يمكن للمستخدمين إلغاء تنشيط تحويل المكالمات على هاتف Boost Mobile. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لإيقاف إعادة توجيه المكالمة. اتصل بدعم عملاء Boost Mobile إذا كان لديك أي مشاكل.
إعادة توجيه المكالمات هي ميزة تسمح للمستخدمين بإعادة توجيه مكالماتهم الواردة أو إعادة توجيهها إلى رقم بديل. يمكن أن يكون الرقم البديل رقم هاتف أو خط أرضي. يتوفر لدى مستخدمي Boost Mobile هذا الخيار لضمان بقائهم في متناول أحبائهم أو زملائهم.
تقدم خدمة Boost Mobile اللاسلكية المدفوعة مسبقًا للعملاء إعادة توجيه المكالمات في العديد من خططها للهاتف المحمول. هناك تحويل مكالمات غير مشروط لمكالمة واردة إلى الرقم المحدد. يمكن للعملاء أيضًا إيقاف تشغيل هذه الميزة إذا أرادوا ذلك ، ويتطلب ذلك بضع خطوات للقيام بذلك.
كيف يمكنني إلغاء تنشيط أو إيقاف إعادة توجيه مكالماتي على هاتفي المحمول Boost؟
لإيقاف تشغيل ميزة إعادة توجيه المكالمة ، اتبع الخطوات أدناه.
1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية لهاتفك وانقر فوق الهاتف.
2. على لوحة المفاتيح ، أدخل الرمز * 72 وأدخل الرقم الذي تتم إعادة توجيه مكالماتك إليه.
3. اضغط على زر الاتصال على لوحة المفاتيح
4. استمع ، انتظر ثلاث أصوات تنبيه قصيرة
تسمح بعض أجهزة الهاتف المحمول للمستخدمين بإدارة إعادة توجيه مكالماتهم. لذلك ، من الجيد التحقق من إعدادات الهاتف الخاصة بك للجهاز المحمول الذي تستخدمه. من السهل تعطيل إعادة توجيه المكالمات على مستوى الشبكة والتحقق منها باستخدام أي من الخطوات التالية.
أدخل الرمز * # 21 # واضغط على زر إرسال على لوحة المفاتيح الخاصة بك للتحقق مما إذا كنت تعمل على إعادة توجيه المكالمات. أدخل الرمز * # 21 ** 10 # لتعطيل تحويل المكالمات
إذا كان لديك مكالمة هاتفية ولم تتلقى أي رد ، فأدخل الرمز * # 61 # واضغط على زر الإرسال للتحقق ، أدخل الرمز ## 61 ** 10 # للتعطيل.
في حالة تلقي تحويل المكالمات مشغول ، أدخل الرمز * # 67 # واضغط على زر الإرسال للتحقق ، أو أدخل الرمز ## 67 ** 10 # للتعطيل.
قد تختلف إعدادات إعادة توجيه المكالمات على هاتفك ، اعتمادًا على الهاتف المحمول الذي تستخدمه.
لماذا يستخدم بعض المستخدمين تحويل المكالمات؟
يستخدم المستخدمون إعادة توجيه المكالمات لإعادة توجيه المكالمات الهاتفية إلى رقم مختلف عندما تكون غير متوفرة أو في منطقة مشكلة في الشبكة. يتوفر للمستخدمين خيار تحويل مكالماتهم الواردة إلى هذا الرقم أو إلى خدمة البريد الصوتي. يمكن للعملاء ضبط هاتف Boost Mobile لتحويل المكالمات حتى بدون رنين. يمكن أن يحدث التحويل عندما يكون الخط مشغولاً ، أو عندما يكون الهاتف مغلقاً أو لا يتم الرد على المكالمة.
يمكنك ضبط هاتفك على التحويل عندما تكون في منطقة تغطية شبكة منخفضة. يتم استخدام الخيار الأخير بشكل شائع من قبل مستخدمي الهاتف المحمول Boost وفي تكنولوجيا الهاتف المحمول.
في بعض خطط Boost Mobile ، تجذب إعادة توجيه المكالمات رسومًا إضافية للعميل. ومع ذلك ، فإن إعادة توجيه المكالمات إلى رقم آخر عندما يكون مشغولاً أو بدون إجابة مجاني. تسمى العملية إعادة التوجيه الشرطي. يستخدم Boost Mobile الرموز التي تسمح للمستخدمين بالتحقق من حالة إعادة توجيه المكالمة أو تعطيل الميزة تمامًا.
إذا كنت تستخدم خدمة البريد الصوتي ، فيمكنك استرداد الرسالة عن طريق الاتصال برقم الهاتف الذي تتم إعادة توجيه مكالماتك إليه وسماع الرسالة. عند سماع الترحيب ، اضغط على مفتاح * على لوحة المفاتيح لمقاطعة رسالة البريد الصوتي للمتابعة والانتقال إليها.
لماذا يجب علي إلغاء تحويل المكالمات على هاتفي المحمول Boost؟
لدى المستخدمين أسباب مختلفة للرغبة في إلغاء الخدمة. لا يرغب بعض المستخدمين في دفع التكلفة الإضافية المفروضة على رسائل البريد الصوتي اعتمادًا على خطتك. في حين أنه من الجيد إلغاء تنشيطه للتحكم في نفقات هاتفك المحمول ، يجب عليك التفكير في خياراتك واختيار الأكثر فائدة.
على سبيل المثال ، إذا كنت تسافر بشكل متكرر إلى مناطق تغطية الشبكة المنخفضة ، فيجب عليك الاحتفاظ بميزة إعادة توجيه المكالمات لإعلامك بمن اتصل. بدلاً من ذلك ، إذا لم تكن لديك مشكلات في الشبكة ولم يكن هاتفك به أي مشاكل ، فيمكنك إلغاء الميزة للتحكم في نفقات هاتفك المحمول.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Boost Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء تنشيط مكالماتي أو إيقافها على هاتفي Boost Mobile؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.