كيف أتحقق من عمليات الاستدعاء على سيارتي Audi؟
تستدعي أودي السيارات التي بها عيب يقلل من سلامة السيارة. ستتلقى أيضًا إشعارات على بريدك الإلكتروني أو معلومات اتصال أخرى من Audi إذا كان هناك استدعاء على سيارتك. ترد خطوات التحقق من الاستدعاء على بطاقتك في هذه المقالة. يُنصح بالتحقق من الاستدعاء عدة مرات قدر الإمكان حتى لا تفوتك فرصة لتحسين سلامة سيارتك.
كيف أتحقق من عمليات الاستدعاء على سيارتي Audi؟
تعد عمليات استدعاء السيارات شائعة جدًا ولكن معظم الناس لا يعرفون عنها. إنها ليست سوى عدد قليل من السيارات التي يتذكرها الناس لأنهم يصلون إلى الأخبار ووسائل الإعلام الأخرى. ومع ذلك ، تذكر العديد من السيارات حدوثها دون الكثير من الاهتمام العام. من المهم أن تستمر في التحقق من استدعاءات السيارة حتى تستفيد من الإصلاح المجاني للعيب وتعزز أمنك عند استخدام سيارتك.
أظهرت الأبحاث أن أكثر من 50٪ من السيارات التي تم سحبها لا يتم أخذها للإصلاح. هذا لأن المالكين ربما لم يتلقوا رسالة الإشعار من الشركات المصنعة أو التجار أو أن بعض الأشخاص تجاهلوا هذه الرسائل. عندما يكون لدى الشركات المصنعة نظام إخطار فعال ويأخذ المشترون زمام المبادرة لإصلاح سياراتهم بعد الاستدعاء ، سيتم زيادة السلامة على الطرق.
لا يتقاضى تجار السيارات رسومًا مقابل الإصلاحات بمجرد قيامهم باستدعاء السيارة. ومع ذلك ، هناك بعض الحالات التي قد تضطر فيها إلى دفع تكاليف الإصلاح خاصة عندما يكون عمر سيارتك أكثر من عشر سنوات منذ وقت شرائها. إذا تأخرت في أخذ سيارتك للإصلاح بعد الاستدعاء ، فقد تنفد قطع الغيار لدى الوكيل وقد تضطر إلى الدفع للحصول على قطع غيار جديدة لسيارتك.
كيفية التحقق من عمليات الاستدعاء على Audi
ستوجهك الإرشادات الواردة أدناه بشكل مختلف حول كيفية التحقق مما إذا كان هناك استدعاء على Audi الخاص بك. إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى معلومات الاستدعاء بعد اتباع هذه الإرشادات ، فيمكنك الاتصال بفريق دعم عملاء Audi . هذه هي الطريقة التي تقوم بها للتحقق من استدعاءات Audi ؛
- قم بتأكيد رقم تعريف السيارة (VIN).
- يحتوي VIN على سبعة عشر حرفًا وهو فريد لسيارتك.
- يمكنك الحصول على VIN لسيارتك Audi من أماكن في سيارتك.
- إحدى المناطق التي يمكنك أن تجد فيها رقم VIN لسيارتك هي في الركن السفلي من الزجاج الأمامي على جانب السائق.
- تحتوي بطاقة التأمين الخاصة بسيارتك Audi أيضًا على رقم VIN الخاص بسيارتك.
- يحتوي تسجيل سيارتك أيضًا على رقم VIN الخاص بسيارتك.
- على الدعامة الموجودة على باب السائق ، يمكنك العثور على لافتة بها رقم تعريف السيارة الخاص بسيارتك.
- افتح موقع استدعاءات أودي
- املأ رقم VIN الخاص بسيارتك في هذه الصفحة
- املأ أي حقل مطلوب آخر وأرسل طلبك.
- سوف تعلمك أودي إذا كانت سيارتك لديها استدعاء.
- استمر في مراجعة هذه الصفحة بانتظام لأن الشركة تستمر في تحديث المعلومات الجديدة.
- إذا فشلت هذه الخطوات في العمل ، يمكنك الاتصال بـ Audi للاستعلام عن أي استدعاءات لسيارتك.
- يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى Audi للحصول على مزيد من المساعدة.
- يمكن أيضًا الوصول إلى Audi من خلال الدردشة الحية ، من خلال مقبض Facebook و Twitter.
- الطريقة الثانية للتحقق من استدعاء سيارتك Audi هي التحقق من ذلك على صفحة الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) واستخدام رقم VIN لسيارتك لتأكيد ما إذا كان لديها استدعاء.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Audi of America؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Audi of America لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أتحقق من عمليات الاستدعاء على سيارتي Audi؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.