كيف يمكنني التحدث إلى مندوب خدمة عملاء Birchbox؟
أفضل طريقة للتحدث إلى ممثل خدمة عملاء Birchbox هي من خلال الدردشة الحية عبر موقع Birchbox على الويب. هذه هي الطريقة الأسرع والأسهل لحل أي مشاكل قد تواجهك مع طلبك أو حسابك. قد ترغب أيضًا في تحديد موعد مكالمة عن طريق ملء النموذج الموجود على موقع الويب ، وسيقوم أحد الممثلين بالاتصال بك.
تنتج Birchbox علبًا مصممة بشكل جميل تحتوي على منتجات تجميل عالية الجودة يتم توصيلها إلى باب منزلك في اشتراك شهري. إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بممثل خدمة عملاء Birchbox لأي سبب ، سواء لإلغاء اشتراكك أو إرجاع عنصر تالف ، فيمكنك القيام بذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية.
لا يزود Birchbox العملاء بأرقام هواتفهم ، لأنهم فريق صغير ليس لديه الوقت للرد على آلاف المكالمات. ومع ذلك ، يمكنك تحديد موعد مكالمة ، وسيتصل بك شخص ما مرة أخرى في الوقت الذي يناسبك.
اتصل بفريق خدمة عملاء Birchbox
إذا كنت تريد التحدث إلى مندوب عملاء Birchbox لأي سبب من الأسباب ، فيمكنك إرسال رسالة نصية إلى فريق خدمة العملاء ، الذي يمكنه تقديم المزيد من المساعدة والمشورة لك. لا يحتوي Birchbox على رقم مباشر يمكنك الاتصال به ، لذلك قد يكون من الأفضل التحدث إلى ممثل خدمة العملاء باستخدام الدردشة المباشرة عبر موقع Birchbox على الويب. يمكن أيضًا الاتصال بـ Birchbox عبر البريد الإلكتروني أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراكك أو إغلاق حسابك أو طلب استرداد.
حدد موعدًا لمعاودة الاتصال
يمكنك زيارة صفحة اتصل بنا على موقع Birchbox الإلكتروني ، وتحديد موعد مكالمة مع أحد المندوبين ، وإرسال رسالة نصية أو بريد إلكتروني. لجدولة مكالمة ، انقر فوق "جدولة مكالمة" في صفحة اتصل بنا. يمكن لممثل العميل معاودة الاتصال بك في أي وقت من الاثنين إلى الجمعة ، من 9 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة إلى 6 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
بعد النقر فوق "تحديد موعد مكالمة" ، سيتم توجيهك إلى نموذج حيث يمكنك تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بك وترك ملاحظة موجزة حول استفسارك. يقوم Birchbox بإعادة الاتصال بجميع العملاء الذين قاموا بجدولة مكالمة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Birchbox؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Birchbox لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التحدث إلى مندوب خدمة عملاء Birchbox؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.