هل تدفع Costco مقابل الشحن عند الإرجاع أو الاستبدال؟
كوستكو مكان شهير للغاية للتسوق عبر الإنترنت. إذا كنت أحد عملاء Costco ، فقد تتساءل عما إذا كانت Costco تدفع مقابل الشحن عندما تحتاج إلى إرجاع أو استبدال عنصر اشتريته. تقدم كوستكو عوائد مجانية. تضمن كوستكو رضاك المطلق عن كل منتج تبيعه. بالنسبة للإلكترونيات ، تتيح لك كوستكو إرجاع العناصر في غضون 90 يومًا من يوم الشراء. لا تسمح Costco بإرجاع المشروبات الكحولية أو السجائر حيثما يحظرها القانون. يمكن إرجاع العناصر التي تطلبها عبر الإنترنت من خلال Costco.com أو في أي مستودع تابع لـ Costco. أنها توفر لك ملصق شحن مدفوع للإرجاع والاستبدال. عندما تبدأ عملية الإرجاع من خلال Costco.com ، سوف تختار "حسابي" في الركن الأيمن العلوي من الصفحة الرئيسية لـ Costco. ستنقر بعد ذلك على "طلباتي". اختر زر "إرجاع العناصر" بجوار الطلب الذي تريد إرجاعه. سوف تتلقى بعد ذلك ملصق الإرجاع الخاص بك على الفور.
يعد كوستكو مكانًا شائعًا للغاية للتسوق عبر الإنترنت. إذا كنت من عملاء كوستكو، فربما تتساءل عما إذا كانت كوستكو تدفع مقابل الشحن عندما تحتاج إلى إرجاع أو استبدال عنصر اشتريته.
في هذه المقالة، سوف نستكشف هذا الموضوع. سنقوم بمراجعة أي من السياسات التي قد تكون موجودة لعملاء كوستكو. يمكن أن تكون هذه سياسات الإرجاع أو سياسات التبادل أو حتى القيود المستندة إلى فئات منتجات محددة.
بعد الانتهاء من كل شيء، سنخبرك بشكل شامل بموضوع إرجاع واستبدال كوستكو. ستعرف أيضًا ما إذا كانت كوستكو ستدفع تكاليف الشحن عند عمليات الاستبدال و/أو الإرجاع أم لا.
وسنقدم ذلك في شكل دليل. بهذه الطريقة، سوف ترى الأشياء بطريقة منظمة تجعل الأشياء مناسبة للرجوع إليها في المستقبل.
احتلت كوستكو المرتبة رقم 14 في تصنيفات فورتشن 500 لعام 2019 للشركات في الولايات المتحدة من حيث إجمالي إيرادات الشركة. تم تصنيف كوستكو خلف وول مارت مباشرة باعتبارها ثاني أكبر بائع تجزئة في جميع أنحاء العالم، اعتبارًا من عام 2015. في عام 2016، كانت كوستكو أكبر بائع تجزئة في عالم النبيذ والدجاج المشوي ولحم البقر الرئيسي أو المختار والأطعمة العضوية.
تمتلك كوستكو 785 مستودعًا حول العالم، اعتبارًا من 31 ديسمبر 2019. ويشمل ذلك 546 في الولايات المتحدة، و39 في المكسيك، و26 في اليابان، و100 في كندا، و29 في المملكة المتحدة، و11 في أستراليا، و14 في تايوان، و16 في كوريا الجنوبية، وواحد في فرنسا، وواحد في الصين، وواحد في أيسلندا، واثنان في إسبانيا. افتتحت كوستكو أول مستودع لها في سياتل في عام 1983.
هل أنت مستعد للبدء؟ حسنًا، لنبدأ بالدليل أدناه:
1) تضمن كوستكو رضاك المطلق عن كل منتج تبيعه.
2) بالنسبة للإلكترونيات، تسمح لك كوستكو بإرجاع العناصر خلال 90 يومًا من يوم الشراء.
3) لا تسمح كوستكو بإرجاع المشروبات الكحولية أو السجائر حيثما يكون ذلك محظورًا بموجب القانون.
4) يمكن إرجاع العناصر التي تطلبها عبر الإنترنت من خلال Costco.com أو في أي مستودع كوستكو.
5) عندما تبدأ عودتك من خلال Costco.com، ستحدد "حسابي" في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة Costco الرئيسية. سوف تقوم بعد ذلك بالنقر فوق "طلباتي". اختر زر "إرجاع العناصر" بجوار الطلب الذي تريد إرجاعه. سوف تتلقى بعد ذلك ملصق الإرجاع الخاص بك على الفور.
6) تقدم كوستكو عوائد مجانية. أنها توفر لك ملصق شحن مدفوع للإرجاع والاستبدال.
7) هل لا تزال تواجه مشاكل؟ انقر هنا لزيارة صفحة دعم كوستكو المخصصة لدينا وسنجعلك على اتصال مع شخص يمكنه مساعدتك.
الكلمات الدالة:
تدفع كوستكو تكاليف الشحن عند الاستبدال أو الإرجاع
إرجاع واستبدال الشحن المدفوع من قبل كوستكو
الشحن مدفوع من قبل كوستكو عند عمليات الاستبدال والإرجاع
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Costco؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Costco لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل تدفع Costco مقابل الشحن عند الإرجاع أو الاستبدال؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.