كيف يمكنني تتبع طلبي على Conns.com؟

لقد قررت تحديث الديكور الداخلي وطلبت أثاثك من Conns.com. بمجرد الانتهاء من طلبك ، فإن الخطوة التالية هي تتبع التسليم. لذا ، كيف يمكنك تتبع طلب Conns.com الخاص بك؟ يمكنك الاتصال بخدمة العملاء هنا للحصول على تحديث لطلبك. يمكنك أيضًا متابعة القراءة لمعرفة كيفية تتبع طلبك.

قليلا عن كون

تقدم شركة Conn خدمة الشحن فقط في الولايات الـ 14 التي تعمل فيها: ألاباما وأريزونا وكولورادو وجورجيا ولويزيانا وميسيسيبي ونيفادا ونيو مكسيكو ونورث كارولينا وأوكلاهوما وساوث كارولينا وتينيسي وتكساس وفيرجينيا.

الطلبات التي تزيد عن 50 رطلاً بشكل افتراضي إلى Conn's Delivery ، ولكن عادةً ما يتم تسليم الطلبات الأخف عبر FedEx.

تعتمد تكلفة الشحن على وزن المنتج. عند إضافة منتج إلى سلة التسوق الخاصة بك ، فإنه سيتم تلقائيًا حساب تكاليف الشحن المقدرة.

تتبع طلبك

بمجرد تقديم طلب Conns.com الخاص بك ، يمكنك التحقق من حالة طلبك والتحقق من شحنتك عن طريق القيام بما يلي:

• انتقل إلى موقع Conn على الويب.
• في الجزء السفلي من الصفحة ، حدد "حالة الطلب والتسليم" ضمن "خدمة العملاء".
• على اليمين هو "عرض حالة الطلب". أدخل "رقم الطلب / فاتورة الفواتير" و "الرمز البريدي للفواتير" ، ثم استردها للتحقق من حالة طلبك.
• على اليسار هو "تتبع التسليم". من خلال إدخال رقم الطلب أو الفاتورة ، يمكنك معرفة مكان طلبك في عملية التسليم وكيف سيتم تسليمه.

خيارات التوصيل

تقدم Conn's ثلاثة خيارات للتسليم. استمر في القراءة لمزيد من المعلومات حول كل خيار.

توصيل منزلي

تتطلب بعض العناصر التي لا يمكن شحنها بسهولة توصيلها إلى المنزل عبر توصيل Conn. يزيد وزنها بشكل عام عن 50 رطلاً وتتطلب أحيانًا التثبيت مثل الأجهزة أو المراتب أو معدات اللياقة البدنية. تتم عمليات التسليم عادةً في غضون يوم إلى ثلاثة أيام عمل من تقديم الطلب. خدمة التوصيل إلى المنازل متوفرة فقط في مناطق التشغيل المحلية المذكورة سابقًا. أيضًا ، لا يتم تسليم Conn's إلى عناوين APO / FPO.

شحن

تقدم شركة Conn شحن العناصر الصغيرة عبر FedEx. تتم معالجة هذه الطلبات عادة في غضون 24 ساعة من الطلب ويمكن أن يستغرق الشحن من يومين إلى ثلاثة أيام عاجلة وثلاثة إلى خمسة أيام قياسية. تقوم شركة Conn بالتوصيل في جميع مناطقها المحلية باستثناء ألاباما وفيرجينيا.

يلتقط

إذا كنت قريبًا من منفذ أو مستودع تابع لشركة Conn ، فيمكنك اختيار استلام طلبك بنفسك. عند تقديم طلبك عبر الإنترنت ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تخبرك عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام. أحضر هذا البريد الإلكتروني ونسخة من المعرف الخاص بك إلى المتجر وقم بتحميل العنصر أو العناصر الخاصة بك.

من السهل تتبع حالة طلبك وتسليم أثاثك أو أجهزتك الجديدة من Conn's.com. إذا كان لديك المزيد من الأسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات ، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء Conn هنا .