كيف يمكنني إلغاء بطاقة ائتمان بنك تشيس الخاصة بي؟
توضح هذه المقالة كيفية إلغاء بطاقة ائتمان بنك تشيس الخاصة بك في حالة فقدان البطاقة أو سرقتها. يتم توفير إرشادات لإلغاء البطاقة عبر الإنترنت ، والهاتف ، والبريد ، وهي الطرق الثلاث الممكنة للقيام بذلك. يتم تقديم المشورة أيضًا حول التحقق من الإلغاء للتأكد من إتمامه.
إذا فقدت أو سُرقت بطاقة ائتمان Chase الخاصة بك، فيجب عليك إلغاؤها على الفور، قبل استخدامها لسرقة الأموال من حسابك. لحسن الحظ، يعد إلغاء بطاقة Chase أمرًا سهلاً للغاية. يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو عبر البريد.
إلغاء بطاقتك عبر الإنترنت
- انتقل إلى موقع تشيس.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب تشيس الخاص بك.
- انتقل إلى الرسائل الآمنة.
- اكتب طلب الإلغاء في مربع النص المقدم.
- انقر على إرسال.
من المفترض أن تتلقى ردًا خلال 24 ساعة يؤكد إلغاء بطاقتك الائتمانية. إذا لم تشير الرسالة إلى أنه تم إلغاء بطاقتك، فسوف تخبرك بما عليك فعله بعد ذلك لإكمال العملية.
إلغاء بطاقتك عن طريق الهاتف
- اتصل برقم دعم بطاقة الائتمان الخاص بـ Chase على الرقم 1-800-432-3117.
- أدخل رقم بطاقتك الائتمانية عند المطالبة.
- ابق على الخط للتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
- أخبر المندوب برغبتك في إلغاء البطاقة.
- الحصول على اسم ورقم المندوب في حالة وجود أي مشاكل في الإلغاء لأي سبب من الأسباب.
إلغاء بطاقتك عن طريق البريد
- اكتب خطابًا يتضمن رقم بطاقتك الائتمانية واسمك وعنوانك وطلب الإلغاء.
- أرسل الرسالة إلى أي من العناوين أدناه. الأول مخصص للتسليم العادي، والثاني مخصص للبريد الليلي.
خدمات أعضاء البطاقة
ص.ب 6294
كارول ستريم، إلينوي 60197-6294
خدمات بطاقة تشيس
201 ن. شارع وولنت
دي1-0153
ويلمنجتون، دي 19801
متابعة الإلغاء
امنح Chase 60 يومًا لمعالجة الإلغاء. ثم تحقق من تقرير الائتمان الخاص بك للتأكد من إلغاء بطاقتك بشكل صحيح.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى أي مساعدة، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Chase للحصول على المساعدة. يحتوي على خيارات الاتصال بالهاتف ومكتب المساعدة والبريد الإلكتروني والدردشة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Chase؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Chase لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء بطاقة ائتمان بنك تشيس الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.