كيف يمكنني صرف العملات مع سيتي بنك؟

يعد Citibank أحد أكبر مقدمي الخدمات المالية في أمريكا ويقدم خدمات لأكثر من 200 مليون عميل حول العالم. ومن ثم، يعد البنك خيارًا مثاليًا لخدمات صرف العملات. ومع ذلك، فإن خدمات صرف العملات التي يقدمها البنك متاحة فقط لأصحاب الحسابات. يمكن للعملاء شراء أو بيع العملات الأجنبية في أي فرع من فروع البنك. وبما أن البنك يتعامل بأكثر من 50 عملة مختلفة، فإن خدمات صرف العملات لدى سيتي بنك موثوقة للغاية.

قم بزيارة أقرب فرع

عادةً ما يقدم البنك أسعارًا معقولة لرسوم الخدمة ويتمتع أيضًا بتصنيفات عالية لرضا العملاء. لذا، إذا كان لديك عملات أجنبية متبقية من رحلتك، أو تريد عملة أجنبية لرحلة قادمة، فمن المستحسن زيارة أقرب فرع لاستبدالها. قد ترغب أيضًا في النظر في ساعات عمل البنك والتفاصيل الأخرى ذات الصلة.

تجنب أكشاك المطار والتجار غير المصرح لهم عن طريق استبدال العملة قبل رحلتك. من الأفضل زيارة البنك للحصول على خدمات صرف العملات من سيتي بنك إذا كنت تخطط لحمل النقود الجاهزة للاستخدام معك.

• قم بزيارة أقرب فرع لسيتي بنك وتواصل مع فريق "صرف العملات".
• ادفع رسوم الخدمة ذات الصلة (تطبق رسوم الخدمة البالغة 5 دولارات على المعاملات التي تقل قيمتها عن 1000 دولار).
• قم بتوفير أوراق نقدية بالعملة المحلية أو أوراق نقدية بالعملة الأجنبية بناءً على ما تريد استبداله.
• جمع العملة ذات الصلة من مسؤولي البنك.

يتوفر للعملاء أيضًا خيار اختيار خدمات "تسليم العملة". سيقوم البنك بتسليم العملة الأجنبية / المحلية إلى منزلك أو مكتبك أو مكان معين.

ومع ذلك، سيتعين عليك دفع رسوم خدمة التوصيل الإضافية مقابل خدمات التوصيل القياسية بين عشية وضحاها، والأولوية بين عشية وضحاها وخدمات التسليم بين عشية وضحاها يوم السبت.

خدمات التحويل البنكي الدولي

إن خدمات التحويل البنكي الدولية التي يقدمها Citibank تستحق اهتمامك إذا كنت مسافرًا أو ترسل أموالاً إلى الخارج. يقدم البنك خدمات تحويل إلكتروني استثنائية كجزء من خدمات صرف العملات في سيتي بنك.

الميزة الأكثر أهمية لخدمة التحويل البنكي التي يقدمها البنك هي أنه يمكنك الوصول إلى أموالك من أي مكان في العالم. يمكنك الاتصال بفريق خدمة عملاء سيتي بنك للحصول على معلومات حول صرف العملات التي قد تكون متاحة لك.

تتوفر أرقام الهواتف وتفاصيل الاتصال الأخرى ذات الصلة بفريق خدمة العملاء بالبنك على دليل GetHuman . قد تكون المعلومات حول رسوم الخدمة والأسعار الأساسية ورسوم الصرف ورسوم التحويل الواردة مربكة إذا كنت تقوم بتبادل العملات لأول مرة. يمكن للفريق مساعدتك في تنفيذ عملية تحويل العملة في أقرب وقت ممكن ومساعدتك في حل أي عقبات على طول الطريق.

قم بزيارة الموقع الرسمي للبنك وقم بالخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب سيتي بنك الخاص بك.
• انقر على خيار "تحويل الأموال" في الزاوية اليسرى العليا من الصفحة.
• حدد خيار "التحويل البنكي الدولي" واختر نوع حسابك (حساب قياسي، حساب Citigold، حساب Citi Private Bank، حساب Citi الشخصي الدولي، وما إلى ذلك).
• أدخل مبلغ التحويل والتفاصيل الأخرى التي يطلبها البنك، بما في ذلك تفاصيل عملة التحويل.
• قم بتوثيق المعاملة باستخدام كلمة المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المباشرة اعتمادًا على الترتيبات الأمنية التي لديك مع البنك.
• اضغط على خيار "تحويل الأموال" لإتمام المعاملة.

تحويلات بدون رسوم

يمكن لأصحاب حسابات Citigold الوصول إلى خدمات صرف العملات بدون تكلفة من البنك. ومع ذلك، فإن هذه الخدمات تنطبق فقط على تحويلات الأموال وتبادل العملات لعملات محددة.

لاحظ أن أسعار الصرف ستختلف بناءً على العملة التي تخطط لتبادلها من خلال خدمات صرف العملات في سيتي بنك.