كيف ألغي خدمة Boost Mobile الخاصة بي؟
يمكنك إلغاء خدمة Boost Mobile عندما تشعر أنك لست بحاجة إليها بعد الآن. ومع ذلك ، يجب أن تذهب من خلال دعم العملاء لإكمال المهمة. لا يمكنك إلغاء الخدمة عبر الإنترنت ، ولا يمكن لأحد القيام بذلك نيابة عنك. لذلك ، اتصل بـ Boost Mobile لبدء عملية الإلغاء.
هل تحاول إلغاء خدمة Boost Mobile الخاصة بك؟ هذا ممكن ، والطريقة التي نوقشت أدناه لا تحتوي على شريط أحمر يُسبب مشاكل للمستخدمين. تجعل العملية المملة من الصعب إلغاء الخدمة ، ولكن الخيار الذي تمت مناقشته أدناه يجعل من السهل إنهاء عملية الإلغاء دون أي مشاكل.
كيفية إلغاء خدمة Boost Mobile
لإلغاء الخدمة ، تحتاج إلى التحدث إلى وكيل الاحتفاظ بالعملاء لأنهم هم الوحيدون الذين يمكنهم جعل ذلك ممكنًا. أولاً ، اتصل بتعزيز خدمة العملاء وأوضح لهم ما تريد. حدد خيار إلغاء خدمتك ، والذي سينقلك مباشرةً إلى الوكيل الذي تحتاج إلى التحدث معه بشأن إلغاء خدمتك.
أعلن عن عزمك بحزم وكون واضحًا بشأنه. أخبر الممثل أنك ستنتقل إلى منطقة ليست بها تغطية. هناك العشرات من الأعذار الأخرى التي يمكنك تقديمها مثل صاحب الحساب عاجز أو كارثة طبيعية. يمكنك حتى إخبارهم أنك ما زلت لا تعرف العنوان الذي تنتقل إليه ، ولكن لا توجد تغطية Boost Mobile في تلك المنطقة.
أفضل عذر هو إخبارهم بأنك ستنتقل إلى منطقة ليست بها تغطية Boost Mobile. إذا طلبوا منك الموقع ، فاختر الولاية أو المكان غير المغطى في خريطة تغطية Boost Mobile. وإلا ، فقد يحاولون نقل خدمتك إلى المقر الجديد. لا تقضي وقتًا طويلاً في شرح أسباب الإلغاء.
لا تدع مندوب العملاء يخرجك من الإلغاء لأن وظيفته هي الاحتفاظ بك كعميل ، وهو ما يفعله من خلال الضغط عليه في محادثاته. على سبيل المثال ، يمكنهم إرسال فني لإصلاح مشاكلك أو منحك ائتمانًا لمرة واحدة ، من بين الحيل الأخرى.
كن ودودًا وثابتًا طوال المحادثة. لا تقبل أي عرض يقدمونه لك ، مهما كانت مغرية بالنسبة لك. سيوفر لك عزمك ، وبمجرد أن يدركوا أنهم لا يستطيعون إقناعك ، فسيبدأون الإلغاء.
هل أحتاج إلى إعادة تعزيز أجهزة الهاتف المحمول؟
بالطبع ، تجذب المعدات التي لم يتم إرجاعها رسومًا مقابل كل يوم لا تصل إليه الشركة. عادة ، يكون لدى العملاء 14 يومًا لإعادة شحن المعدات. لم يتم إرجاع جميع المعدات. تحصل على قائمة بالمعدات Boost Mobile التي تريدك أن تعود إليها. تحقق من صندوق البريد الخاص بك للحصول على ملخص للمعدات التي تحتاج إلى إرجاعها وعنوان الشحن. قم باختيارها بعناية لضمان عدم حدوث أي تلف في أي من المعدات حيث ستكون مسؤولاً.
تحتوي الرسالة التي تتلقاها على جميع المعلومات التي تحتاجها. يمكنك اصطحاب معدات Boost Mobile إلى متجر الشركة أو مجرد استخدام عنوان الإرجاع الموجود على صندوق البريد.
بعد إنهاء العملية ، أكد الإلغاء. للتأكيد ، اتصل بـ Boost Mobile واسألهم عما إذا كان هناك أي رصيد مستحق على حسابك أو أي معدات تشير إلى عدم إرجاعها. تأكد من تطابق جميع الإجابات مع ما تتوقعه. إذا كان كل شيء كما هو متوقع ، فقد ألغيت أخيرًا Boost Mobile.
هل يمكنني الآن إلغاء تنشيط My Boost Mobile Phone؟
من السهل إلغاء تنشيط Boost Mobile. على هاتفك ، حدد موقع تطبيق My Boost Mobile من قائمة التطبيقات في إعدادات Android. يمكنك أيضًا العثور عليه في قائمة تطبيقات Google المثبتة المثبتة. انقر فوق خيار إلغاء التثبيت لإزالة التطبيق من هاتفك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Boost Mobile؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Boost Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي خدمة Boost Mobile الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.