إذا كنت تقارن موفري كبلات التسوق ، فيجب عليك تضمين Comcast ، لأنه مزود كابل شهير على مستوى البلاد. للحصول على فهم دقيق لخدمات الكابل الخاصة بها ، يجب أن تسأل عن مدى توفرها ، والقنوات التي يتم تقديمها ، والرسوم المطبقة ، والصفقات الخاصة والعروض الترويجية التي قد تكون مؤهلاً لها ، والمزيد.
Comcast، المعروف أيضًا باسم Xfinity، هو مزود خدمة الكابل والإنترنت الذي يعمل في 36 ولاية - لذا إذا كنت تبحث عن مزود خدمة الكابل، فمن المحتمل أن يكون أحد الخيارات التي تفكر فيها. قبل الاتصال بـ Comcast، يجب عليك التعرف على الأسئلة التي يتعين عليك طرحها لتزويد نفسك بالمعلومات الكافية لاتخاذ قرار شراء مستنير. تابع القراءة لتعرف ما هي تلك الأسئلة.
يجب أن يكون سؤالك الأول هو معرفة ما إذا كان Comcast معروضًا في ولايتك، على الرغم من أن الاحتمالات جيدة جدًا.
لا يمكنك حقًا معرفة المبلغ الذي ترغب في دفعه مقابل الكابل إلا إذا كنت تعرف خيارات العرض المتاحة لك. حتى لو كان سعرها جيدًا، فلا فائدة من دفعها إذا لم تتمكن من الحصول على القنوات التي تريدها.
لا تطلب منك Comcast توقيع عقد للحصول على خدمة الكابل. ومع ذلك، إذا اخترت ذلك، فقد تكون مؤهلاً للحصول على سعر تمهيدي منخفض أو عروض خاصة أخرى، لذا من المفيد أن تسأل عما إذا كنت على استعداد لتوقيع عقد.
إذا كنت تتطلع أيضًا إلى الحصول على خدمة الإنترنت، فاسأل عن خيارات تجميع Comcast. قد تحصل على خصم كبير على المجموع.
تقدم Comcast تطبيق Xfinity Stream، وهو مخصص للأشخاص الذين يريدون مجموعة كبيرة من برامج Comcast عند الطلب. على الرغم من أن التكلفة يمكن أن تكون مرتفعة نسبيًا في بعض المناطق، إلا أنك قد تجدها جديرة بالاهتمام إذا كنت تحب خيار البث الجيد.
لدى Comcast عدد من الرسوم التي قد لا تتوقعها. تأكد من السؤال عن أي منها سينطبق عليك، حتى تتمكن من إجراء مقارنات دقيقة للأسعار.
للبدء في طرح هذه الأسئلة وأية أسئلة أخرى لديك، اتصل بخدمة دعم العملاء في Comcast. يمكنك الوصول إلى ممثل دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومكتب المساعدة وعدد من خيارات الدردشة المختلفة .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Comcast لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ما هي الأسئلة التي يجب أن أطرحها على Comcast عند التسوق لمزود خدمة الكابل؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.