كيف يمكنني الوصول إلى دعم عملاء CREDO Mobile؟

تأسست CREDO Mobile في الأصل كأصول عاملة في عام 1985، وتم تغيير الاسم في عام 2007. وبغض النظر عن الاسم، فقد تبرعت هذه الشركة بأكثر من 87 مليون دولار للمجموعات التقدمية غير الربحية في كل مرة يستخدم فيها عملاؤها إحدى خدماتها. يوضح هذا كثيرًا مدى تقدير CREDO لرد الجميل، ولكن هل يسهل على العملاء التواصل معهم إذا كانت هناك مشكلة؟ سيشرح هذا الدليل كيف يمكن لعملاء CREDO Mobile التواصل مع خدمة عملاء الشركة.

التواصل

عندما تريد الوصول إلى خدمة عملاء أي شركة، ما هو أول شيء تبحث عنه؟ يعد رقم الهاتف ومعرفة ساعات العمل تقليدًا طويلًا بدأ مع عملاء المتاجر الفعلية. من المشكوك فيه أن يفقد الاتصال مكانته كنقطة اتصال بين العملاء والشركات التي يحبونها.

يمكنك الوصول إلى خدمة عملاء CREDO Mobile هنا من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 5:30 صباحًا و7:30 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ. يمكنك أيضًا الوصول إليهم يومي السبت والأحد من الساعة 7 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ

بالبريد

إذا كنت بحاجة إلى كتابة أي شيء إلى CREDO Mobile، فيمكنك العثور على العنوان على موقع الويب أو يمكنك التحقق أدناه. تأكد من تضمين رقم حساب العميل الخاص بك في أي وثائق ترسلها بالبريد.

كريدو موبايل

ص.ب 6512

كارول ستريم، إلينوي

60197-6512

الدردشة الافتراضية

لقد كان هناك دائمًا ابتكار في خدمة العملاء، والآن يمكنك التحدث مع أحد الممثلين عبر الدردشة المباشرة من خلال حسابك. إحدى فوائد استخدام هذه الطريقة هي أنه يمكنك طلب نسخة من الدردشة التي تم إرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني.

إذا كنت تريد بدء محادثة مباشرة، فانتقل إلى موقع CREDO Mobile وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك للوصول إلى لوحة معلومات خدمات الأعضاء الخاصة بك. ستحتاج إما إلى كلمة المرور الخاصة بك مع عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك لتسجيل الدخول.

الكلمات الأخيرة

يمكنك المراهنة على أنه مع تحسن التكنولوجيا، ستقوم المزيد والمزيد من الشركات بتطوير منتجاتها وخدماتها لمواكبة ذلك. تمتلك العديد من الشركات تطبيقات تعد إصدارات متوافقة مع الأجهزة المحمولة من مواقع الويب، وتتضمن هذه التطبيقات إمكانات الدردشة أو الهاتف التي تسمح لك ببدء الاتصال بنقرة زر واحدة. من المهم أن تراقب ما هو التالي بالنسبة لـ CREDO Mobile.