كيف أتحقق من بريدي الصوتي من Bell Canada أثناء تواجدك بعيدًا؟

من الجيد دائمًا أن يكون لديك بعض أنظمة البريد الصوتي ، حتى إذا كنت تستخدمه للاستخدام الشخصي فقط. يمكن أن يكون البريد الصوتي مفيدًا بعدة طرق ، بدءًا من توفير طريقة لتلقي الرسائل عندما لا تكون متاحًا إلى منحك إمكانية الوصول إلى الرسائل المهمة عندما تكون خارج المدينة. تسهل خدمة Bell Canada الحصول على بريدك الصوتي أثناء تواجدك بعيدًا ، حيث يمكنك استخدام هاتف آخر.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
٩ ديسمبر ٢٠٢٢

إذا كنت مثل معظم الأشخاص، فربما لا ترغب في تفويت أي مكالمات مهمة أثناء وجودك بعيدًا عن المنزل. ولهذا السبب، من الجيد التحقق من بريدك الصوتي بانتظام، حتى عندما تكون في إجازة. ولكن ماذا لو لم تكن بالقرب من الهاتف؟ أو ماذا لو لم تكن هناك إشارة إلى مكان وجودك؟ لا داعي للقلق -- هناك عدة طرق للتحقق من البريد الصوتي الخاص بشركة Bell Canada أثناء غيابك. هنا هو كيفية القيام بذلك.

كيفية التحقق من البريد الصوتي الخاص بـ My Bell Canada من هاتف آخر

إذا لم تكن بالقرب من هاتف منزلك، فيمكنك التحقق من بريدك الصوتي من هاتف آخر عن طريق الاتصال برقم البريد الصوتي الخاص بشركة Bell Canada. هنا هو الإجراء الذي يجب اتباعه:

  1. للاستماع إلى البريد الصوتي الخاص بك من هاتف آخر، اطلب رقم هاتف المنزل المكون من عشرة أرقام.

  2. اضغط على "9". وذلك بعد بدء تشغيل البريد الصوتي.

  3. اطلب رقم هاتفك المكون من عشرة أرقام.

  4. أدخل "#" عندما تطلب منك خدمة البريد الصوتي ذلك.

  5. عندما يُطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بك، أدخل رقم هاتفك المكون من سبعة أرقام.

  6. اضغط على "#"، وسيبدأ تشغيل رسائلك الصوتية.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من الوصول إلى البريد الصوتي الخاص بك

إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى بريدك الصوتي، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها:

  1. أولاً، حاول حذف أي رسائل بريد صوتي قديمة قد تشغل مساحة في صندوق البريد الخاص بك.

  2. ثم تأكد من إدخال كلمة المرور الخاصة بك بشكل صحيح. تأكد من استخدام الأرقام المرتبطة بحسابك، وليس الحروف.

  3. أخيرًا، إذا جربت هذين الأمرين وما زلت تواجه مشكلة في الوصول إلى بريدك الصوتي، فاتصل بقسم خدمة عملاء Bell Canada للحصول على المساعدة.

استقبال البريد الصوتي عبر رسائل الوسائط المتعددة

إذا كنت مسافرًا خارج كندا، فقد لا تتمكن من الوصول إلى بريدك الصوتي من خلال خدمة الهاتف العادية. في هذه الحالة، يمكنك تلقي البريد الصوتي من خلال خدمة رسائل الوسائط المتعددة (MMS). إليك الطريقة:

  1. لتلقي البريد الصوتي من خلال رسائل الوسائط المتعددة، تأكد من إعداد هاتفك لقبول رسائل الوسائط المتعددة.

  2. بمجرد إعداد هاتفك، أرسل رسالة نصية فارغة إلى رقم البريد الصوتي الخاص بشركة Bell Canada.

  3. سيتم بعد ذلك إرسال رسالة تأكيد إليك. قم بالرد بـ "Y" على هذه الرسالة. اتصل بدعم العملاء عند ظهور مشكلة.

ومن الآن فصاعدا، سوف تتلقى رسائل البريد الصوتي كرسائل MMS

ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور البريد الصوتي الخاص بك

إذا نسيت كلمة مرور البريد الصوتي، فلا تقلق -- يمكنك إعادة تعيينها. إليك الطريقة:

  1. أولاً، حاول الاتصال بقسم خدمة العملاء في Bell Canada. ربما يمكنهم مساعدتك في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

  2. إذا لم ينجح ذلك، فانتقل إلى www.bell.ca/voicemail وانقر على الرابط "هل نسيت كلمة المرور؟" وصلة. تواصل مع دعم العملاء للحصول على مزيد من التوجيه.

  3. أدخل رقم هاتفك وانقر على "إرسال".

  4. سيتم بعد ذلك إرسال رسالة إعادة تعيين كلمة المرور. اتبع الإرشادات الموجودة في الرسالة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

  5. بمجرد قيامك بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، سوف تحتاج إلى إدخالها في إعدادات البريد الصوتي الخاصة بك.

كيفية إعداد الإخطارات للرسائل الجديدة

يمكنك إعداد الإشعارات إذا كنت تريد أن يتم إعلامك عندما يكون لديك بريد صوتي جديد. إليك الطريقة:

  1. انتقل إلى www.bell.ca/voicemail وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

  2. انقر فوق علامة التبويب "الإعدادات".

  3. انقر فوق علامة التبويب "الإخطارات".

  4. حدد نوع الإشعار الذي تريد تلقيه وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني.

  5. انقر فوق 'إرسال."

  6. سيتم بعد ذلك إرسال رسالة تأكيد إليك. انقر على "نعم" للتأكيد.

  7. ستتلقى إشعارًا عندما يكون لديك بريد صوتي جديد منذ ذلك الحين.

يمكنك أيضًا اختيار تلقي إشعارات للرسائل ذات طول معين أو للرسائل التي تحتوي على كلمة رئيسية محددة. لتغيير إعدادات الإشعارات، انتقل إلى www.bell.ca/voicemail وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. انقر فوق علامة التبويب "الإعدادات"، ثم انقر فوق علامة التبويب "الإشعارات".

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
كيف أتحقق من بريدي الصوتي من Bell Canada أثناء تواجدك بعيدًا؟

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Bell Canada؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Bell Canada لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أتحقق من بريدي الصوتي من Bell Canada أثناء تواجدك بعيدًا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Bell Canada

تم السؤال منذ ٣ أعوام
تم التحديث في منذ عامين
تمت المشاهدة 1,582,158 مرة
Bell Canada
كيف أتحقق من بريدي الصوتي Bell Canada أثناء السفر؟
فحص Bell Canada بريدك الصوتي أثناء السفر
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!