كيف ألغي حسابي مع Chegg؟
ماذا يحدث عندما لم تعد تريد استخدام خدمات Chegg وترغب في إلغاء حسابك؟ يمكنك إلغاء حساب Gregg الخاص بك باستخدام هذه النصائح المفيدة.
Chegg هي شركة تكنولوجيا تعليم مقرها في الولايات المتحدة ، وتقدم خدمات للطلاب مثل التدريس عبر الإنترنت ، وإعداد الاختبار ، ومطابقة التدريب الداخلي ، ونصيحة تطبيق الكلية. يمكنك أيضًا استئجار الكتب المدرسية الرقمية أو المادية من الشركة.
ماذا يحدث عندما لم تعد تريد استخدام خدمات Chegg وترغب في إلغاء حسابك؟ يمكنك إلغاء حساب Gregg الخاص بك اعتمادًا على الخدمات التي اشتركت بها من الشركة.
هناك عدد كبير من الأسباب التي قد تجعلك ترغب في إلغاء حسابك في Chegg. قد لا تحتاج بعد الآن إلى استخدام خدماتهم. قد تجد خدمات مماثلة بسعر أرخص. قد تواجه أيضًا مشكلات في الموقع تعتبرها غير قابلة للحل. بغض النظر ، يعد إلغاء حساب Chegg عملية بسيطة نسبيًا.
من المهم أن تعرف أنه يمكنك إيقاف حسابك مؤقتًا في Chegg إذا كنت تريد إغلاقه مؤقتًا فقط. الإيقاف المؤقت لحسابك يعني أنك لم تعد تتحمل رسومًا مقابل خدمات Chegg أثناء عدم استخدامها. ومع ذلك ، ستجد الإشارات المرجعية والأسئلة والأجوبة الخبيرة وإعدادات الحساب الأخرى بالطريقة التي تركتها بها. علاوة على ذلك ، فإن الإيقاف المؤقت ممكن فقط لمشتركي Chegg الشهريين.
يمكنك إيقاف اشتراكك مؤقتًا في Chegg من خلال العملية التالية:
- قم بتشغيل متصفح الويب على سطح المكتب وانتقل إلى موقع Chegg
- أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك
- اذهب إلى حسابي'
- انقر فوق "أوامر"
- ضمن "الاشتراكات" ، قم بالتمرير إلى اشتراك Chegg المحدد الذي تريد إيقافه مؤقتًا ، ثم انقر فوق "إيقاف الاشتراكات مؤقتًا". في هذه الحالة يجب عليك اختيار كل منهم
- اختر المدة التي تريد فيها إيقاف حسابك مؤقتًا. تتراوح الخيارات من شهر إلى ستة أشهر
- انقر فوق "إيقاف الاشتراك مؤقتًا" لتأكيد الإيقاف المؤقت.
تأكد من إغلاق أي معاملات مفتوحة قد تكون لديك مع Chegg قبل إغلاق حسابك مثل استئجار الكتب أو استرداد الأموال أو المرتجعات. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى فرض رسوم إضافية على بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك.
إلغاء حساب Chegg الخاص بك
يمكنك إلغاء Chegg بعدة طرق بما في ذلك:
موقع الكتروني
يمكنك إلغاء حسابك في Chegg مباشرة من موقعه على الإنترنت من خلال العملية التالية:
- قم بتشغيل متصفح الويب على سطح المكتب وانتقل إلى موقع Chegg
- أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك
- اذهب إلى حسابي'
- انقر فوق "أوامر"
- ضمن "الاشتراكات" ، قم بالتمرير إلى اشتراك Chegg المحدد الذي تريد إلغاءه سواء كان دراسة Chegg أو Math Solver أو الكتابة أو المعلمين. إذا كنت تريد إلغاء حسابك بالكامل ، فحددها جميعًا ثم انقر فوق "إلغاء الاشتراك"
- في الشاشة التالية ، حدد سببًا ملائمًا لإلغاء حسابك. بمجرد إلغاء إلغاء الاشتراك الخاص بك ، لن يتم تطبيق الرسوم بعد الآن ولكن لا يزال بإمكانك الوصول إلى خدمات Chegg للفترة المتبقية من الفوترة.
تواصل مع خدمة العملاء
إذا كنت ترغب في إلغاء حسابك في Chegg وجميع اشتراكاتك في خطوة واحدة ، فإن أفضل خيار لك هو الاتصال مباشرة بخدمة العملاء. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء في Chegg بالطرق التالية:
هاتف
يعد الاتصال بخدمة عملاء Chegg أحد أسرع الطرق وأكثرها فعالية لإلغاء حسابك معهم. يجب عليك التحقق من موقعة على الإنترنت للتحقق عندما يكون الخط مفتوحا. يمكنك استرداد رقم الهاتف من GetHuman .
دردشة مباشرة
كما تعد وسيلة الدردشة المباشرة طريقة رائعة للاتصال مباشرة بخدمة عملاء Chegg لإلغاء الحساب. إنه سريع وسوف تدردش في الوقت الحقيقي مع ممثل Chegg.
يمكنك العثور على الرابط إلى المنشأة الحية على GetHuman .
البريد الإلكتروني
يعد إرسال بريد إلكتروني أبطأ من الخيارين أعلاه ، ولكنه يمنحك ميزة الوقت والمساحة لوصف سبب ومتى تريد إلغاء حسابك بوضوح. يمكنك العثور على عنوان البريد الإلكتروني لخدمة عملاء Chegg على GetHuman .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Chegg؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Chegg لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي حسابي مع Chegg؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.