كيف أعترض على تهمة مع Bestbuy؟
شيء صغير:يمكن لعملاء Best Buy شراء منتجات متنوعة عبر الإنترنت أو في المتاجر، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر، والإلكترونيات الخاصة بالسيارات، ومنتجات المنزل الذكي، والمستلزمات الصحية. يمكنك الاعتراض على الرسوم غير الصحيحة أو المدفوعات المزدوجة مع Best Buy. يمكنك إرسال مستندات مثل لقطات الشاشة لـ
مقدمة
يمكن لعملاء Best Buy شراء منتجات متنوعة من المتاجر عبر الإنترنت أو المتاجر الفعلية، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة، والإلكترونيات الخاصة بالسيارات، والمقتنيات، ومنتجات المنزل الذكي، ومنتجات الصحة واللياقة البدنية. يمكنك الاعتراض على الرسوم مع Best Buy إذا تم تحصيل مبلغ غير صحيح منك أو تم الدفع مرتين مقابل منتج. تابع القراءة لمعرفة كيفية الاعتراض على رسوم مع Best Buy. تذكر أيضًا أنك قد تحتاج إلى تقديم مستندات إلى Best Buy، بما في ذلك لقطات الشاشة، للحصول على حل مناسب.
انتقل إلى صفحة دعم Best Buy
قم بزيارة هذا الموقع: https://www.bestbuy.com/support
انقر فوق الإرجاع والاستبدال
إذا كنت ترغب في إرجاع منتج معيب طلبته من Best Buy، فقد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك.
اضغط على "البحث عن المتجر"
تحت "إعادته إلى متجر"، انقر على "البحث عن متجر" إذا كنت ترغب في إرجاع المنتج إلى Best Buy. تتيح لك الأداة العثور على أقرب متجر Best Buy. يمكنك أيضًا تقديم النزاع هناك؛ سيزودك أحد ممثلي خدمة العملاء بمزيد من التفاصيل حول كيفية المتابعة. تذكر إحضار الإيصالات أو لقطات الشاشة كدليل على الدفع ولضمان حل مناسب لمشكلتك.
انقر فوق "بدء الإرجاع"
هناك خيار آخر وهو النقر على "بدء الإرجاع". ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك أو العثور على طلبك برقم التتبع. بمجرد تسجيل الدخول، ابحث عن المنتج الذي تريد الاعتراض عليه واتبع التعليمات لإعادته واسترداد المبلغ.
اتصل بـ Best Buy
استخدم هذا الرابط: https://www.bestbuy.com/contact-us.
هناك طريقة أخرى للتواصل مع Best Buy لتقديم نزاع وهي من خلال صفحة الاتصال على موقعهم الإلكتروني. ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة حول كيفية التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء Best Buy.
خاتمة
طالما أن لديك وثائق داعمة، يجب أن تتمكن Best Buy من حل نزاعك في غضون 30 يومًا. تأكد من تزويد Best Buy بالوثائق لحل سريع. هل لا تزال تواجه مشكلات مع نزاعاتك مع Best Buy؟ يرجى التواصل مع خدمة العملاء اليوم.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Best Buy؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Best Buy لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أعترض على تهمة مع Bestbuy؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.