كيف يمكنني استرداد أموالي من Avast؟
توفر هذه المقالة المساعدة للأشخاص الذين يحتاجون إلى إرجاع مشتريات Avast واسترداد أموالك بالكامل. يصف سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بـ Avast ، وكيف تختلف هذه السياسة بالنسبة لشراء الأجهزة والبرامج. كما يتم توفير مجموعة مفصلة من التعليمات الخاصة بتقديم طلب استرداد إلى Avast.
تبيع Avast مجموعة متنوعة من منتجات الأجهزة والبرامج ، خاصةً لأمن الكمبيوتر والتعلم الآلي. إذا اشتريت أحد منتجات Avast وتحتاج إلى إعادته لاسترداد الأموال لأي سبب من الأسباب ، فتابع القراءة. أدناه سوف تتعرف على سياسة استرداد Avast وإجراءات الحصول عليها.
سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بـ Avast
يمكنك إرجاع أي منتج من منتجات Avast لاسترداد الأموال بالكامل لأي سبب طالما أنك تبدأ في الإرجاع في غضون 30 يومًا من الشراء. ينطبق هذا الضمان على أي منتجات Avast تم شراؤها عبر الإنترنت من Avast Store أو تم شراؤها من خلال عرض تم تقديمه من منتج Avast آخر على جهاز يعمل بنظام Windows أو Mac.
لا ينطبق هذا الضمان على أي منتجات تم شراؤها من متاجر البيع بالتجزئة أو من خلال بائعين آخرين. كما أنه لا ينطبق على أي شيء يتم شراؤه عبر Google Play أو App Store.
إذا كنت تحاول إرجاع جهاز مثل Avast Omni hub لأنه معيب ، فيجب عليك الاتصال بدعم عملاء Avast أولاً . سيخبرك ممثل دعم العملاء بما يجب القيام به بعد ذلك.
جعل العودة
- اذهب إلى صفحة Avast الرئيسية.
- انقر فوق رابط الحساب على الجانب الأيمن من الشاشة في الأعلى.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Avast الخاص بك.
- انتقل إلى صفحة طلب استرداد مبيعات Avast.
- انقر فوق الارتباط "تغيير" أسفل "ما الذي يمكننا مساعدتك به؟" سؤال.
- حدد "مشكلات استرداد الأموال أو الإلغاء أو الفواتير أو الدفع أو الترخيص".
- انقر فوق الارتباط تغيير الموجود أسفل "كيف يمكننا المساعدة؟" سؤال.
- حدد "أريد استرداد الأموال".
- حدد نوع المنتج الذي تريد استرداد أمواله ضمن "ما المنتج الذي تريد استرداد أموالك؟" سؤال.
- انقر فوق زر التالي.
- املأ تفاصيل عملية الشراء التي تعيدها في الحقول المتوفرة.
- انقر فوق زر إرسال الطلب.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة استرداد Avast ، فيمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء. لديه خيارات الهاتف والبريد الإلكتروني ومنتدى المساعدة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Avast؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Avast لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد أموالي من Avast؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.