كيف يمكنني التسجيل في خدمات Comcast؟
إذا كنت تفكر في تحويل الخدمة إلى Comcast ، فيمكنك معرفة المزيد حول الخدمات المقدمة والاشتراك عن طريق الاتصال بدعم عملاء Comcast. يمكنك أيضًا زيارة متجر بيع بالتجزئة محلي إذا كان هناك متجر بالقرب من منزلك أو مكان عملك. يسمح Comcast أيضًا للعملاء بالتسجيل للحصول على الخدمات عبر الإنترنت من خلال موقع Xfinity على الويب.
يقع المقر الرئيسي لشركة كومكاست في فيلادلفيا، بنسلفانيا، وهي مزود معروف لخدمات التلفزيون والإنترنت والهاتف (اللاسلكي والأرضي) في الولايات المتحدة. تم تغيير علامتها التجارية تحت الاسم الجديد Xfinity، ولا تزال Comcast تقدم نفس الخدمات والدعم الذي يعرفه العملاء. كيف يمكنك الاشتراك في خدمات كومكاست؟ ما هي الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها لجلب Comcast إلى منزلك أو عملك؟ يمكنك الحصول على معلومات حول ما تقدمه Comcast عن طريق الاتصال بدعم العملاء هنا ، وفيما يلي الطرق التي يمكنك من خلالها بدء تلقي الخدمات من Comcast.
بدء خدمات Comcast الخاصة بك
هناك ثلاث طرق يمكنك من خلالها الاشتراك للحصول على الخدمات من خلال Comcast: عبر الهاتف وفي أحد منافذ البيع بالتجزئة المحلية وعبر الإنترنت.
هاتف
للتسجيل في خدمات Comcast عبر الهاتف، اتصل بدعم العملاء هنا واتبع المطالبات للعملاء الجدد. سيقوم ممثل خدمة العملاء بإرشادك بشأن الباقات المتوفرة وتكلفة كل منها. سيتم أيضًا إعلامك بكيفية استلام أجهزتك ويمكنك تحديد موعد ووقت ليأتي الفني إلى منزلك ويقوم بإعداد خدماتك. لديك أيضًا خيار إعداد المعدات الخاصة بك إذا كنت لا ترغب في التثبيت الاحترافي.
منفذ البيع بالتجزئة المحلي
إذا كنت تعيش أو تعمل بالقرب من متجر Xfinity محلي، فيمكنك الدخول والاشتراك للحصول على الخدمات في موقع البيع بالتجزئة. سيقوم الممثلون بالإجابة على أسئلتك وتزويدك بالمعدات التي ستحتاجها للاستمتاع بباقة Comcast الجديدة الخاصة بك.
عبر الموقع الإلكتروني
يعد الإنترنت أحد أسرع وأسهل الطرق للتسجيل في خدمات Comcast. من خلال الاتصال بالإنترنت، يمكنك مقارنة عروض الباقة في وقت فراغك واختيار الخدمات التي تناسب أسلوب حياتك. للتسجيل في Comcast عبر الإنترنت، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موقع Xfinity الإلكتروني في متصفحك.
- أدخل عنوانك الفعلي في المربع المقدم لمعرفة ما إذا كانت Comcast تقدم خدمات لمنطقتك.
- انقر فوق "متابعة".
- إذا لم تقدم Comcast الخدمة لمنطقتك، فستتلقى رسالة تنبهك. سيتم تزويدك أيضًا بقائمة من مقدمي الخدمة في منطقتك.
- إذا كان Comcast يدعم موقعك الجغرافي، فاختر الخطة التي تلبي احتياجاتك على أفضل وجه. يمكنك الحصول على خدمة واحدة، أو يمكنك تجميع الخدمات لتحقيق توفير أكبر.
- أدخل معلوماتك (الاسم والعنوان وأي معلومات أخرى مطلوبة) للحصول على "مجموعة أدوات البدء".
- دفع أي رسوم قد يتم تقييمها عند بدء التشغيل.
- بمجرد وصول "مجموعة الأدوات الخاصة بالبدء"، قم بإعداد خدماتك الجديدة وفقًا للتعليمات الموجودة في المجموعة.
يعد التسجيل في Comcast أمرًا سهلاً عند استخدام إحدى الطرق الموضحة أعلاه. تفضل بزيارة أحد متاجر تجزئة Comcast، أو اتصل بالإنترنت لشراء الحزمة الجديدة أو اتصل بدعم عملاء Comcast هنا للحصول على مزيد من المعلومات والمساعدة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Comcast؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Comcast لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التسجيل في خدمات Comcast؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.