كيف يمكنني استعادة الوصول إلى حسابي على Card.com؟
شيء صغير:CARD.com عبارة عن منصة تتيح للمستخدمين تحميل الأموال على بطاقة الدفع المسبق وإجراء عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي والتجار. يمكن للمستخدمين إجراء عمليات شراء يومية غير محدودة باستخدام بطاقتهم وتحويل الأموال بسهولة بين البطاقات. إذا فقد المستخدمون إمكانية الوصول إلى حساباتهم، فيمكنهم زيارة موقع الشركة والنقر على زر "تسجيل الدخول". ومن هناك، يمكنهم النقر على "نسيت كلمة المرور" وتقديم بريدهم الإلكتروني لتلقي التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة. إذا لم ينجح ذلك، فيمكن للمستخدمين الاتصال بدعم العملاء أو زيارة صفحة الأسئلة الشائعة للحصول على المساعدة.
مقدمة
يقدم موقع CARD.com حلاً مناسبًا للبطاقات المدفوعة مسبقًا، مما يسمح لك بتحميل الأموال على البطاقة النقدية. كما يسمح لك بسحب مبالغ كبيرة من أجهزة الصراف الآلي والتجار. مشتريات البطاقة ليس لها حد لعدد المشتريات اليومية. تتيح لك المنصة أيضًا تحويل الأموال من بطاقة إلى أخرى دون عناء. يمكنك الوصول إلى جميع خدمات المنصة من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا فقدت إمكانية الوصول إلى حسابك لأي سبب من الأسباب، فإليك كيفية حل المشكلة.
قم بزيارة موقع الشركة
قم بالوصول إلى الصفحة الرئيسية لـ CARD.com من خلال زيارة موقع الشركة. قم بتوصيل جهازك بالإنترنت وابحث عن اسم الشركة في Google للوصول إلى موقع الويب.
انقر على زر "تسجيل الدخول".
بمجرد تحميل الصفحة الرئيسية، ابحث عن صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب. تتميز الصفحة الرئيسية لموقع CARD.com بتصميم بسيط مع مراجعات الشركة في أسفل الصفحة. يعرض الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية عددًا من الميزات مثل المدونات والبطاقات والحساب المصرفي المتميز. استكشف الخيارات وانقر على "تسجيل الدخول".
انقر فوق "نسيت كلمة المرور"
يؤدي النقر على زر "تسجيل الدخول" إلى فتح صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب. عادةً، من المفترض هنا إدخال بريدك الإلكتروني وكلمة المرور للوصول إلى حسابك. نظرًا لأنه لا يمكنك الوصول إلى حسابك، انقر فوق "نسيت كلمة المرور".
تقديم البريد الإلكتروني الخاص بك
يؤدي النقر فوق خيار "نسيت كلمة المرور" إلى بدء عملية إعادة تعيين كلمة مرور الحساب. يقوم بتحميل صفحة جديدة تطلب عنوان البريد الإلكتروني لحسابك. يعد عنوان البريد الإلكتروني هذا ضروريًا لتلقي التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة. أدخل بريدك الإلكتروني في القسم المخصص وانقر على "إرسال".
أنشئ كلمة مرور جديدة
بعد إرسال عنوان بريدك الإلكتروني، يرسل موقع CARD.com إليك عبر البريد الإلكتروني رابطًا لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. افتح صندوق البريد الوارد الخاص بك وانقر فوق الرابط الموجود في البريد. يفتح الرابط صفحة خاصة حيث يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة. أدخل كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيدها للتأكد من أنها كلمة المرور المقصودة. أرسل كلمة المرور الجديدة وانتظر حتى تظهر رسالة تأكيد تخبرك بأنك قمت بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بنجاح. يمكنك الآن تصفح الصفحة الرئيسية للشركة وتسجيل الدخول إلى حسابك.
اتصل بالدعم
إذا فشلت في استعادة الوصول إلى حسابك بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، فقد حان الوقت للاتصال بدعم عملاء CARD.com. ابدأ بالانتقال إلى الصفحة الرئيسية لـ CARD.com على متصفح الإنترنت لديك. بمجرد تحميل الصفحة الرئيسية بالكامل، قم بالتمرير إلى القسم السفلي من الصفحة. تصفح الخيارات الموجودة أسفل "CARD.COM" وانقر على "اتصال".
تفضل بزيارة صفحة الأسئلة الشائعة
بمجرد النقر على زر "الاتصال"، يتم فتح صفحة دعم CARD.com. تقدم صفحة الدعم قسم الأسئلة الشائعة الذي يوفر لك إجابات فورية حول مشكلات حسابك. للوصول إلى صفحة "الأسئلة الشائعة"، انقر فوق "للحصول على إجابات فورية، قم بزيارة صفحة الأسئلة الشائعة لدينا".
اتصل بممثل الدعم
تقدم صفحة الأسئلة الشائعة المساعدة في مواضيع مختلفة تغطي المشكلات المتعلقة بحساب CARD.com. هناك موارد تقدم المساعدة فيما يتعلق بالبطاقات المدفوعة مسبقًا، والبطاقات المتعددة، وإدارة حسابك، والأمان، وأجهزة الصراف الآلي. تصفح الموارد للعثور على الموارد التي ستساعدك على إعادة الوصول إلى حسابك. إذا لم يكن الأمر مناسبًا لك، فارجع إلى صفحة دعم CARD.com وأعد زيارة خيار "اتصل بنا". يمكنك استخدام الرقم المقدم لإجراء مكالمة مباشرة مع فريق الدعم.
خاتمة
يوفر موقع CARD.com سهولة إدارة أموالك عبر الإنترنت. تقنيتهم موثوقة وفعالة للاستخدام اليومي. إذا واجهت مشاكل في الوصول إلى حسابك، فستساعدك هذه الخطوات.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Card.com؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Card.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة الوصول إلى حسابي على Card.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.