كيف يمكنني إلغاء بطاقتي الائتمانية من بنك أوف أمريكا؟
تتناول هذه المقالة ما عليك القيام به في حالة سرقة بطاقة ائتمان بنك أوف أمريكا أو فقدها. يتم تقديم إرشادات لإلغاء بطاقة الائتمان القديمة الخاصة بك وبطاقة جديدة يتم طلبها عبر الهاتف. يتم أيضًا تقديم إرشادات لإلغاء بطاقتك القديمة وطلب بطاقة جديدة شخصيًا. كما يتم توفير معلومات الاتصال الخاصة بالبنك.
إذا سُرقت أو فقدت بطاقتك الائتمانية من Bank of America، فيجب عليك إلغاؤها واستبدالها في أقرب وقت ممكن. وكلما قمت باستبدالها مبكرًا، قل احتمال أن تتحمل بنك أوف أمريكا المسؤولية عن أي رسوم وعمليات سحب تتم باستخدام البطاقة. تعرف على كيفية إلغاء بطاقة ائتمان Bank of America الخاصة بك أدناه.
إلغاء واستبدال بطاقتك الائتمانية
لا يمكنك إلغاء واستبدال بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت حتى لو كان لديك حساب عبر الإنترنت لدى Bank of America. ستحتاج إلى الذهاب إلى أقرب موقع لبنك أوف أمريكا شخصيًا، أو الاتصال بالبنك والتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
إلغاء واستبدال بطاقتك الائتمانية شخصيًا
- انتقل إلى موقع بنك أوف أمريكا الأقرب إليك.
- أخبر الصراف أن بطاقتك الائتمانية قد سُرقت أو فقدت.
- أظهر للصراف بطاقة هوية صالحة مثل رخصة القيادة أو جواز السفر.
- اطلب بطاقة بديلة.
سيقوم الصراف بإلغاء بطاقتك الائتمانية ثم يطلب لك بطاقة جديدة.
بعد إلغاء بطاقة ائتمان Bank of America الخاصة بك، سيتم إعطاؤك نموذجًا يوضح أنك لم تسمح بأي رسوم تم إجراؤها بعد سرقة بطاقتك أو فقدانها. املأها وأعدها إلى البنك في أقرب وقت ممكن.
إلغاء واستبدال بطاقتك الائتمانية عبر الهاتف
- اتصل بالبنك.
- أدخل رقم حسابك عندما يُطلب منك ذلك.
- حدد خيار "التحدث إلى ممثل خدمة العملاء" عندما يُطلب منك ذلك.
- عندما تتحدث إلى الممثل، أخبرهم أن بطاقتك الائتمانية قد سُرقت أو فقدت.
- اطلب بطاقة بديلة.
سيقوم الصراف بإلغاء بطاقتك الائتمانية ثم يطلب لك بطاقة جديدة.
إذا كانت لديك أية أسئلة، فاتصل ببنك أوف أمريكا للحصول على المساعدة. هناك خيارات الهاتف والدردشة ومكتب المساعدة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Bank of America؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Bank of America لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء بطاقتي الائتمانية من بنك أوف أمريكا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.