المنازل) ، وتاريخ ميلادك ورقم الضمان الاجتماعي الخاص بك. قد يُسأل عن برنامج الدعم الحكومي الذي أنت عضو فيه أو مقدار الدخل الذي تجنيه كل عام.

أفضل طريقة لإعادة اعتماد حسابك في Assurance Wireless هي القيام بذلك عبر الإنترنت. لديهم صفحة خاصة لهذا الغرض.

إجراء تصحيح حساب Wireless Assurance عبر الإنترنت كما يلي:

1. قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك

2. افتح موقع Assurance Wireless الإلكتروني

3. أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وتسجيل الدخول إلى حسابك

4. انتقل إلى "إدارة الحساب"

5. سيُطلب منك إدخال الرقم التسلسلي على هاتف Assurance Wireless. أدخله مرتين حسب التعليمات ثم انتظر

6. يجب أن تتلقى إشعارًا يخبرك بأن هاتفك في عملية إعادة التصديق

7. انتظر حتى تتلقى إشعارًا آخر يخبرك بالتحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن رسالة تأكيد إعادة تأكيد

8. انتقل إلى صندوق بريدك الإلكتروني ثم انقر على الرابط. إذا لم يفلح ذلك ، قم بلصقه في شريط البحث في متصفح الويب الخاص بك وانقر فوق "أدخل" فيجب إعادة توجيهك إلى ملفك الشخصي حيث يجب أن يظهر أنه قد تم إعادة اعتماد حسابك.

إذا لم تنجح العملية المذكورة أعلاه أو لمطالبة خدمة العملاء بإعادة إثبات ملكية حسابك لك ، فيمكنك الاتصال بهم بطرق متنوعة:

هاتف

تعد خدمة الاتصال بخدمة عملاء Calling Assurance Wireless هي الطريقة الموصى بها للاتصال بهم وإعادة اعتماد حسابك. والسبب هو أنها سريعة وفعالة.

علاوة على ذلك ، يمكنك التحقق من حالة حسابك عبر الإنترنت أثناء وجودك على الهاتف مع وكيل خدمة العملاء للتأكد من أن التغيير قد تم تنفيذه. إذا لم يكن كذلك ، يجب عليك البقاء على الخط حتى يكون أو حتى تتلقى سببًا لعدم إمكانية القيام بذلك.

تحدث مع الوكيل واطلب المشورة بشأن كيفية إعادة إثبات رقمك. يمكنك الحصول على رقم خدمة عملاء Assurance Wireless من GetHuman .

البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني هو بديل آخر يمكنك استخدامه للاتصال بخدمة عملاء Assurance Wireless. على الرغم من أنها ليست سريعة مثل الاتصال بهم ، إلا أنها فعالة للغاية. علاوة على ذلك ، يمكنك إرسال البريد الإلكتروني في أي وقت تريده ويجب أن تتلقى ردًا في غضون 24 ساعة.

قم بتضمين جميع معلومات حسابك في البريد الإلكتروني واطلب منهم إعادة اعتماد حسابك. كن موجزًا ولكن حاسمًا.

يمكن استرداد عنوان البريد الإلكتروني من GetHuman.